Correção: Xfinity Flex HBO Max não funciona
Miscelânea / / December 24, 2021
Xfinity Flex, se você não quer pagar uma conta alta de cabo, você deve obter o Flex. Ele vem com o controle remoto de voz ainda se acostumando com o sob demanda. Mas, como você pode ver, essa é a tela inicial, nada mal, mas acho que você tem que se inscrever no Netflix ou no HBO max. O Xfinity Flex é a versão do Xfinity de um dispositivo de streaming.
Infelizmente, muitos usuários relataram que o Xfinity Flex HBO Max não está funcionando nas últimas semanas. Porém, esta não é a primeira vez que o Xfinity Flex passa por críticas, como antes, eles também são criticados por vários problemas, como travamento, congelamento, tela preta, etc.
Enquanto isso, depois de fazer um brainstorming com esse erro, nossa equipe descobriu alguns truques com os quais você pode facilmente corrigir esse problema. Portanto, caso você também esteja ficando frustrado com o problema do Xfinity Flex HBO Max não estar funcionando, certifique-se de seguir este guia até o fim. Portanto, agora vamos começar com isso e verificar se esses truques funcionam no seu caso.
Conteúdo da página
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Como consertar o Xfinity Flex HBO Max não funcionando
- Método 1: Reinicialize o seu dispositivo
- Método 2: alterar as configurações de DNS de sua TV
- Método 3: verifique sua conexão com a Internet
- Método 4: desligue e ligue o roteador
- Método 5: atualize seu aplicativo HBO Max
- Método 6: limpar dados de cache
- Método 7: Reinstale o aplicativo em seu Xfinity FlexBox
- Da mesa do autor
Como consertar o Xfinity Flex HBO Max não funcionando
Então, se você está aqui para encontrar algumas correções que irão efetivamente ajudá-lo a consertar se o Xfinity Flex HBO Max não está funcionando, problema. Então, aqui estão algumas correções que certamente o ajudarão a corrigir esse problema específico. Então, vamos começar com isso.
Método 1: Reinicialize o seu dispositivo
Como sempre, recomendamos que você reinicie seu dispositivo primeiro, pois pode ser possível devido a algum arquivo de cache temporário ou bugs ocorrendo em seu dispositivo, o que o impede de funcionar corretamente. Assim, ao reiniciar seu dispositivo, o sistema limpará todos esses tipos de arquivos removendo-os e dando à máquina um novo renascimento para um bom desempenho.
Além disso, sugerimos que você não apenas reinicie o dispositivo; em vez disso, você pode reiniciá-lo. Mas, tenha em mente que depois de desconectar os fios, não conecte imediatamente. Sim, você precisa esperar pelo menos 30-40 segundos. Depois disso, verifique se o problema foi resolvido ou não.
Método 2: alterar as configurações de DNS de sua TV
Se apenas reiniciando o dispositivo, o problema não será corrigido, então é possível que os servidores HBO bloqueiem você devido ao seu endereço IP e, nesse caso, você deve alterar suas configurações de DNS e usar o endereço IP do Google em vez de.
No entanto, muitos usuários achavam essa correção muito útil anteriormente quando o mesmo erro ocorre com o Netflix no dispositivo Xfinity Flex Streaming. Portanto, você também pode experimentar. Bem, não se preocupe caso você não saiba fazer isso, basta seguir as etapas abaixo:
- Em primeiro lugar, pressione o Cardápio botão usando o controle remoto.
- Em seguida, selecione o Rede opção e navegue até a Status da rede.
- Agora, toque no Configurações de IP e passe o mouse sobre o Configurações de DNS opção.
- Depois disso, selecione a opção Entre manualmente e insira seu endereço DNS:
- DNS primário: 8.8.8.8
- DNS secundário: 8.8.4.4
É isso. Agora, você notará que o HBO Max novamente começou a funcionar em seu dispositivo de streaming Xfinity Flex como mágica. Mas, caso você ainda tenha o mesmo problema, não entre em pânico! Temos mais correções para você neste guia. Então, vamos lê-los.
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Método 3: verifique sua conexão com a Internet
Você verificou se sua internet está funcionando corretamente ou não? Caso contrário, recomendamos que você verifique a velocidade de sua conexão. No entanto, se você descobrir que seu roteador ou WiFi não oferece uma boa velocidade, entre em contato com o provedor de ISP e peça que corrijam o problema o mais rápido possível! Você pode usar o Testador de velocidade Ookla site para verificar a velocidade de sua conexão. Então, siga o link fornecido para chegar lá usando seu navegador.
Método 4: desligue e ligue o roteador
Caso você tenha verificado e detectado que sua conexão com a Internet está desligada ou parece estar conectada, mas os aplicativos não estão funcionando corretamente, o problema pode estar no hardware da sua rede.
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Portanto, está provado que desligando e ligando o roteador ou modem, esse problema é resolvido como mágica. Portanto, você também deve tentar fazer isso. Portanto, aqui estão as diretrizes que você precisa seguir ao reiniciar um roteador ou modem:
- Desconecte o roteador e o modem simultaneamente.
- Aguarde no mínimo 30 segundos.
- Em seguida, primeiro, conecte o modem novamente.
- Aguarde mais 60 segundos.
- Em seguida, conecte o roteador novamente.
- Agora, você tem que esperar alguns minutos antes de verificar a velocidade de conexão, seguindo o método acima.
Se sua internet voltar a funcionar, você verá que o HBO max voltou a funcionar corretamente. Mas, caso a internet comece a funcionar; ainda assim, o HBO Max não está funcionando corretamente, então não é um problema de rede. Não se preocupe! Ainda temos algumas correções que podem ajudá-lo.
Método 5: atualize seu aplicativo HBO Max
Pode ser possível que haja uma nova atualização de patch disponível para seu aplicativo HBO Max. Então, você pode simplesmente verificar em seu dispositivo. No entanto, caso encontre algo que precise atualizar, baixe e instale imediatamente.
Na maioria das vezes, ignoramos as atualizações de software porque pensamos que isso não tem nada a ver com o desempenho, mas isso não é verdade. Se o desenvolvedor traz alguma atualização, isso significa anteriormente; o aplicativo contém alguns bugs ou falhas que podem afetar seu desempenho.
Método 6: limpar dados de cache
Ainda assim, não encontrou sorte? Não se preocupe! Você pode tentar limpar os dados do cache e outros arquivos temporários que estão causando esse tipo de problema. No entanto, esse método pode ser corrigido se o HBO Max não estiver funcionando em seu dispositivo Xfinity Flex Streaming.
Método 7: Reinstale o aplicativo em seu Xfinity FlexBox
Se as seis correções mencionadas anteriormente não funcionarem para você, esta é a última opção que pode ajudá-lo. Mas, para isso, você precisa primeiro desinstalar completamente o aplicativo do seu dispositivo e depois reinstalá-lo.
No entanto, antes de reinstalá-lo, certifique-se de reinicializar o dispositivo uma vez e depois iniciar a instalação. Isso garantirá que nenhuma relíquia permaneça para o aplicativo.
Da mesa do autor
Então, isso é tudo da nossa parte sobre como consertar se o Xfinity Flex HBO Max não está funcionando. Esperamos que este artigo tenha ajudado a corrigir o problema. Mas, caso você ainda esteja enfrentando o mesmo problema, sugerimos que entre em contato com a equipe de suporte e informe-os sobre isso. Eles certamente o ajudarão a se livrar dessa situação. Além disso, se você gostar deste guia e quiser apreciar nosso trabalho, use nossa seção de comentários.