Correção: Problema de sinal / rede no Samsung Galaxy M31s e A21s?

Ambos os Samsung Galaxy M31s e A21s são smartphones acessíveis, o que significa que eles têm muitos usuários. No entanto, alguns dos usuários relataram que estão enfrentando problemas de rede. O problema de rede ou sinal do Galaxy M31s e A21s não é comum, já que nenhum hardware foi detectado na fábrica. Em vez disso, pode ser tão simples quanto um pequeno bug ou problema de software ou algo está errado com as configurações de rede.

Claro, ainda existe a possibilidade de um componente de hardware ser culpado pelo problema de rede. Portanto, aqui está tudo o que você precisa saber sobre como consertar o problema de rede do Galaxy M31s e A21s usando as estratégias de solução de problemas mencionadas abaixo.

Como corrigir o problema de rede do Samsung Galaxy M31s e A21s?

Vamos ver como você pode diagnosticar a causa raiz e tentar corrigir o problema de rede usando as várias estratégias de solução de problemas mencionadas abaixo.

Verifique a rede / força do sinal

A intensidade ou o sinal da rede depende da operadora à qual você está conectado e das torres de celular nas proximidades. Se você estiver em uma cidade metropolitana, duvido que esteja longe de uma torre de celular; no entanto, as coisas mudam quando você está em uma cidade ou vila ou vila de nível 2 ou 3. Devido ao menor número de torres de celular, a intensidade do sinal se deteriorará gradualmente conforme você se afasta da torre de celular mais próxima.

Isso deve ser o suficiente para confirmar que você precisa verificar se há uma torre de celular por perto. Em caso afirmativo, a força da rede deve ser excelente ou boa se houver algo obstruindo as ondas de rádio da torre de celular para o receptor do seu telefone.

Verifique a força da rede em seu telefone e verifique a mesma em outro dispositivo usando a mesma operadora. Se a força estiver de alguma forma mais fraca do seu lado, pode haver algo errado com o seu telefone. Pelo contrário, se o problema for o mesmo em outros dispositivos, ou a operadora está enfrentando interrupções ou a área em que você está não tem torres de celular suficientes para um melhor sinal.

Verifique se há interrupções

Sua operadora lida com dezenas de milhares de dispositivos em qualquer região, o que significa que ela precisa manter os sistemas funcionando o tempo todo. Se a rede se deteriorar repentinamente e desligar-se completamente, é possível que as torres de celular ao seu redor tenham saído da rede.

Você pode verificar as interrupções no Twitter ou no site da operadora ou se ela tiver um portal de interrupções dedicado, onde você pode verificar informações em tempo real. Claro, isso pode preocupar de operadora para operadora, portanto, você terá que fazer alguns esforços para encontrar informações relevantes.

LIGUE o modo avião

Este método específico tentará corrigir o problema de rede do Galaxy M31s e A21s em sua extremidade. Quando você ativa o modo avião, ele essencialmente interrompe a rede celular temporariamente. No entanto, ele atua como uma correção de bug caso o problema de rede em seu telefone seja causado por uma rede temporária ou falha relacionada ao software. Basta alternar o modo avião algumas vezes para restaurar a rede do telefone. Se não funcionar, tente outro método.

Reinicialize o telefone

Reinicializar o dispositivo é fundamental, pois tende a resolver mais problemas do que você pode imaginar. Problemas de rede são muito comuns em smartphones e podem ser causados ​​por cache corrompido, aplicativos desatualizados, falhas de software e assim por diante. Acontece que reiniciar o telefone também pode ajudar aqui. Basta desligar o telefone, mantê-lo inativo por alguns minutos e ligá-lo novamente. O telefone deve ser capaz de se registrar na rede disponível imediatamente.

Verifique o tipo de rede preferencial

Sua operadora oferece serviços 2G, 3G, 4G. Cada telefone tem um slot para cartão SIM com recursos para baixo, como um slot habilitado para 4G que oferece suporte a 2G, 3G e 4G. No entanto, se o slot do seu cartão SIM for compatível com 3G, você não poderá usar um cartão SIM 4G com o telefone. Verifique se o cartão SIM e o slot são compatíveis.

