Correção: Fitbit Charge 5 Heart Rate não mostrando ou funcionando

Quando se trata de wearables, é quase impossível encontrar uma combinação para as bandas Fitbit. Eles são os wearables inteligentes mais reconhecíveis e confiáveis ​​que você pode comprar no momento. Gigantes da tecnologia como Xiaomi e Huawei foram o nome mais popular quando se trata de wearables inteligentes. Eles costumavam oferecer recursos que estavam faltando no principal concorrente do Fitbit. Mas agora tudo passou, pois finalmente temos o Fitbit Charge 5. Ele vem com muito avanço em relação aos produtos Fitbit anteriores. Mas, entre todos, os que vêm chamando a atenção de todos são os recursos como ECG, monitores de oxigênio no sangue e monitores de frequência cardíaca.

No entanto, há um número crescente de usuários do Fitbit relatando que o monitor de frequência cardíaca Fitbit Charge 5 não mostra ou está funcionando. Para ser mais preciso, os usuários não podem ver seus dados de frequência cardíaca no aplicativo Fitbit. Considerando que, para alguns usuários, a frequência cardíaca não é mais exibida no wearable. