Correção: Ring Chime e Chime Pro WiFi não mostrando ou sem conexão
Miscelânea / / November 13, 2021
Ring Chime e Chime Pro são excelentes dispositivos de notificação sem fio que podem se conectar a todos os seus dispositivos Ring existentes. Conectar o Ring Chime aos seus dispositivos Ring é muito simples; você só precisa conectá-lo à tomada da parede e conectá-lo ao aplicativo Ring, agora você começará a receber notificações em qualquer lugar da casa. Mas o que você deve fazer se o Ring Chime não estiver se conectando ao Wi-Fi? Não precisa se preocupar; Existem várias soluções que você pode tentar solucionar o mesmo problema.
Se você é o único que está sofrendo para conectar o Ring Chime ou Chime Pro a um roteador Wi-Fi, então você não está sozinho. Aqui, estamos mencionando diferentes etapas que você pode seguir para resolver o problema de conexão. Para mais detalhes, dê uma olhada abaixo:
Etapa 1: verifique as credenciais de Wi-Fi:
Vários usuários relataram que suas credenciais de Wi-Fi contêm caracteres especiais, razão pela qual seu Ring Chime não consegue se conectar à rede Wi-Fi. Às vezes, esses caracteres especiais em suas credenciais de Wi-Fi podem levar você a problemas com seus dispositivos inteligentes como Ring Chime. Nesse cenário, sugerimos que você altere as credenciais do Wi-Fi, pois não há caracteres especiais no nome do Wi-Fi ou senha, e então você pode tentar reconectar o Ring Chime à rede doméstica e verificar se o problema foi resolvido ou não.
Se o problema de conexão persistir, você pode redefinir seu roteador Wi-Fi. Antes de prosseguir com o procedimento de reinicialização, você pode desligar e ligar o roteador e reconectar o dispositivo ao roteador Wi-Fi e verificar se ele está se conectando à rede ou não. Se desligar e ligar o roteador Wi-Fi não ajudar, você tem a opção de reiniciá-lo.
Observação:
Dependendo do modelo do seu roteador Wi-Fi, o processo de reinicialização pode ser diferente. Você pode pesquisar online um guia confiável para redefinir o roteador.
Etapa 2: Mudar o dispositivo móvel:
De acordo com o Ring Support Center, um problema de conexão semelhante pode ocorrer devido ao dispositivo móvel que você está usando no momento. A melhor solução aqui é tentar usar outro celular para configurar o Ring Chime. Depois que o dispositivo estiver conectado à rede Wi-Fi, você ainda poderá acessar o dispositivo com o antigo celular, mas pode ser melhor usar outro dispositivo para o processo de configuração.
O problema de não conexão do Ring Chime ocorre principalmente em dispositivos Samsung; aqui, alternar o dispositivo ajudará você a se conectar facilmente à rede Wi-Fi. Além disso, você precisa verificar se você tem alguma VPN habilitada ao tentar conectar o Ring Chime com sua rede wi-fi. O serviço VPN pode causar problemas durante o processo de configuração, portanto, desative esses serviços quando o Ring Chime tentar se conectar à rede.
Etapa 3: Redefinir o carrilhão:
Depois de tentar as etapas acima, você não conseguirá conectar seu dispositivo à rede Wi-Fi; então, você precisa redefinir o Ring Chime para as configurações de fábrica. Para reiniciar o Ring Chime, conecte-o a qualquer fonte de energia, insira um pequeno clipe ou agulha para acessar o botão de reset. Pressione e segure o botão por alguns minutos e, em seguida, solte-o. Agora seu dispositivo será reiniciado em um curto espaço de tempo e você pode voltar ao procedimento de configuração.
O Ring Chime ou Chime Pro é um dispositivo útil e fácil de usar.
No entanto, se o dispositivo não se conectar à sua rede Wi-Fi doméstica, você pode corrigir o problema rapidamente agora.
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Esperamos que as informações mencionadas acima neste artigo sejam úteis para você. Caso as etapas acima não resolvam o problema, você pode entrar em contato com o centro de suporte do Ring. Se você tiver alguma dúvida ou feedback, escreva o comentário na caixa de comentários abaixo.