Correção: Erro DF-DFERH-01 da Google Play Store

A única maneira de instalar vários aplicativos, jogos, livros e filmes oficialmente para todos os usuários do Android é a Google Play Store. Na Play Store, você pode instalar o conteúdo diretamente de acordo com o seu dispositivo e gênero. Além disso, o aplicativo Play Store é a loja de aplicativos padrão em todos os dispositivos Android do fabricante. Nos últimos meses, os usuários estão enfrentando um estranho erro DF-DFERH-01 do Google Play Store, em que a tela congela e eles não conseguem fazer download de nada.

Embora esses problemas menores possam ser corrigidos com uma simples reinicialização do dispositivo, o principal motivo por trás desses problemas é uma versão do software da própria Play Store. Ter o erro DF-DFERH-01 da Play Store pode ser devastador, pois não há alternativa para baixar jogos ou aplicativos. Mas não se preocupe, tente aplicar os métodos abaixo um por um para se livrar Erro DF-DFERH-01 em seu telefone Android.

Correção: Erro DF-DFERH-01 da Google Play Store

O erro DF-DFERH-01 significa “Erro ao recuperar informações do servidor.” Em outras palavras, está causando um erro durante as compras no aplicativo ou o download de aplicativos por meio do Google Playstore, e nós saber com que frequência usamos a Play Store para acessar novos aplicativos de jogos, etc, e obter uma atualização de aplicativos existentes e jogos. Você pode fazer qualquer compra dentro do aplicativo diretamente do aplicativo. É o lar de milhões de aplicativos e jogos, ou podemos dizer que é uma conexão entre o usuário final e os desenvolvedores.

Método 1: limpar dados e cache do Playstore

Limpar o cache é um dos métodos mais eficazes para corrigir vários problemas. No entanto, é irritante sempre que enfrentamos tais problemas com o aplicativo Google Play Store, porque o usamos com mais frequência para instalar e atualizar nosso aplicativo para obter novos recursos em nossos dispositivos. Caches antigos estão sempre criando problemas e se misturam aos arquivos atuais do aplicativo. Portanto, recomendamos que você limpe o cache das configurações do Smartphone e mantenha-o limpo para evitar falhas e bugs no dispositivo.

• Vá para o aplicativo de configurações do smartphone Android e toque em Aplicativos (em alguns dispositivos, é denominado Aplicativos e Notificação).
  
  
• Agora toque em selecionar tudo (Ver tudo) para ir para a página de informações do aplicativo e, em seguida, navegar na Google Play Store.
  
  
• Depois disso, você terá duas opções de Limpar dados e Limpar cache, selecionar ambos um por um.
  
  

Aplique os métodos acima para todos os aplicativos da Google Play Store, como estrutura de serviços do Google, Google Play Services, etc. Agora reinicie o seu dispositivo uma vez e, em seguida, abra a Google Play Store e verifique se o problema foi resolvido ou não.

Método 2: remover e adicionar sua conta do Google

O método a seguir é para corrigir o erro da play store DF-DFERH-01 redefinindo sua conta do Google a partir do dispositivo.

• Vá para o aplicativo de configurações, role para baixo e selecione Contas.
• Agora escolha Google na lista disponível.
• Em seguida, toque em Remover conta para excluir a conta do Gmail do dispositivo.
• Em seguida, volte para a guia Contas, selecione Adicionar conta nas opções disponíveis e insira sua credencial para fazer login novamente.
  
  
• Reinicie o dispositivo, abra a Play Store e verifique o problema.

Método 3: desinstalar e reinstalar as atualizações da Playstore

Às vezes, a atualização atual pode ter algum bug neste método. No entanto, sabemos como podemos desinstalar as atualizações da Playstore e reinstalá-las novamente.

• Vá para o aplicativo de configurações do smartphone Android e toque em Aplicativos (em alguns dispositivos, é denominado Aplicativos e Notificação).
• Agora toque em selecionar todos (Ver todos) para ir para a página de informações do aplicativo e, em seguida, navegue até a loja Google Play.
• Para Android 10 e anterior, você terá a opção de desinstalar as atualizações na seção Limpar dados. Para Android 11 e superior, você deve clicar em três pontos horizontais no canto superior direito e tocar em Desinstalar atualizações.

Método 4: atualizar para a versão mais recente do Playstore

Depois de todos os métodos acima, verifique se alguma atualização mais recente está disponível para a Play Store ou não.

• Vá para as configurações do aplicativo da Play Store tocando no ícone do seu perfil.
  
  
• Agora selecione a versão da Play Store e espere até receber uma notificação de que a Play Store foi atualizada.
  

Conclusão

Aqui estão alguns métodos para corrigir o erro DF-DFERH-01 na Google Play Store. Esperamos que os métodos acima resolvam o problema do seu dispositivo. No entanto, se você encontrar alguma dificuldade em aplicar os métodos acima, informe-nos na seção de comentários abaixo. Você o resolverá rapidamente. Além disso, se você gostar da correção, compartilhe com seus amigos para ajudar outras pessoas.