Correção: Oppo Reno6 e Reno6 Pro 5G tela preta, problema de congelamento ou gagueira
Miscelânea / / October 28, 2021
Oppo Reno6 e Reno6 Pro 5G estão entre as melhores e mais populares séries de smartphones e sem dúvida existem muitos usuários. A maioria dos usuários passará por sua experiência usual em seus respectivos telefones da série Reno6. No entanto, há um subconjunto de dispositivos que estão enfrentando vários problemas relacionados a uma falha de software ou hardware. Três problemas principais no Reno6 e no Reno6 Pro 5G estão relacionados à tela preta da tela, congelamento e problemas de gagueira.
Depois de levar a devida consideração e seguir as várias técnicas e métodos de solução de problemas para corrigir esses problemas, pelo menos para a maioria dos usuários. Aqui está tudo o que você precisa saber sobre Oppo Reno6 e Reno6 Pro 5G tela preta, problemas de congelamento ou gagueira, bem como como corrigi-los.
Conteúdo da página
- O que é tela preta, problema de congelamento e gagueira?
- Correção: Oppo Reno6 e Reno6 Pro 5G tela preta, problema de congelamento ou gagueira
- Reinicialize o telefone
- Reinicialização forçada
- Verifique se os botões não estão presos
- Conectores soltos
- Atualize todos os aplicativos
- Abandone aplicativos que consomem muitos recursos
- Use assassinos de aplicativos
- Atualize o software
- Armazenagem limpa
- Use o armazenamento em nuvem
- Livre-se de aplicativos indesejados
- Reinicie o telefone
- Hard Reset
- Procure ajuda
O que é tela preta, problema de congelamento e gagueira?
Problema de tela preta: O visor do telefone escurece. Bem, não parece nada diferente de quando o telefone está desligado, no entanto, quando você está diante de uma tela preta em um smartphone, isso significa essencialmente que você não pode interagir com o telefone. O telefone ainda pode receber chamadas, notificações, zumbidos e vibrações quando você toca em um botão e assim por diante. No entanto, você não pode mais interagir com o telefone.
Problema de congelamento: Por outro lado, o problema de congelamento significa que você não é mais capaz de interagir com a tela porque ela não responde. Ao contrário do problema da tela preta, você pode ver a tela iluminada, mas não importa o quanto tente, todas as opções estão congeladas e você não pode mais interagir com a tela.
Problema de gagueira: Problemas de oscilação ou gagueira podem ocorrer devido a falhas de software ou falha de hardware em que o dispositivo fica atrasado ou gagueja ao fazer uma coisa ou outra.
Correção: Oppo Reno6 e Reno6 Pro 5G tela preta, problema de congelamento ou gagueira
Reinicialize o telefone
Aparentemente, ele funciona para todos os tipos de problemas em dispositivos Android, incluindo congelamento, tela preta e problemas de gagueira. Quando você desliga o telefone, ele desaloca recursos e também despeja arquivos temporários, fecha todos os aplicativos e processos de primeiro e segundo plano. Depois de fazer isso, não importa qual seja o problema, a maioria dos problemas será corrigida por si mesma com segurança, a menos que haja um problema de hardware iminente sob o capô.
Reinicialização forçada
Quando você tem uma tela preta ou a tela congela, não há como fazer uma reinicialização suave. Aí vem a “Reinicialização Forçada” e como o nome sugere, ela força o Oppo Reno6 e o Reno6 Pro 5G (ou outros dispositivos) a se reinicializar com força sem a necessidade de interagir com a tela de qualquer maneira. Veja como você pode fazer isso para dispositivos Oppo. Saiba que o processo pode ser ligeiramente diferente para outras marcas e modelos.
- Supondo que a tela travou / não responde ou que há uma tela preta dificultando a interação com a tela, pressione o botão Botão liga / desliga mais Volume Up botão juntos por 15 segundos.
- Solte os dois botões quando o telefone começar a vibrar.
- O telefone será ligado e você poderá usá-lo com facilidade.
Verifique se os botões não estão presos
Se o botão liga / desliga estiver emperrado, o telefone terminará em um ciclo de reinicialização constante ou a tela pode ficar escura. Loção, fiapos, sujeira e outros detritos podem fazer com que o botão liga / desliga emperre e libertá-lo pode ajudar. Pressione o botão algumas vezes para umedecer os detritos atolados. Você pode até usar uma agulha ou um palito para remover o excesso de detritos, mas tente não ser muito invasivo.