Outro motivo pelo qual você enfrentará problemas com a rede é se você selecionou o tipo de rede preferencial incorreto. Tenho um SIM 4G e meu telefone oferece suporte a três tipos de rede, ou seja, 2G / 3G / 4G (automático), 2G / 3G (automático) e apenas 2G. Se eu escolher o primeiro tipo, o cartão SIM será registrado na rede 4G e me permitirá acesso ao celular. No entanto, se não houver rede 4G disponível, ele pode mudar para 3G e 2G como backup. Se você selecionar o segundo tipo e tentar acessar 4G, não funcionará.

Portanto, certifique-se de selecionar a rede preferencial correta. Veja como você pode fazer isso.

• Aberto Configurações.
• Vamos para Conexões >> Redes Móveis.
• Prossiga para "Modo de rede" e selecione “4G / 3G / 2G (conexão automática)”.
• Verifique se a rede foi restaurada ou não.
• Você também pode reiniciar seu telefone rapidamente.

Mudar de operadora

Se a operadora (provedor de rede) for o problema, já que você não consegue uma boa intensidade de sinal, independentemente de onde usa o telefone, é melhor mudar para outra operadora para variar. Você pode usar o mesmo número e usar a opção de transferência para alterar a operadora e até mesmo obter ofertas interessantes do novo provedor. Certifique-se de que a nova operadora tenha uma boa infraestrutura de rede em sua região para melhor recepção de rede.

Use serviços de roaming

Se você estiver fora do círculo da sua rede, talvez seja necessário habilitar os serviços de roaming para poder se conectar à rede celular. Vamos para Configurações >> Conexões e procurar por “Serviços de Roaming”. Ligue-o. Isso deve restaurar os problemas de rede relacionados ao roaming.

Verifique se o cartão SIM está danificado

Você costuma remover seu cartão SIM? Houve algum dano por líquido ao telefone que envolve o slot do cartão SIM? Bem, acontece que se o cartão SIM ou o slot do SIM estiver danificado, você pode perder parcial ou totalmente o acesso ao celular, pois o sistema não conseguirá ler se há um cartão SIM inserido ou não. Um diagnóstico rápido envolve pegar uma ferramenta ejetora de cartão SIM. Remova o cartão SIM e inspecione-o.

No caso de o cartão SIM estar danificado, você pode solicitar a substituição da mesma operadora em algumas horas. Se o slot do cartão SIM estiver danificado de alguma forma, você pode obter ajuda de um técnico em um centro de serviço para repará-lo ou substituí-lo.

Limpar partição de cache

Os arquivos de cache aceleram a recuperação de aplicativos e sites, no entanto, são fáceis de corromper, resultando em problemas com falhas constantes, problemas de congelamento e assim por diante. Verifique se a limpeza da partição do cache ajuda a corrigir o problema de rede ou não.

• Desligue o Samsung Galaxy M31s / A21s.
• Pressione dois botões simultaneamente - Volume Up + Power Key por alguns segundos até que o telefone não vibre.
• Vamos para “Limpar partição de cache” nas opções fornecidas usando as teclas de aumentar o volume e selecione-o usando o botão liga / desliga.
• Você será solicitado a confirmar a exclusão da partição de cache, então selecione "Sim".
• Finalmente, selecione "Reinicie o sistema agora" das opções e está feito.

Redefinir Ajustes de Rede

Você pode redefinir as configurações de rede e verificar se isso irá restaurar a rede celular em seu dispositivo. Aparentemente, isso é o que você faz quando há um problema com as configurações de rede.

• Você pode ir para Configurações >> Gestão Geral.
• Prossiga para Redefinir >> redefinir as configurações de rede.
• Em seguida, selecione o Cartão SIM SIM 1 ou SIM 2 >> vá para Redefinir configurações >> Redefinir e você deve ser capaz de Redefinir Ajustes de Rede ali.

Reportar ao Centro de serviço Samsung.

É o último recurso com certeza. Sem recepção de celular adequada, seu telefone não passa de um lixo, a menos que você use o telefone em WiFi o tempo todo. Pode ser um problema relacionado ao hardware que exigirá o relato do problema a um centro de serviço. Obviamente, você tem duas opções, ou seja, ir a um centro de serviço autorizado da Samsung ou a um centro de serviço local que opere com várias marcas. De qualquer forma, não faça isso sozinho, a menos que você saiba como consertar sozinho.

Conclusão

Aí está. Todos os métodos de solução de problemas possíveis para usar para corrigir o problema de rede / sinal do Samsung Galaxy M31s e do Galaxy A31s. Informe-nos qual método realmente corrigiu seus problemas de rede.