PS5 Amazon Prime Video com falha ou problema que não funciona

Amazon Prime Video é um serviço de aluguel e streaming OTT de vídeo sob demanda popular da Amazon.com, Inc., que oferece filmes e programas de TV populares para assinantes em todas as plataformas. Aqui, cada plataforma significa que os usuários podem até mesmo transmitir conteúdo via Amazon Prime Video em consoles PlayStation 5. Enquanto isso, parece que alguns usuários estão experimentando o PS5 O vídeo do Amazon Prime falha ou não funciona. Se você é um deles, siga este guia.

É bastante comum hoje em dia que os usuários da plataforma OTT encontrem vários problemas relacionados ao aplicativo iniciar ou travar em qualquer dispositivo, mas os usuários do PS5 podem não enfrentar esses problemas todos os dias na maioria provavelmente. No entanto, existem alguns relatórios saindo que o aplicativo Amazon Prime Video não está funcionando inesperadamente. Basicamente, emite um aviso de erro que diz “Algo deu errado” para os usuários enquanto tentam lançar o Amazon Prime Video.

Vídeo PS5 Amazon Prime travando ou problema não funcionando | Como consertar?

Felizmente, compartilhamos aqui algumas soluções alternativas possíveis que devem ajudá-lo a corrigir o problema. Então, sem perder mais tempo, vamos pular para dentro.

1. Reinicialize o PS5

Certifique-se de reiniciar o console PS5 e o controlador para atualizar os dados do cache ou qualquer tipo de dados temporários completamente. Às vezes, limpar a falha do sistema pode corrigir vários problemas.

2. Verifique a sua conexão com a internet

É recomendável verificar a conexão com a internet antes de chegar a qualquer conclusão. Às vezes, uma conexão de Internet ruim ou instável pode causar vários problemas com a inicialização do aplicativo. Se for o caso, sua conexão com a Internet não está estável o suficiente, certifique-se de alternar a conexão com fio (Ethernet) para Wi-Fi (sem fio) ou vice-versa para verificar o problema novamente.

3. Verifique as atualizações do sistema

Você deve sempre verificar as atualizações do sistema em seu console PS5 que devem corrigir vários problemas ou bugs no sistema. Uma nova atualização de software pode trazer várias correções de bugs e melhorias principalmente. Para fazer isso:

• Vou ao Configurações menu no console PlayStation 5.
• Selecione Atualização do software do sistema > Certifique-se de verificar as atualizações disponíveis e siga as instruções na tela para concluir o processo de atualização.
• Uma vez feito isso, reinicie o sistema para aplicar as alterações.

4. Excluir dados de aplicativos salvos

Dados de jogo corrompidos ou ausentes podem causar vários problemas com o aplicativo travando ou não iniciando o aplicativo no console do PlayStation 5. É melhor excluir os dados salvos do aplicativo para corrigir o problema. Para fazer isso:

• Vou ao Configurações menu> Selecionar Armazenar.
• Escolha para Dados salvos > Selecione Amazon Prime Video.
• aperte o Opções no controlador> Selecione o arquivo de dados do aplicativo salvo.
• Bater Excluir e confirme a tarefa para concluí-la.
• Uma vez feito isso, certifique-se de reiniciar o console para aplicar as alterações.

5. Reconstruir banco de dados

Se nenhum dos métodos funcionou para você, tente reconstruir o banco de dados em seu console PlayStation 5 para resolver rapidamente os possíveis problemas ou erros. Para fazer isso:

• Desligue completamente o console> Desconecte o cabo de alimentação do console e aguarde cerca de 2 a 3 minutos.
• Agora, conecte o cabo de alimentação no console e ligue-o para limpar os dados em cache automaticamente do sistema.

Verifique se esse problema foi corrigido com o aplicativo Amazon Prime Video ou não. Caso contrário, siga as próximas etapas abaixo:

• Pressione e segure o botão Liga / Desliga no console PlayStation 5 até ouvir 2 bipes. [O segundo bipe soará após sete segundos]
• O console será inicializado no Modo de segurança> Agora, conecte o controlador ao USB com o console e pressione o botão PS no controlador.
• Aqui você precisará selecionar ‘Reconstruir banco de dados’ e confirme a tarefa.
• Pode levar algum tempo dependendo do tamanho dos dados do disco rígido. Portanto, aguarde até que o processo seja concluído.
• Uma vez feito isso, apenas reinicie o sistema para aplicar as alterações.

É isso, pessoal. Presumimos que este guia foi útil para você. Para mais consultas, você pode comentar abaixo.