Correção: App da Apple TV não funciona no Roku Erro “Vídeo não disponível”

O aplicativo da Apple TV tem alguns dos melhores conteúdos que você pode assistir hoje em dia. Isso inclui Ted Lasso, que se tornou um show fenomenal. As assinaturas da Apple TV estão disponíveis em uma tonelada de plataformas e Roku é uma delas. Acontece que os usuários estão enfrentando dificuldades para transmitir alguns dos programas no aplicativo da Apple TV para Roku e aqui está mais sobre isso.

Roku está mostrando um erro de “Vídeo não disponível”

De acordo com muitos relatos de usuários, eles estão enfrentando dificuldades para fazer streaming de conteúdo no aplicativo da Apple TV para Roku. Embora isso não tenha afetado toda a série e conteúdo em si, afetou pelo menos alguns episódios de The Morning Show, Ted Lasso, SEE, entre outros. Como disse, Apple e Roku não falam sobre o assunto no momento em que escrevo isso.

Um outro usuário disse que configurou um streaming stick plus Roku e tentou vaporizar o conteúdo da Apple apenas para obter o erro “vídeo não disponível”. Outros usuários estão recebendo erros como “Ocorreu um problema ao carregar este vídeo” e assim por diante.

Como o problema é generalizado, há relatos de usuários que estão fazendo tudo o que podem para consertar o problema. Isso inclui reiniciar os dispositivos de streaming Roku, desinstalar e reinstalar o aplicativo da Apple TV, redefinir o roteador e a Internet, bem como reiniciar o roteador e a TV, e assim por diante. Um usuário contatou seu ISP para descobrir se ele era o responsável pelo problema, no entanto, tudo o mais, exceto o aplicativo da Apple TV, está funcionando bem no dispositivo. Isso inclui HBO Max, Disney +, Netflix, entre outros.

É óbvio que o problema está relacionado ao próprio aplicativo da Apple TV. Como disse, nem todo o conteúdo do aplicativo está enfrentando problemas porque alguns usuários relataram que enfrentaram problemas no nível do episódio. A 1ª temporada de Ted Lasso está fluindo bem, na 2ª temporada você pode transmitir o episódio 2, mas não os episódios 1 e 3. Um usuário apontou que, se você permitir que um episódio anterior termine e inicie o próximo episódio sozinho, funciona.

Como consertar o aplicativo da Apple TV que não funciona no Roku exibindo o erro “Vídeo não disponível”?

Supondo que você ainda esteja enfrentando problemas para reproduzir conteúdo no aplicativo Apple TV em dispositivos Roku, aqui está uma possível solução. Isso vem de um usuário que contornou o problema com sucesso antes mesmo de Roku e a Apple fazerem qualquer declaração oficial ou algo assim.

• Para que isso funcione, você precisa alterar o Configurações de áudio HDMI de detecção automática a Dolby Digital, e aqui está como você o fará.
• Primeiro, vá para o Configurações >> Áudio >> HDMI.
• Mudar de "detecção automática" para "Dolby Digital".

Este método funcionou em muitos dispositivos Roku e, uma vez que você já está enfrentando esse problema, por que não experimentá-lo.

Algumas das outras soluções possíveis são simplesmente assistir ao conteúdo da Apple TV em seu iPad, iPhone ou laptop. Acontece que você também não pode usar o AirPlay para espelhar algum conteúdo da Apple TV no Roku. Você pode, no entanto, conectar seu laptop com um cabo HDMI à TV e disparar o conteúdo como Ted Lasso, com a TV atuando como um monitor, caso você queira transmitir os programas em uma tela enorme.

Apple e Roku ainda não comentaram sobre o problema atual de “Vídeo não disponível” no aplicativo Apple TV em dispositivos Roku. Fique ligado para obter mais informações sobre o assunto.

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