Como consertar a tela negra da morte no Windows 11?
Miscelânea / / December 30, 2021
Blue Screen of Death (BSOD) é um problema sério, e o Windows PC trava a máquina para evitar danos ao hardware. Os usuários não devem tomar isso de ânimo leve e se concentrar em identificar o problema e resolvê-lo o mais rápido possível. BSOD causado por falhas de software e hardware, não tire conclusões. Listei vários motivos pelos quais a Tela Azul da Morte ocorre no Windows 11.
Conteúdo da página
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Quais são as razões para a Tela Azul da Morte no Windows?
- Vírus e ameaças
- Execute o verificador de arquivos do sistema
- Verificar se há erros na unidade
- Ler Módulos de Memória
- Remover componentes recentemente adicionados
- Desinstalar drivers atualizados recentemente
- Desinstalar as atualizações de qualidade e recursos do Windows
- Restaurar o sistema ao ponto anterior
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Software Pirateado
- Resultado
Quais são as razões para a Tela Azul da Morte no Windows?
Minha máquina de jogos está sofrendo de vários BSOD diariamente, e isso é devido ao software mais recente. O Windows 11 é uma nova edição e tem muitos bugs, falhas e deficiências, que leva no mínimo um ano para tornar o sistema operacional estável. Estou divulgando porque o software instável pode travar a máquina. Deixe-me dar alguns motivos pelos quais a máquina Windows está travando várias vezes ao dia.
- Novo software (bugs)
- Motoristas desatualizados
- Dispositivos quebrados / com defeito (exemplo: discos rígidos mecânicos)
- Sistema de arquivos do Windows corrompido
- Memória ou módulo de RAM com defeito
- Componentes de superaquecimento (exemplo: CPU, GPU, placa-mãe, etc)
- Últimas atualizações do Windows
- Vírus e malware
- Software pirateado
- Instalando o Windows em hardware não suportado
Esses são alguns fatores que contribuem para a Tela Azul da Morte no Windows 11 e em versões anteriores. Deixe-me apresentar algumas soluções que irão identificar o principal suspeito e ajudá-lo a resolver o problema.
Vírus e ameaças
100 milhões de peças de malware foram criadas para o Windows 10 somente em 2020. Eu nem mesmo revelei os dados de 2021, e isso irá chocá-lo ainda mais. Você deve tomar medidas para evitar que o software seja infectado com malware, adware, spyware, vírus e outras ameaças.
Um de meus colegas mais próximos depende do Windows Security / Defender para proteger o computador de ameaças. No entanto, está registrado que o sistema de segurança do Windows é inconsistente e permite que o malware entre no software.
Você deve obter uma solução premium para proteger o computador de todos os tipos de ameaças. Não é fácil evitar as ameaças em uma proporção de 100%, mas a solução de segurança paga mantém as ameaças em 99,9%.
Execute uma verificação completa do computador e você terá que dar ao programa de segurança horas para examinar todos os arquivos da máquina.
Você pode utilizar a Segurança do Windows e executar uma verificação completa do computador.
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Não somos patrocinados pela Malwarebytes ou parceiros e eu uso a solução gratuita para proteger a máquina até certo ponto.
Execute o verificador de arquivos do sistema
Arquivos corrompidos do sistema Windows são comuns e, ao longo dos anos, reinstalei o sistema operacional para resolver o problema. Você pode descobrir se o sistema operacional corrompeu os arquivos do sistema e, a seguir, agir de acordo com os resultados.
1. Pressione a tecla Windows e S e abra o CMD como administrador.
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2. Digite “sfc / scannow” e pressione a tecla Enter.
3. A ferramenta embutida começa a escanear os arquivos do sistema.
O processo de digitalização consome menos de dez minutos em um SSD e vai demorar mais no disco rígido mecânico (5200 rpm).
4. Os resultados estão na tela e minha cópia do Windows não contém arquivos corrompidos.
Você deve reinstalar o sistema operacional se os resultados forem “A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não foi capaz de corrigir alguns deles ”.
