Corrigir o login da Apple TV não está funcionando

Quando se trata de dispositivos de streaming, a Apple TV é indiscutivelmente uma das mais populares do grupo. Isso se deve principalmente ao fato de ser o só opção disponível que suporta tvOS para pessoas enterradas no ecossistema da Apple. Embora as vendas de dispositivos de streaming semelhantes, como Roku, Fire TV e Chromecast, ofusquem as da Apple TV, é sem dúvida que a experiência do usuário final que você obtém é incomparável.

Facilmente, o ponto mais forte da Apple TV é o suporte de software e a interação perfeita que ela tem com outros dispositivos e serviços da Apple que você pode possuir. Infelizmente, como todos os outros dispositivos da Apple, a Apple TV é praticamente tão inútil quanto um tijolo sem que você esteja conectado a um ID Apple. Quase todos os aplicativos e serviços encontrados na Apple TV exigem que você faça login usando um ID Apple válido.

Embora possa parecer um acéfalo simplesmente fazer login em sua conta, houve vários relatos de usuários que não conseguiram fazê-lo. Se você é uma das pessoas que enfrenta esse problema, continue lendo para descobrir como pode corrigir efetivamente o erro irritante de login da Apple TV que não está funcionando.

Como corrigir o login da Apple TV não está funcionando

Os culpados mais comuns por um erro como esse geralmente são problemas relacionados às credenciais da sua conta e problemas de autenticação. Cobrimos algumas das correções mais comuns que ajudarão você a se livrar do bug de login da Apple TV que não funciona abaixo:

1. Verifique as credenciais da sua conta

Em primeiro lugar, lembre-se se você alterou recentemente os detalhes da sua conta no site da Apple. Isso pode ter sido feito por você há várias semanas ou meses em outro dispositivo Apple e você pode simplesmente estar tentando fazer login no seu ID Apple usando sua senha antiga. Se você se lembrar de suas novas credenciais, basta fazer login na Apple TV com sua nova senha.

2. Redefinir sua senha do ID Apple

No caso de você esquecer sua senha do ID Apple, você pode redefini-la de duas maneiras diferentes. A maneira mais fácil seria para você abrir o Configurações app no ​​iPhone, iPad, Apple Watch ou iPod Touch, navegando para [seu nome] > Senha e segurança e tocando em Alterar a senha. Isso solicitará que você insira o PIN ou a senha do seu dispositivo Apple. Esse método é o mais fácil se você já possui outros dispositivos Apple que estão conectados à sua conta.

Como alternativa, você pode redefinir a senha do seu ID Apple usando um número de telefone ou e-mail de recuperação, indo para o site oficial Página de ID da Apple e seguindo as instruções para enviar um link de recuperação para seu endereço de e-mail confiável depois de responder às perguntas de segurança que você definiu.

3. Desativar autenticação de dois fatores

Embora a autenticação de dois fatores impeça que sua conta seja invadida, às vezes também pode causar problemas ao fazer login em dispositivos mais recentes. Se você tiver a autenticação de dois fatores ativada para o seu ID Apple, considere desativá-lo temporariamente, fazer login na Apple TV e reativá-lo quando terminar.

4. Reinicie sua Apple TV

Se você deixar a Apple TV conectada à tomada sempre ligada, tente desligá-la e ligá-la novamente. Isso pode corrigir quaisquer problemas diversos que sua Apple TV possa estar enfrentando devido à execução o tempo todo. Você pode reiniciar sua Apple TV navegando para Configurações > Geral > Reiniciar. Como alternativa, você pode tentar realizar uma reinicialização forçada desconectando sua Apple TV por 20 segundos e conectando-a novamente.

5. Redefinir sua Apple TV

Se tudo mais falhar, o problema provavelmente está relacionado ao software e só pode ser resolvido com a redefinição de fábrica da Apple TV. Antes de executar uma redefinição de fábrica completa em sua Apple TV, verifique se você está conectado a uma tomada confiável, pois picos de energia durante esse processo podem bloquear seu dispositivo. Para redefinir sua Apple TV de fábrica, navegue até Configurações > Redefinição geral > Redefinir todas as configurações. Dê algum tempo e você poderá fazer login na sua Apple TV agora livre de bugs.

Conclusão

Esperamos que nosso guia sobre como corrigir o problema de não funcionamento do login da Apple TV tenha sido útil para você. Se você tiver alguma dica além do que mencionamos, informe os outros leitores nos comentários abaixo! Se você tiver alguma dúvida sobre o guia, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco, ficaremos felizes em ajudar!