Por que o Instagram Reels não está tocando ou mostrando, como consertar?

TikTok conquistou o mundo assim que chegou com seus vídeos curtos e formas criativas de filmá-los. Logo, o Instagram começou a testar seu serviço de vídeos curtos, conhecido como Instagram Reels, e recebeu muitas respostas dos usuários do Instagram que o usam regularmente. Os carretéis no Instagram são curtos, mais rápidos de consumir, mais fáceis de fazer e agradáveis ​​e tudo isso torna os carretéis do Instagram muito populares.

No entanto, o que você faria se os Instagram Reels não estivessem sendo reproduzidos ou exibidos? De repente, você não consegue mais assistir a nenhum Momento por algum motivo. Se for esse o seu caso, aqui estão alguns métodos de solução de problemas em potencial que você pode usar para consertar Instagram Reels que não reproduzem ou apresentam problemas.

Por que seus Instagram Reels não estão funcionando?

O Instagram Reels em seu aplicativo Instagram parou de funcionar. Você não pode mais assistir a nenhum Momento. Para ser honesto, pode haver um milhão de razões pelas quais seus carretéis do Instagram não estão funcionando. Pode ser um problema menor do seu lado ou o servidor específico do Instagram passou por manutenção. Outros motivos incluem aplicativos desatualizados, cache corrompido, nenhum acesso à Internet e outros que precisam ser consertados. Veja como você pode realmente corrigir esses problemas em seu dispositivo.

Nº 1: reinicie o aplicativo

Você estava usando o Instagram Reels e, de repente, ele parou de tocar ou de mostrar os carretéis. Em vez de usar qualquer método invasivo para corrigir o problema, tente usar este método não invasivo. Quando você tenta usar qualquer recurso ou função em um aplicativo, o sistema solicita o mesmo do servidor e no meio, se há qualquer falha ou bug, isso pode impedir a comunicação entre o cliente do aplicativo Instagram e o servidor ou em seu dispositivo. Portanto, uma reinicialização realmente desalocará todos os recursos e potencialmente eliminará falhas temporárias. Você literalmente terá que esperar apenas alguns minutos antes de verificar novamente e tenho certeza de que há grandes chances de que o seu problema com o Instagram Reels seja corrigido.

Nº 2: Verifique se sua conexão com a Internet está funcionando

Navegar no Instagram e assistir as bobinas é uma tarefa muito pesada em termos de dados usados. Agora, ou você está usando dados móveis ou Wi-Fi e, em ambos os casos, você sempre pode ficar sem uso de dados disponíveis, a menos que tenha dados ilimitados. Nesse caso, é necessário verificar se a internet está funcionando ou não. Isso levará apenas alguns minutos, pois você pode simplesmente mudar para o YouTube e verificar se os vídeos estão sendo reproduzidos ou não. Caso contrário, você tem um culpado, ou seja, a Internet não está funcionando. Se o YouTube e outros aplicativos funcionarem corretamente, exceto Instagram ou Instagram Reels, é hora de prosseguir para os próximos métodos.

# 3: Verifique se há interrupção

O Instagram está sendo usado por milhões de usuários todos os dias. Isso significa que ele precisa dimensionar seus servidores exponencialmente para lidar com o tráfego crescente e decrescente em seu aplicativo e em todos os serviços dentro dele. As interrupções do servidor são bastante comuns no caso de picos repentinos para cima ou para baixo em termos de usuários ativos ou manutenção de emergência no farm de servidores e assim por diante. Existem alguns sites que permitem que você rastreie se há uma falha no servidor em sua região ou não, o que poderia explicar o problema do Instagram Reels não estar funcionando.

• DownDetector
• Serviços
• É só você ou todos?

Nº 4: limpar o cache do aplicativo

Um aplicativo cria e armazena arquivos de cache temporariamente, oferecendo uma recuperação mais rápida. No entanto, os arquivos de cache podem ser corrompidos ou travar abruptamente, fazendo com que o aplicativo trave ou congele também. Como você já está reclamando sobre o Instagram Reels não estar tocando ou mostrando problemas, talvez limpar os arquivos de cache ajude. É assim que funciona.

• Em primeiro lugar, navegue até o Configurações no seu telefone e prossiga para Apps. (OEMs usam termos diferentes para isso, como "Gerenciar aplicativos" ou "Formulários").
• Pesquise Instagram. É um aplicativo de terceiros, o que significa que descobri-lo não será um problema. Toque para abrir mais opções.
• Vamos para Armazenar onde você verá dois botões marcados como "Apagar os dados" e "Limpar cache". Toque em ambos para criar os dados correspondentes.

• Quando perguntado se deseja excluir esses arquivos, selecione "Sim".

Observe que a limpeza do cache e dos dados ocorrerá se sua conta sair do aplicativo Instagram, portanto, você terá que entrar novamente.

Nº 5: atualize o aplicativo

Leva apenas um minuto para atualizar um aplicativo, mas tenha certeza de que isso elimina muitos bugs que os desenvolvedores encontraram na versão anterior do aplicativo. Assim, é sempre recomendável manter um aplicativo atualizado e no Instagram não é diferente. É assim que funciona.

• Em primeiro lugar, vá para o Loja de aplicativos do Google.
• Procurar por Instagram e você deve ver a lista com um Atualizar botão anexado a ele, significando que há uma atualização disponível.
• Toque nele e você terá atualizado o aplicativo com sucesso.

alternativamente

• Você pode ir para o Play Store >> Gerenciar aplicativos.
• Pesquise por Instagram e acesse o "Atualizar" contra isso.

# 6: Saia da sua conta

Se houver um problema temporário com sua conta ou se você usar várias contas no mesmo aplicativo Instagram, este método pode ajudar.

• Aqui, você precisa ir para Configurações >> Logout.
• Aguarde alguns minutos antes de fazer login novamente.
• Verifique se Instagram Reels estão funcionando agora ou não.

Nº 7: Relate o problema

Este é o último recurso e você pode esperar reverter em breve. Como você tentou de tudo, mas não conseguiu resolver o problema do Instagram Reels que não funcionava ou não reproduzia, você pode acessar a seção de relatórios para descrever o problema e obter uma resposta.

• Para relatar um problema, abra o seu Instagram aplicativo e acesse o menu clicando no ícone de hambúrguer.
• Em seguida, vá para Configurações >> Ajuda.

• Toque em "Reportar um problema" na lista do menu.

• Em seguida, você pode adicionar a descrição do problema e adicionar capturas de tela.

• Finalmente, acerte o Enviar botão e está feito.

Conclusão

Com isso, concluo meu post sobre por que o Instagram Reels não está jogando ou mostrando problemas e como corrigi-los. Por fim, diga-nos qual método funcionou para você e qual não funcionou.