Vá para o Modo de segurança e execute a verificação se os resultados forem “A Proteção de Recursos do Windows não pôde realizar a operação solicitada“.
Você deve reiniciar a máquina e executar a verificação novamente se o resultado for “A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com sucesso”.
Enfrentei o problema acima no passado e os resultados permaneceram os mesmos, não importa quantas vezes eu executei o comando. Tive de reinstalar o sistema operacional para resolver o problema e recomendo aos leitores que façam o mesmo.
Verificar se há erros na unidade
Drives mecânicos mais antigos estavam causando gargalos na CPU, GPU e placa-mãe. Eu prefiro um disco rígido como solução de expansão de armazenamento porque os preços do SSD subiram. Você pode obter um HDD de 1 TB por US $ 40, enquanto um SSD de 1 TB custa cerca de US $ 120 no mercado.
No entanto, isso não elimina o fato de que discos rígidos mais lentos têm peças móveis, que acabam tendo problemas mais tarde. Deixe-me mostrar como digitalizar unidades de armazenamento em uma máquina Windows.
1. Abra Este PC e selecione a unidade instalada do Windows.
2. Clique com o botão direito do mouse para ver mais opções e selecione a opção “Propriedades”.
3. Clique em “Ferramentas” no menu superior.
4. Clique na opção “Verificar” em “Verificação de erros”.
5. Clique na opção “Scan Drive”.
6. Deixe a ferramenta procurar erros e levará alguns minutos para ser concluída.
7. Minha unidade não tem problemas e clique em “Fechar” para finalizar o processo.
Execute a mesma tarefa nas outras partições e na unidade mecânica. Você deve executar o mesmo tutorial nas unidades conectadas e ele lhe dará uma ideia da integridade da unidade de armazenamento. Ouça o som do disco rígido e, se ele estiver estalando, os cabeçotes da unidade estão com defeito. Entre em contato com o centro de serviço da marca mais próximo e peça que o substituam antes que danifique o disco permanentemente.
Ler Módulos de Memória
RAM é um componente central nos computadores e sua máquina trava se o módulo de memória não estiver funcionando ou com defeito. Não é fácil identificar o stick de memória com defeito, mas vou mostrar uma maneira de automatizar o processo de digitalização para encontrar o resultado da integridade do componente.
Observação: todo o processo leva 45 minutos para terminar em um computador moderno e mais tempo em máquinas mais antigas. Sim, eu executei o teste em meu desktop e foi assim que registrei a duração. Seu PC irá reiniciar e executar vários testes no módulo, portanto, certifique-se de salvar o trabalho em segundo plano.
1. Abra a barra de pesquisa e, em seguida, abra o “Diagnóstico de Memória do Windows” também.
2. Clique na opção “Reiniciar agora e verificar se há problemas”.
3. O primeiro teste começa e você deve esperar pacientemente.
Existem dois testes conduzidos durante o período de varredura de 45 minutos.
4. Os módulos de memória concluíram o segundo teste sem problemas.
5. O Diagnóstico de Memória do Windows não encontrou nenhum problema.
O seu PC irá reiniciar quando o processo de digitalização terminar e irá fornecer informações no centro de “Notificação”. Peço desculpas por não capturar o resultado no final, e ele aparecerá na central de notificações.
Remover componentes recentemente adicionados
Muitos proprietários de desktops e laptops conectam vários dispositivos e atualizam os componentes. Eu atualizei unidades de armazenamento de laptop no passado. Eu atualizei vários componentes na área de trabalho do Windows, como unidade de armazenamento, GPU, RAM e muito mais.
Você deve remover componentes adicionados recentemente da máquina e descobrir se o problema persiste. Remova a unidade de armazenamento atualizada e, se você instalou o Windows no novo SSD, tente executar o Linux em vez de na unidade USB. Hoje em dia, os mouses para jogos vêm com programas dedicados para controlá-los e você deve remover os periféricos para eliminar mais suspeitos.
