Correção: Falha ou congelamento de origem no Windows 11
Miscelânea / / December 02, 2021
Origem é uma plataforma de distribuição de jogos digitais que foi desenvolvida pela Electronic Arts para comprar e jogar videogames em plataformas Windows e móveis. É um cliente de software que funciona como um iniciador de jogos, assim como outros clientes de desktop para jogos de PC. Agora, após a atualização para o Windows 11, parece que alguns usuários estão relatando sobre o problema Origin Crashing ou Freezing no Windows 11 computador inesperadamente. Bem, isso se torna bastante comum.
Agora, se você também for uma das vítimas que encontrará o cliente de desktop Origin batendo ou congelando ou problemas de gagueira em seu computador, não se preocupe. Aqui, compartilhamos algumas soluções alternativas possíveis que devem ajudá-lo. É possível que alguns usuários de PC estejam experimentando a inicialização ou execução do cliente do jogo devido a vários razões como arquivos de instalação corrompidos, sistema desatualizado, driver gráfico desatualizado ou corrompido e mais.
Conteúdo da página
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Correção: Falha ou congelamento de origem no Windows 11
- 1. Limpe o Cache de Origem
- 2. Execute o Origin como administrador
- 3. Atualizar driver gráfico
- 4. Execute o solucionador de problemas de compatibilidade do Windows
- 5. Alterar configurações de alto DPI
- 6. Atualize o Windows
- 7. Adicionar Origem à Lista Branca do Antivírus
- 8. Execute uma inicialização limpa
- 9. Reinstale o cliente Origin
Correção: Falha ou congelamento de origem no Windows 11
Considerando que, às vezes, limpar o cache do cliente do jogo, executando o aplicativo como administrador ou no modo de compatibilidade, adicionar o cliente como uma exceção ao software antivírus, etc. pode corrigir o problema completamente. Então, sem perder mais tempo, vamos pular para o guia abaixo.
1. Limpe o Cache de Origem
Ao limpar o cache do cliente Origin ou os dados temporários, você pode facilmente corrigir o travamento ou congelamento do cliente de desktop no Windows 11. Para fazer isso:
- Feche o cliente Origin no seu PC primeiro. Basta clicar no Origem guia no canto superior esquerdo> Selecionar Saída.
- Abrir Gerenciador de tarefas pressionando Ctrl + Shift + Esc chaves> Clique no Processos guia> Selecionar Origin.exe e clique em Finalizar tarefa.
De outra forma, você pode excluir a pasta Origin seguindo as etapas abaixo:
- aperte o Windows + R chaves para abrir o Corre caixa de diálogo.
- Digitar %Dados do Programa% e acertar Digitar para abrir o Pasta ProgramData.
- Duplo click no Pasta de origem dentro do diretório.
- Tenha certeza de deletar tudo dentro da pasta (exceto para o Pasta LocalContent).
- Agora, novamente pressione o Windows + R chaves para abrir o Corre caixa de diálogo.
- Digitar %Dados do aplicativo% e então pressione Digitar para abrir o Pasta AppData.
- Então vá para Roaming > Excluir a Pasta de origem.
- Em seguida, volte para o Pasta lo cal > Exclua o Pasta de origem.
- Por fim, reinicie o Windows para aplicar as alterações e, em seguida, verifique o problema.
2. Execute o Origin como administrador
O cliente de origem pode não funcionar às vezes devido a problemas com o acesso do administrador. Se o cliente Origin estiver travando muito, siga as etapas abaixo para executar como administrador.
- Clique com o botão direito no Origem arquivo de atalho exe no seu PC.
- Agora, selecione Propriedades > Clique no Compatibilidade aba.
- Certifique-se de clicar no Execute este programa como administrador caixa de seleção para marcá-lo.
- Clique em Aplicar e selecione OK para salvar as alterações.
3. Atualizar driver gráfico
Às vezes, você pode não conseguir iniciar o cliente Origin em seu PC com Windows devido à versão desatualizada ou corrompida do driver gráfico. É melhor verificar se há atualizações e instalar a versão mais recente para corrigir vários problemas de qualquer natureza. Para fazer isso:
- pressione Windows + X chaves para abrir o Menu de link rápido.
- Agora clique em Gerenciador de Dispositivos da lista> Duplo click sobre Adaptadores de vídeo.
- Clique com o botão direito na placa gráfica dedicada que você está usando.
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- Em seguida, selecione Atualizar driver > Escolha Pesquisar motoristas automaticamente.
- Se houver uma atualização disponível, o sistema irá baixá-la e instalá-la automaticamente.
- Uma vez feito isso, reinicie o computador para aplicar as alterações imediatamente.
4. Execute o solucionador de problemas de compatibilidade do Windows
Você também pode encontrar o cliente Origin que não está funcionando ou o problema de travamento se a versão do cliente Origin não for compatível com o sistema. Para fazer isso:
- aperte o Ctrl + Shift + Esc chaves para abrir Gerenciador de tarefas.
- Agora, clique no Processos guia> Selecione a tarefa relacionada à Origem e clique em Finalizar tarefa. [Faça as mesmas etapas para cada tarefa relacionada à Origem, uma por uma]
- Origem
- OriginWebHelperservice
- OriginThinSetupInternal
- Uma vez feito isso, feche o Gerenciador de Tarefas> Vá para o Pasta de instalação de origem no PC.
- O diretório padrão deve ser: C: \ Arquivos de programas (x86) \ Origin
- Tenha certeza de excluir a ‘OriginThinSetupInternal’ arquivo de aplicativo.
