Correção: problema de tela preta do Xfinity Flex

Usando o Xfinity Flex, você pode assistir a 16.000 filmes grátis sem gastar um centavo. No geral, é um bom dispositivo, mas não substituirá firestick, Roku ou android tv box, mas ainda mais conteúdo gratuito, melhor. Infelizmente, no entanto, este é um dispositivo que a Comcast está enviando para seus clientes apenas na Internet, principalmente para experimentar para fazer com que você volte para o serviço de TV caríssimo, que não vale tanto quanto você paga isto.

Mas, infelizmente, com muita frequência, durante o streaming de mídia (independentemente de ser, por exemplo, Fluto TV, Netflix), ele desbotará para uma tela preta e retornará à página inicial. Muitos usuários reclamam que o Xfinity Flex tem bugs e funciona como uma unidade de demonstração. Além disso, a qualidade das imagens do papel de parede usadas é de baixa qualidade.

Bem, é por isso que estamos aqui com nosso guia completo sobre como consertar o problema da tela preta no Xfinity Flex, junto com vários outros bugs que causam danos. Portanto, certifique-se de ler este guia com atenção.

Como corrigir problema de tela preta do Xfinity Flex

Embora não haja muitas correções disponíveis, ainda temos algumas correções que você pode usar para corrigir o problema da tela preta do Xfinity Flex. Portanto, certifique-se de ler este guia até o fim. Então, vamos dar uma olhada nas correções:

Método 1: verifique os cabos de alimentação

É possível que o cabo de alimentação ou o soquete que você está usando esteja com alguma falha ou dano. Na maioria dos casos, verifica-se que o problema da tela preta ocorre devido a um fio danificado. No entanto, para corrigir isso, você pode simplesmente conectar o cabo de alimentação e verificar se há algum dano nele. Em caso afirmativo, recomendamos que você compre um novo ou, se tiver outro cabo, use-o e diga-nos se isso ajuda.

A mesma filosofia vale para a tomada de força. Você deve verificar se a eletricidade que entrou na tomada que você está usando está funcionando corretamente e se a eletricidade não está flutuando. No entanto, a melhor maneira de verificar isso é conectar qualquer outro dispositivo, como um carregador, e verificar.

Além disso, suponha que ele não carregue continuamente e seja desconectado em intervalos regulares. Nesse caso, sugerimos que você conecte seu dispositivo de streaming Xfinity Flex a outra fonte de energia e verifique se o problema da tela preta foi resolvido ou não.

Método 2: ligar a TV e a caixa de TV X1

Você verificou se a sua TV e a caixa de TV X1 estão ligadas ou não? Bem, se não, você deve verificar os dois. No entanto, já afirmamos que a fonte de alimentação pode ser a razão por trás deste problema com a tela preta, por isso é muito importante verificá-lo.

Portanto, ligue a TV e a caixa da TV X1 e verifique se o problema não aparece mais. Se sim, então provavelmente, há algum problema de hardware acontecendo com o seu dispositivo. Então, nesse caso, você precisa dirigir-se ao centro de serviço para um reparo. Mas, não se preocupe! Antes de fazer isso, você pode seguir os métodos mencionados abaixo.

Método 3: confirme se a TV está configurada para a entrada adequada

É possível que sua TV não esteja configurada para uma unidade de entrada adequada. Portanto, você deve verificar se todos os cabos conectados à sua TV estão mal colocados ou no painel incorreto. Bem, se você não é um técnico e não sabe o que fazer sobre isso, recomendamos que você leia o manual do usuário do seu dispositivo.

Método 4: tente alterar a resolução

Você tentou alterar a resolução da sua imagem? Se não, você deve tentar fazer isso. Muitos usuários relataram que isso os ajudou a corrigir o erro de tela preta no dispositivo de streaming Xfinity Flex. Possivelmente, ocorre apenas porque nossa TV pode não suportar a imagem de alta resolução com qualidade 4K. É por isso que o dispositivo de streaming Xfinity Flex começou a mostrar um erro de tela preta e desligou repentinamente depois disso.

Portanto, nessa situação, redefinir a resolução da tela de acordo com a sua TV será a escolha certa para você. No entanto, caso você não saiba como alterar a resolução em seu dispositivo de streaming Xfinity Flex, basta seguir as etapas mencionadas abaixo com atenção.

1. Em primeiro lugar, pegue o controle remoto do dispositivo de streaming Xfinity Flex e pressione Sair> Sair> Sair> 720. Isso irá redefinir a qualidade da imagem de volta para a resolução de 720 (sua resolução padrão)
2. Depois disso, se você quiser alterar a resolução de acordo com a sua TV, você precisa pressionar o Xfinity botão usando o controle remoto do dispositivo de streaming Xfinity Flex.
3. Em seguida, navegue até o Configurações opção, que se parece com um ícone de engrenagem.
4. Agora, clique no Configurações do dispositivo seguido pelo Exibição de vídeo opção.
5. É isso. Agora, escolha a resolução que você deseja. Em seguida, reproduza novamente qualquer conteúdo e verifique se o problema de tela preta ainda ocorre.

Método 5: entrar em contato com a equipe de suporte

Lamentamos muito se algum dos métodos mencionados acima funcionar para você. Mas, isso não significa que você não tem outra opção para corrigir o erro de tela preta do dispositivo de streaming Xfinity Flex. Sim, você pode simplesmente entrar em contato com a equipe de suporte e dizer o que você está enfrentando. Depois disso, eles fornecerão alguns truques para corrigir esse problema ou registrarão sua reclamação. Em seguida, você deve entrar em contato com o centro de serviço mais próximo com o número de reclamação. Finalmente, você pode simplesmente navegar até o link que fornecemos aqui para entrar em contato com o equipe de suporte do dispositivo de streaming Xfinity Flex.

Conclusão

O Xfinity Flex é totalmente gratuito para quem tem o plano de internet Xfinity Comcast. As interfaces de tela parecem quase iguais às de outros dispositivos da mesma categoria, mas o Flex é gratuito. Eu uso o Flex para fazer streaming do Amazon Prime, YouTube e alguns outros serviços de streaming. Isso! Esse tipo de problema pode incomodar você, mas veja, todo eletrônico tem seus próprios problemas.

Não estou defendendo o Xfinity Flex, mas meu amigo, agora você está familiarizado com a forma de lidar com o erro de tela preta. Então, isso é tudo do nosso lado. Esperamos que este guia tenha ajudado você. No entanto, caso você tenha alguma dúvida em relação ao Xfinity Flex, por favor, nos informe na seção de comentários.