Correção: Mensagem de 'inicialização' do Ubisoft Connect
Miscelânea / / December 04, 2021
Ubisoft Connect é um serviço de distribuição digital e comunicações multijogador que foi desenvolvido por Ubisoft para baixar e jogar facilmente jogos específicos da Ubisoft no Windows, assim como outros clientes de jogos. Embora o cliente de desktop funcione muito bem e não tenha muitos problemas, parece que alguns jogadores estão recebendo a mensagem de ‘Inicialização’ do Ubisoft Connect ao tentar iniciar o cliente ou mesmo a Ubisoft jogos.
De acordo com vários relatórios, sempre que os jogadores estão tentando iniciar o Ubisoft Connect, basicamente diz "Procurando por patches" inicialmente e, em seguida, após a tela "Logging IN", o cliente é iniciado mostrando a mensagem “Inicializando” toda vez. Alguns jogadores também estão recebendo a mensagem de erro dos servidores da Ubisoft não acessíveis, o que é realmente frustrante. Mesmo depois de reiniciar o cliente não ajudou em nada. Portanto, se você também estiver enfrentando o mesmo, pode verificar este guia.
Conteúdo da página
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Correção: Mensagem de ‘Inicialização’ do Ubisoft Connect
- 1. Execute o Ubisoft Connect (Uplay) como administrador
- 2. Desativar VPN
- 3. Verifique o status do servidor Ubisoft
- 4. Ciclo de energia no roteador Wi-Fi
- 5. Verifique sua conexão com a internet
- 6. Atualizar Ubisoft Connect PC
- 7. Desativar servidor proxy
- 8. Desligue a conexão IPv6
- 9. Configuração do servidor DNS de limpeza
- 10. Redefinir rede no Windows
- 11. Entre em contato com o suporte da Ubisoft
Correção: Mensagem de ‘Inicialização’ do Ubisoft Connect
Felizmente, o A equipe da Ubisoft está ciente desse problema e eles forneceram algumas soluções alternativas que mencionamos abaixo. Então, sem perder mais tempo, vamos pular para dentro.
1. Execute o Ubisoft Connect (Uplay) como administrador
Na maioria dos cenários, executar o executável do jogo ou o executável do Uplay no Windows sem acesso de administrador pode causar esses problemas. Você deve tentar executar o Uplay como administrador seguindo as etapas abaixo:
- Primeiro, vá para o C: \ Arquivos de programas (x86) \ Ubisoft \ Ubisoft Game Launcher diretório em seu PC. [Se você instalou o Ubisoft launcher em outro local, vá para esse local]
- Agora, clique com o botão direito no Uplay.exe arquivo> Clique em Propriedades.
- Clique no Compatibilidade guia> Certifique-se de marcar o ‘Execute este programa como administrador’ caixa de seleção para habilitá-lo.
- Finalmente, clique em Aplicar e então OK para salvar as alterações.
2. Desativar VPN
Se você estiver usando um serviço VPN para jogar jogos da Ubisoft através do Ubisoft Connect, desative o serviço VPN temporariamente para verificar o problema. Se for o caso, você pode jogar no Ubisoft Connect, isso significa que houve um problema com a conectividade do servidor VPN. Caso contrário, tente seguir o próximo método.
3. Verifique o status do servidor Ubisoft
Certifique-se de verificar o status do servidor Ubisoft corretamente em esse link antes de ir a qualquer conclusão. Se houver alguma interrupção em andamento para o seu jogo no site de suporte da Ubisoft, você deverá esperar algumas horas ou mais até que a interrupção do servidor seja corrigida pelos desenvolvedores. Continue verificando o status do servidor periodicamente para estar atualizado.
4. Ciclo de energia no roteador Wi-Fi
Você também pode executar um ciclo completo de energia em seu roteador Wi-Fi para descartar quaisquer falhas de rede. Basta desligar o roteador e desconectar o cabo de alimentação do roteador e esperar cerca de um minuto. Por fim, ligue o roteador para verificar o problema.
