Correção: Paramount Plus não funciona em TV Samsung / LG

Paramount Plus é um aplicativo de streaming sob demanda que permite assistir seus filmes e programas de TV favoritos. Ele vem com seus próprios programas de TV originais, que a maioria dos usuários gosta e adora. Por padrão, a Samsung e a LG TV vêm com o aplicativo Paramount na versão mais recente para fornecer entretenimento aos usuários. Mas muitos usuários estão enfrentando problemas nos quais o aplicativo Paramount plus não está funcionando na Samsung e na LG TV e tendo vários problemas. Esses problemas vão desde um simples travamento do aplicativo até problemas de tela preta e problemas de reprodução de vídeos também.

Agora, a maioria desses problemas pode ser uma falha técnica que pode ser corrigida por meio de uma simples reinicialização do dispositivo. Embora se isso não funcionar no seu caso, a razão por trás do problema pode ser grave. Portanto, aqui estão algumas correções de solução de problemas para lidar com o problema.

Correção: Paramount Plus não funciona em TV Samsung / LG

Aplicativos OTT como Discovery Plus, Disney Plus e Paramount Plus tendem a ter falhas o tempo todo. Às vezes, esses problemas giram em torno do aplicativo não abrir ou, às vezes, o vídeo não é reproduzido corretamente. Caso você também esteja enfrentando um problema semelhante em que o Paramount Plus não está funcionando corretamente em sua Samsung ou LG TV, você pode seguir os métodos abaixo.

Método 1: reiniciar o aplicativo

Suponha que você não tenha atualizado seu aplicativo Paramount para a versão mais recente e ainda enfrente problemas. Nesse caso, a primeira etapa de solução de problemas que você deve realizar é reiniciar o aplicativo. reiniciar o aplicativo irá redefinir sua sessão de login e quaisquer problemas temporários. Portanto, reinicie o aplicativo e veja se o problema persiste.

Método 2: reinicie a TV e o roteador

Sua TV precisa de boa memória e capacidade de processamento para reproduzir aqueles filmes e programas de TV 1080P e 4K. No entanto, quando você usa o aplicativo por muito tempo, um cache temporário começa a ser construído. O mesmo acontece com o seu roteador de internet entupido com um cache temporário de toda a sua conectividade com a internet. Portanto, reinicie a TV e o roteador e veja se isso resolve o problema.

Método 3: verificar a assinatura da Paramount Plus

Paramount Plus tem seu próprio ciclo de faturamento, e se você está vencendo algum pagamento, é natural que eles desabilitem seus serviços. Se você estiver enfrentando o problema do Paramount Plus não funcionar na TV Samsung / LG, pode ser que sua assinatura tenha expirado.

Abra o aplicativo Paramount em sua Smart TV e navegue até a seção de perfil.

Aqui, vá para as seções de faturamento e verifique a próxima data de faturamento. Se for o prazo, pague a assinatura para continuar assistindo Paramount Plus.

Método 4: verifique a conectividade com a Internet e planeje

Paramount Plus é executado na internet, e se você estiver usando uma conexão de internet de baixa velocidade de largura de banda, você não poderá aproveitar ao máximo o que o Paramount Plus tem a oferecer. Portanto, verifique com o seu provedor de rede e certifique-se de obter uma boa velocidade.

Método 5: limpar o cache e os dados do aplicativo

Se você tiver um pacote de assinatura válido para os serviços Paramount Plus e sua internet também estiver ativa. A causa mais provável do problema é o cache temporário e os dados em seu aplicativo Smart TV. Os aplicativos OTT mantêm o cache do aplicativo para garantir que possam oferecer a melhor experiência de streaming de vídeo aos usuários. Mas às vezes esse cache pode sobrecarregar e criar problemas.

Para limpar o cache e os dados, abra o aplicativo Configurações na sua Smart TV.

Agora navegue até aplicativos e serviços.

Encontre aqui o aplicativo Paramount Plus e clique nos botões limpar cache e limpar dados.

Depois de limpar os dados e o cache com sucesso, certifique-se de reiniciar sua TV.

Método 6: reverter o aplicativo para uma versão mais antiga

De acordo com um comunicado oficial do serviço ao cliente da Paramount, a nova versão do aplicativo ainda não é suportada pela Samsung e LG TV. Para esses dispositivos, os usuários precisam ficar com a versão antiga do aplicativo. Portanto, se você atualizou recentemente a versão do aplicativo, é necessário excluí-lo e reinstalá-lo com uma versão mais antiga.

Baixar a versão anterior do APK Paramount Plus

Primeiro, baixe o arquivo APK acima em sua TV Samsung ou LG. Em seguida, clique no arquivo APK e siga as instruções na tela para instalar o aplicativo.

Conclusão

O aplicativo Paramount Plus é um aplicativo de assinatura de vídeo sob demanda. E com milhões de usuários acessando o aplicativo 24 horas por dia, 7 dias por semana, pequenos problemas estão prestes a acontecer. Tenho certeza de que os métodos acima irão ajudá-lo a resolver o problema, mas se não, você pode cancelar o serviço e ingressar em outras plataformas OTT que oferecem recursos semelhantes.