Correção: Sherlock Holmes Chapter One em consoles PS4, PS5 ou Xbox

Sherlock Holmes Chapter One é um jogo de suspense de detetive, baseado nas famosas histórias de Sherlock Holmes. Você está interpretando um Sherlock Holmes (Dr. John Watson) que luta para provar que é capaz de resolver o caso do assassinato de sua mãe. Se você está enfrentando problemas de travamento de Sherlock Holmes Chapter One no PlayStation 4, PlayStation 5 ou Xbox One, então você veio ao lugar certo!

O jogo se passa em uma linha do tempo alternativa, onde a humanidade foi expulsa da Terra devido à sua destruição durante a guerra entre o Covenant e o UNSC. Neste novo universo, os humanos se estabeleceram em outros planetas, mas ainda lutam contra a raça alienígena conhecida como Prometheans.

É uma pena que os jogadores do Capítulo Um de Sherlock Holmes estejam tendo problemas com a inicialização ou travamento no jogo, não apenas no PC, mas também em todos os consoles de jogos disponíveis. Bem, alguns outros relatórios foram publicados informando que o problema de travamento na inicialização também está acontecendo com os consoles PlayStation 4/5, Xbox One e Xbox Series S.

Por que o capítulo um de Sherlock Holmes falha?

A primeira coisa que vem à mente quando ouvimos sobre “travamento” é o termo “travamento do jogo”. Bem, não é realmente um travamento do jogo, mas mais como um erro que ocorre durante o jogo. Pode ser causado por vários motivos, como infecção por vírus, falha de hardware, etc. No entanto, também existem outras causas que podem levar a este tipo de erro. Então, como corrigimos o travamento do jogo nos consoles PS4, PS5 ou Xbox?

Correção: Sherlock Holmes Chapter One falhando em consoles PS4, PS5 ou Xbox

Então, sem mais delongas, vamos pular para o guia abaixo.

1. Verifique as atualizações do sistema

É recomendável verificar se há atualizações do sistema no console PlayStation ou Xbox antes de entrar em qualquer outra solução alternativa. Às vezes, uma construção de sistema desatualizada pode causar vários problemas.

Para PlayStation:

• Vá para o menu Configurações no console PlayStation.
• Selecione Atualização do software do sistema> Certifique-se de verificar as atualizações disponíveis e siga as instruções na tela para concluir o processo de atualização.
• Uma vez feito isso, reinicie o sistema para aplicar as alterações.

Para Xbox:

• Pressione o botão Home no console Xbox para abrir o menu Dashboard.
• Agora, selecione Configurações na parte inferior do menu> Selecionar todas as configurações.
• Escolha Sistema> Selecionar atualizações.
• Selecione Atualizar console (se disponível)> Siga as instruções na tela para concluir o processo de atualização.
• Uma vez feito isso, certifique-se de reiniciar o console para aplicar as alterações.

2. Excluir dados de jogo salvos (PS4 / PS5)

Bem, dados do jogo corrompidos ou ausentes também podem causar vários problemas com o travamento do console PlayStation. Recomendamos que você exclua os dados do jogo salvos no console PS4 / PS5 para verificar o problema.

• Vá para o menu Configurações> Selecionar armazenamento.
• Escolha Dados salvos> Selecionar Sherlock Holmes capítulo um.
• Pressione o botão Opções no controlador> Selecione os arquivos de dados do jogo salvos (um ou vários).
• Pressione Delete e confirme a tarefa para concluí-la.
• Uma vez feito isso, certifique-se de reiniciar o console para aplicar as alterações.

Todos os dados do jogo Sherlock Holmes Chapter One salvos localmente serão excluídos do console PlayStation. Mas não se preocupe. Como você está online, todos os dados de jogo salvos estarão lá.

Isso deve corrigir Sherlock Holmes Chapter One Crashing nos consoles PS4, PS5 ou Xbox.

3. Reconstruir banco de dados (PS4 / PS5)

Reconstruir o banco de dados em seu console PlayStation pode resolver rapidamente os possíveis problemas ou erros. Para fazer isso:

• Desligue seu console completamente. Desconecte o cabo de alimentação do console e aguarde cerca de 2-3 minutos.
• Agora, conecte o cabo de alimentação e ligue-o para limpar os dados em cache automaticamente do sistema.