5. Verifique sua conexão com a internet
Se você estiver tendo problemas com sua conexão com a Internet ou rede, certifique-se de simplesmente mudar a rede para outra para verificar o problema. Caso contrário, tente alternar a conexão de Internet com fio (Ethernet) para Wi-Fi ou vice-versa para verificar se o problema está acontecendo devido à conectividade específica.
6. Atualizar Ubisoft Connect PC
Certifique-se de ter a versão mais recente do Ubisoft Connect PC baixando e instalando o pacote mais atual deste link. Ter a versão mais recente do cliente do jogo o ajudará a executar os jogos corretamente, sem nenhum conflito ou bug.
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7. Desativar servidor proxy
Tente desativar o servidor proxy em seu computador Windows para verificar o problema seguindo as etapas abaixo:
- Abra as janelas Menu Iniciar > Clique em Definições.
- Selecione Rede e Internet > Escolha Proxy no painel esquerdo.
- Agora, certifique-se de descobrir Use um servidor proxy e girar Desligado.
8. Desligue a conexão IPv6
Certifique-se de desligar o IPv6 (Internet Protocol versão 6) no computador na seção de propriedades de rede seguindo as etapas abaixo. Se sua rede de internet não é compatível com IPv6, vale a pena mencionar para desativá-la.
- aperte o Windows + I chaves para abrir o Windows Definições.
- Clique em Rede e Internet na janela do painel esquerdo.
- Vamos para Status > Clique em Alterar opções do adaptador.
- Agora, clique com o botão direito na conexão de rede que você está usando no momento.
- Selecione Propriedades > Pesquise o Protocolo de Internet versão 6 (TCP / IPv6) opção da lista.
- Tenha certeza de desmarque ou desative a opção e clique em OK para salvar as alterações.
- Finalmente, reinicie o seu PC para aplicar as alterações.
9. Configuração do servidor DNS de limpeza
Às vezes, ter uma configuração de IP ou configuração de servidor DNS corrompida no Windows pode causar vários problemas com a conectividade do servidor. É melhor liberar o cache do resolvedor DNS em seu PC seguindo as etapas abaixo:
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- Clique no Menu Iniciar > Tipo cmd na barra de pesquisa.
- Clique com o botão direito sobre Prompt de comando a partir do resultado da pesquisa.
- Clique em sim se solicitado pelo UAC e a janela do prompt de comando será aberta.
- Digite a seguinte linha de comando e pressione Digitar para liberar a configuração do servidor DNS em seu PC:
ipconfig / flushdns
- Este método irá liberar com sucesso o cache do DNS Resolver em seu computador.
- Por fim, reinicie o PC para aplicar as alterações e tente conectar-se aos jogos por meio do Ubisoft Connect.
10. Redefinir rede no Windows
Tente redefinir as configurações de rede salvas em seu computador Windows seguindo as etapas abaixo para verificar o problema:
- Clique no Windows Menu Iniciar > Clique no ícone de engrenagem para abrir o Windows Definições.
- Agora vá para ‘Rede e Internet’ > Clique em ‘Reinicialização da rede’.
- Se solicitado, confirme a tarefa e siga as instruções na tela para concluir a reinicialização.
11. Entre em contato com o suporte da Ubisoft
Se nenhum dos métodos funcionou para você, certifique-se de entre em contato com o suporte da Ubisoft Para obter mais assistência. É melhor anexar o arquivo de log do Ubisoft Connect para informações mais detalhadas para que a equipe de suporte possa ajudá-lo rapidamente. Você pode encontrar o arquivo de log em C: \ Arquivos de programas \ Ubisoft Game Launcher \ logs \ launcher_log.txt. [Se você instalou o lançador Ubisoft em outro local, verifique o mesmo]
É isso, pessoal. Presumimos que este guia foi útil para você. Para mais consultas, você pode comentar abaixo.