Conectores soltos
Supondo que a tela do seu telefone tenha escurecido, você não poderá fazer muito para interagir, embora as chamadas e notificações sejam disparadas normalmente. Pegue o seu telefone, remova a capa do telefone e pressione suavemente na parte superior e inferior esquerda e na lateral da tela e no painel traseiro. Isso é algo que você está fazendo presumindo que há um conector de tela solto e apertando a tela de tal forma que pode reconectar a conexão. Se você notar algumas melhorias enquanto pressiona suavemente a área ao redor dos conectores, é hora de entrar em um centro de serviço e consertá-lo.
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Atualize todos os aplicativos
Falhas nos aplicativos, bugs e aplicativos desatualizados podem causar uma série de problemas. Ele pode consumir anormalmente mais recursos do que o normal, ou um aplicativo desatualizado pode causar problemas de congelamento ou travamento. É, no entanto, recomendado atualizar todos os aplicativos em um smartphone para livrá-lo de quaisquer problemas que façam com que o sistema pare ou congele. Esta é uma maneira muito simples de fazer isso.
- Vá para a Google Play Store aplicativo no seu dispositivo.
- Prossiga para “Meus aplicativos e jogos ”.
- Clique em "Atualize tudo" no canto superior direito.
Abandone aplicativos que consomem muitos recursos
Alguns aplicativos consomem mais recursos do que outros, no entanto, se um determinado aplicativo consome mais recursos do que deveria, há um problema. Cave no Configurações >> Bateria >> Uso da bateria do telefone e verifique qual aplicativo está consumindo mais bateria. Para consumo de recursos, um Detector Wakelock O aplicativo pode ser usado para encontrar estatísticas sobre os aplicativos em execução no momento. Você pode desinstalar esses aplicativos ou fechá-los da lista de aplicativos recentes temporariamente quando não for necessário.
Use assassinos de aplicativos
Se você adora jogar em seu telefone, mas o telefone acaba ficando lento ou gaguejando durante as sessões de jogo, você precisa Game Booster. É um iniciador que coloca aplicativos e serviços desnecessários em segundo plano. Isso, por sua vez, libera o armazenamento de RAM e outros recursos, permitindo que você jogue com mais recursos disponíveis. Outro aplicativo que você pode experimentar é Otimizador de memória AutoKiller.
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Atualize o software
Outro ponto de erro pode ocorrer com o software, ou seja, o sistema operacional Android em seu Oppo Reno6 e Reno6 Pro 5G. Acontece que o firmware desatualizado pode causar problemas e travamento, a gagueira é apenas alguns dos problemas que ocorrem com frequência. Uma atualização simples pode corrigir o problema devido a firmware bugado ou desatualizado. Aqui está como você pode fazer isso.
- Em primeiro lugar, vá para Definições no seu dispositivo.
- Prossiga para Atualizações de software.
- Verifique se você recebeu alguma atualização ou não. Em caso afirmativo, baixe o novo firmware e instale-o.
- No caso de seu telefone estar sem suporte, você não receberá nenhuma atualização, a menos que seja uma atualização de segurança ou do próprio OEM. Você ainda pode baixar uma ROM personalizada para obter mais atualizações.
Armazenagem limpa
Seu smartphone Android chega com armazenamento fixo ou dos dispositivos que possuem armazenamento expansível via cartões microSD e assim por diante. A série Reno6 não tem um slot para cartão de memória, o que significa que você tem um espaço finito para armazenar todos os seus dados. Acontece que alguns usuários irão obstruir o armazenamento armazenando mais do que deveriam.
Os smartphones precisam de algum espaço para respirar, portanto, você deve sempre manter pelo menos 15-20 por cento do espaço de armazenamento livre para seu funcionamento adequado. Se você continuar adicionando fotos / vídeos ou dados e obstruir o armazenamento, isso refletirá no desempenho também. Congelamento, falta de resposta e gagueira são apenas alguns efeitos colaterais do armazenamento entupido. A solução fácil é se livrar do excesso de dados armazenados e liberar a memória.