Verifique se este problema foi corrigido com o jogo Sherlock Holmes Chapter One ou não. Caso contrário, siga as próximas etapas abaixo.

• Agora, pressione e segure o botão Power no console PlayStation até ouvir 2 bipes. [O segundo bipe soará após sete segundos]
• O console será inicializado no Modo de segurança> Conecte o controlador ao USB com o console e pressione o botão PS no controlador.
• A seguir, você obterá uma opção chamada ‘Reconstruir banco de dados’.
• Selecione Reconstruir banco de dados e confirme a tarefa.
• Pode levar algum tempo dependendo do tamanho dos dados do disco rígido. Tenha um pouco de paciência.
• Feito isso, reinicie o sistema normalmente.

4. Reinstale Sherlock Holmes Capítulo Um

Se for esse o caso, o problema de travamento persistir com o jogo Sherlock Holmes Chapter One, certifique-se de desinstalar e reinstalar o jogo no console. Isso deve resolver o problema. Para fazer isso:

Para PS4 / PS5:

• Vá para Configurações> Selecionar armazenamento.
• Selecione o jogo Sherlock Holmes Chapter One da lista e pressione Delete.
• Assim que o jogo for excluído, baixe e instale-o novamente na respectiva loja.

Para Xbox:

• Pressione o botão Xbox no controlador para abrir o menu Guia.
• Selecione Meus jogos e aplicativos> Clicar em Ver todos> Escolher Jogos.
• Em seguida, selecione a guia Pronto para instalar> Selecionar fila.
• Selecione o jogo Sherlock Holmes Chapter One que você está tentando reinstalar.
• Agora, pressione o botão Menu em seu controlador.
• Selecione Gerenciar jogo e complementos ou Gerenciar aplicativo.
• Escolha Sherlock Holmes Chapter One> Selecionar Desinstalar tudo.
• Certifique-se de selecionar Desinstalar tudo para confirmar a tarefa.
• Aguarde a conclusão do processo de desinstalação.
• Reinicialize o sistema para aplicar as alterações.
• Em seguida, pressione o botão Xbox no controlador para abrir o menu Guia novamente.
• Clique em Meus jogos e aplicativos> Selecione Ver todos> Ir para Jogos.
• Selecione a guia Pronto para instalar> Clique em Instalar para Sherlock Holmes, Capítulo Um.
• Aguarde o processo de instalação e reinicie o console.

Este método pode ajudá-lo a consertar Sherlock Holmes Chapter One Crashing em consoles PS4, PS5 ou Xbox.

6. Reinicialize o console

Se nenhuma das soluções alternativas for útil para você, tente realizar a redefinição de fábrica no console para verificar o problema.

Para PlayStation:

• Vá para o menu Configurações no console PlayStation.
• Selecione a guia ‘Inicialização’> Selecione ‘Inicializar PS4’ ou ‘Inicializar PS5’.
• Na próxima página, escolha ‘Completo’.
• Agora, seu PlayStation 4/5 começará a se limpar automaticamente para restaurar os padrões de fábrica. Este processo pode demorar algumas horas, dependendo dos dados instalados no armazenamento.
• Deixe o processo ser concluído. Uma vez feito isso, certifique-se de reiniciar o sistema.

Para Xbox:

• Pressione o botão Xbox no controlador para abrir o menu Guia.
• Selecione Perfil e sistema> Vá para Configurações> Selecionar Sistema.
• Vá para Informações do console> Selecione Redefinir console.
• Você receberá um prompt como Reiniciar seu console?
• Aqui você deve selecionar Redefinir e remover tudo. [Isso excluirá todos os dados do usuário, incluindo contas, jogos salvos, configurações, todos os aplicativos e jogos instalados, etc]
  • Embora você possa escolher Redefinir e manter meus jogos e aplicativos, isso pode não resolver o problema na maioria dos casos.
• Depois de selecionar a opção, o console Xbox começa a excluir e redefinir o sistema para as configurações padrão de fábrica.
• Aguarde a conclusão do processo e reinicie o console.

É isso, pessoal. Presumimos que este guia foi útil para você. Para consultas adicionais, você pode comentar abaixo.