- Dentro de Pasta de origem, tenha certeza de clique com o botão direito no Origem arquivo de aplicativo.
- Selecione Propriedades > Na janela Propriedades de Origem, clique no Compatibilidade aba.
- Clique em Execute o solucionador de problemas de compatibilidade > Agora, selecione Experimente as configurações recomendadas.
- Clique em Teste o programa ... para verificar se o problema foi corrigido ou não.
- Finalmente, clique em Próximo > Se o problema foi corrigido, selecione ‘Sim, salve essas configurações para este programa’.
- Se não, selecione ‘Não, tente novamente usando configurações diferentes’ > Siga as instruções na tela para executar o solucionador de problemas.
- Se ainda não funcionar, execute novamente o Solucionador de problemas de compatibilidade de programas e clique em ‘Selecione esta opção para escolher as configurações de compatibilidade com base nos problemas que você observar’.
- Agora, você pode tentar realizar alguns ajustes adicionais para corrigir o problema.
- Clique com o botão direito no Origem arquivo do aplicativo> Selecionar Propriedades.
- Clique no Compatibilidade guia> Marque a caixa de seleção ao lado do ‘Execute este programa em modo de compatibilidade para:’ e selecione Windows 7/8.
- Certifique-se de que tanto o ‘Desativar otimizações de tela cheia’ e ‘Execute este programa como administrador’ opção.
- Clique em Aplicar e então OK para salvar as alterações.
5. Alterar configurações de alto DPI
- Clique com o botão direito no Origem arquivo do aplicativo> Selecionar Propriedades.
- Clique no Compatibilidade guia> Clique em Alterar configurações de alto DPI.
- Clique no ‘Substituir o comportamento de escala de DPI alto’ caixa de seleção para ativá-lo> Selecionar Sistema debaixo de ‘Escalonamento realizado por:’ opção.
- Certifique-se de clicar em OK para fechar a janela de propriedades de origem.
6. Atualize o Windows
Parece que uma versão desatualizada do sistema operacional Windows pode causar vários problemas com o desempenho do sistema, bem como a inicialização do aplicativo. Certifique-se de verificar se há atualizações do Windows e instale a atualização para corrigir o problema.
- pressione Windows + I chaves para abrir o Configurações do Windows cardápio.
- Em seguida, clique em Atualização e segurança > Selecione Verifique se há atualizações debaixo de atualização do Windows seção.
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- Se houver uma atualização disponível, selecione Baixar e instalar.
- Aguarde algum tempo até que a atualização seja concluída.
- Finalmente, reinicie o seu PC para aplicar as alterações imediatamente.
7. Adicionar Origem à Lista Branca do Antivírus
Se for o caso, você está enfrentando problemas com o cliente Origin travando ou travando no Windows, certifique-se de colocar o cliente na lista de permissões do antivírus seguindo as etapas abaixo:
- pressione Win + I chaves para abrir Configurações do Windows > Clique em Privacidade e segurança no painel esquerdo.
- Clique em Segurança do Windows > Selecione Proteção contra vírus e ameaças.
- Em seguida, clique em Gerenciar proteção de ransomware > Certifique-se de ligar a Acesso controlado à pasta alternancia.
- Clique em Pastas protegidas > Adicionar o instalado Pasta de origem do respectivo local da unidade.
- Agora clique em Permitir um aplicativo por meio de pasta de acesso controlado > Selecione o Exe de origem Arquivo.
- Você Terminou. Por fim, tente iniciar o cliente Origin para verificar o problema novamente.
8. Execute uma inicialização limpa
Às vezes, alguns dos aplicativos ou serviços podem iniciar automaticamente durante a inicialização do sistema, o que pode consumir desnecessariamente os recursos do sistema e a largura de banda. Isso pode causar alguns problemas no desempenho do sistema ou na inicialização do aplicativo. Você deve tentar realizar uma inicialização limpa seguindo as etapas abaixo:
- pressione Windows + R chaves para abrir o Corre caixa de diálogo.
- Agora digite msconfig e acertar Digitar abrir Configuração do sistema.
- Vou ao Serviços guia> Habilite o Ocultar todos os serviços Microsoft caixa de seleção.
- Clique em Desativar tudo > Clique em Aplicar e então OK para salvar as alterações.
- Agora, vá para o Comece guia> Clique em Abra o gerenciador de tarefas.
- A interface do Gerenciador de Tarefas será aberta. Aqui vai para o Comece aba.
- Clique na tarefa específica que tem um impacto inicial maior.
- Uma vez selecionado, clique em Desabilitar para desligá-los do processo de inicialização.
- Execute as mesmas etapas para cada programa que tem um impacto de inicialização maior.
- Uma vez feito isso, certifique-se de reiniciar o computador para aplicar as alterações.
9. Reinstale o cliente Origin
Se nenhum dos métodos funcionou para você, tente desinstalar e reinstalar o cliente Origin em seu PC seguindo as etapas abaixo.
- Clique no Menu Iniciar > Pesquisar por Painel de controle e abri-lo.
- Agora clique em Desinstalar um programa > Clique em Origem na lista de programas instalados.
- Então selecione Desinstalar e aguarde a conclusão do processo.
- Reinicialize o PC para aplicar as alterações> Acesse este link para baixar o cliente Origin.
- Por fim, instale o inicializador e faça login na conta.
É isso, pessoal. Presumimos que este guia foi útil para você. Para mais consultas, você pode comentar abaixo.