Use o armazenamento em nuvem
O armazenamento em nuvem está se tornando a norma, pois as pessoas estão transferindo fotos e vídeos para a nuvem para liberar armazenamento interno. A série Oppo Reno6 já tem Google Drive e você pode instalar outros aplicativos de armazenamento em nuvem para armazenar todas as suas fotos e vídeos e outros dados sem prejudicar o armazenamento do seu dispositivo. Você só precisa de acesso à Internet para obter esses arquivos. Verifique se essa é a sua preocupação para encontrar aplicativos de armazenamento em nuvem que não precisam de acesso à Internet.
Livre-se de aplicativos indesejados
A Google Play Store oferece acesso a milhões de aplicativos. Como o Android é mais aberto à personalização e automação, as pessoas geralmente baixam aplicativos, independentemente de usá-los ou não. Se você verificar, haverá alguns aplicativos que você usa regularmente, alguns raramente e alguns aplicativos que você não usa há algum tempo.
Acontece que esses aplicativos indesejados ainda consomem armazenamento e outros recursos, sufocando o sistema, pois não há muito espaço para respirar. Além disso, os aplicativos desatualizados têm seus problemas e é aí que você verá uma tela preta, congelamento ou problemas de gagueira em seu dispositivo. Livrar-se desses aplicativos é o caminho a percorrer. Vamos para Configurações >> Aplicativos (gerenciamento de aplicativos) e Desinstalar esses aplicativos indesejados. Você também pode desativar bloatware indesejado até certo ponto.
Reinicie o telefone
O último prego no caixão é redefinir o telefone com as configurações originais. A restauração também excluirá todos os dados já armazenados. Assim, faça um backup dos dados e prossiga com as instruções mencionadas a seguir. Veja como você pode proceder.
- Navegue até o Definições aplicação em seu Oppo Reno6 e Reno6 Pro 5G.
- Em seguida, prossiga para “AConfigurações adicionais >> Backup e redefinição ”.
- Cuidado com “Apagar todos os dados (reset de fábrica)” na lista de opções na tela.
- Confirme tocando em “Apagar todos os dados”.
- Insira o PIN / senha para confirmar esta etapa e, finalmente, toque em “Apagar todos os dados” e isso deve desencadear o processo, que leva apenas alguns minutos.
- Monitore se o telefone enfrenta problemas de gagueira ou congelamento.
Hard Reset
Este é outro método para restaurar um telefone; no entanto, funciona quando o telefone fica balístico e você não consegue interagir com a tela. Isso inclui problemas como tela que não responde ou tela preta. Veja como você pode fazer isso.
- Mantenha o botão liga / desliga pressionado por 20 segundos ímpares e desligue o telefone.
- Para a série Oppo Reno6, você precisa pressionar o volume para baixo e o botão liga / desliga juntos por alguns segundos até que o telefone seja inicializado.
- Solte os botões quando o logotipo Oppo aparecer na tela.
- Em seguida, você precisa aumentar e diminuir o volume para se mover pelo menu. Selecione "Modo de recuperação" tocando no botão liga / desliga.
- Agora, use o botão de controle de volume para navegar até “Limpar partição de cache” e pressione o botão liga / desliga para selecionar.
- Toque em "Limpar dados / Reinício fábrica" entre as opções e selecione “Sim” quando for perguntado se deseja confirmar a limpeza de todos os dados ou não.
- Finalmente, selecione "Reinicie o sistema agora" e o telefone irá reiniciar.
- Você terá que configurar o dispositivo e verificar se o problema foi resolvido ou não.
Procure ajuda
O último recurso que você tem é entrar em um centro de serviço e obter um diagnóstico do que está causando seu smartphone Oppo Reno6 ou Reno6 Pro 5G sofrer problemas como congelamento, tela preta ou engasgando. Um técnico verificará o problema, o que o está causando e o plano de ação a ser assumido, bem como o custo associado ao reparo. Claro, um centro de serviço autorizado é comparativamente mais caro do que um centro de serviço de terceiros ou local, e não se esqueça que o último está disponível nas proximidades. Além disso, obter um centro de serviço local para corrigir o problema também anulará a garantia. A discrição do usuário é necessária aqui.
Isso é tudo que você precisa saber sobre como corrigir problemas de tela preta, congelamento ou gagueira do Oppo Reno6 e do Reno6 Pro 5G. Informe nos comentários qual método o ajudou a corrigir os problemas. Não consegue encontrar o método de solução de problemas que você usou para corrigir problemas semelhantes? Comente abaixo.