Desinstalar drivers atualizados recentemente
No momento, minha máquina de jogos com Windows 11 está travando devido a atualizações de driver indesejadas. Permita-me mostrar como você pode desinstalar os drivers do Windows Update.
1. Pressione a tecla Windows e eu para revelar o aplicativo “Configurações”.
2. Clique em “Windows Update” para ver mais.
3. Clique na opção “Atualizar histórico”.
4. Clique em “Atualizações de driver” na seção.
5. A lista de drivers está disponível aqui e anote o nome e a versão.
6. Abra o “Gerenciador de Dispositivos” e encontre o dispositivo aqui.
Selecionei “Controlador de som, vídeo e jogo” porque o dispositivo de áudio é fabricado por um fornecedor Realtek.
7. Selecione o dispositivo de áudio e escolha “Propriedades” entre as opções.
8. Clique em “Driver” no menu superior.
9. Os drivers atualizados são combinados.
Claro, eu não o desinstalaria porque faz parte do software AMD Radeon. Eu queria mostrar a você como encontrar os drivers mais recentes que foram atualizados a partir do serviço “Windows Update”.
A propósito, eu reinstalaria uma versão anterior do software AMD Radeon ou drivers de GPU.
No entanto, você deve reservar um tempo para descobrir qual driver foi atualizado e, em seguida, removê-lo de acordo.
Desinstalar as atualizações de qualidade e recursos do Windows
Não há como desinstalar as atualizações de qualidade e de recursos na máquina com Windows 11/10. Mas vou mostrar o método oficial para desinstalar as atualizações e atualizações de recursos nas edições 11 e 10.
1. Reinicie o PC com Windows enquanto pressiona a tecla “Shift”.
2. Clique em “Solucionar problemas” nas opções de recuperação.
3. Clique em “Opções avançadas” para continuar.
4. Escolha “Desinstalar atualizações” para ver mais opções.
5. Selecione a opção “Desinstalar a atualização de qualidade mais recente”.
6. Clique no botão “Desinstalar atualização de recurso” e termine de removê-lo.
Volte e escolha a segunda opção.
7. Selecione o botão “Desinstalar atualização de recursos”.
É assim que você pode remover as atualizações principais do Windows do sistema.
Restaurar o sistema ao ponto anterior
O seu PC com Windows não está iniciando normalmente? Você pode restaurar o sistema operacional para um ponto anterior e mostrarei como fazer isso no modo de recuperação.
Seu PC terminará nas opções de recuperação se o software não inicializar normalmente.
1. Reinicie o PC com Windows enquanto pressiona a tecla “Shift”.
2. Clique em “Solucionar problemas” nas opções de recuperação.
3. Clique em “Opções avançadas” para continuar.
4. Selecione a opção “Restauração do Sistema”.
5. Clique em “Avançar” para visualizar os pontos de restauração.
6. Selecione um ponto de restauração que não teve problemas.
Observação: Leve o seu tempo para revisar os pontos de restauração.
Selecione o ponto de restauração e clique em “Avançar” para continuar.
7. Clique em “Concluir”.
O software será reiniciado e começará a restaurar o sistema para um ponto anterior. Sente-se e espere pacientemente que todo o processo de restauração termine suavemente.
Software Pirateado
Remova o Windows pirateado, programas e ferramentas da máquina.
Eles contêm alguma forma de ameaça e não posso dar informações exatas sobre isso. Porém, aprendi que não existe software pirata livre de ameaças. Os programas piratas são a principal fonte de invasores de privacidade para espalhar malware nas unidades de armazenamento.
Resultado
A Tela Azul da Morte é um problema sério em máquinas com Windows 11, e você deve esperar por um ano ou mais para que a Microsoft libere vários patches para corrigir vários problemas. Você pode voltar para o Windows 10, que é compatível até 2025, então não vejo uma razão para você ter que ficar com a 11ª edição instável. Marque uma consulta com o centro de serviço e não tente resolver os problemas de nível de hardware. Deixe-nos saber como você resolveu BSOD no Windows na seção de comentários abaixo.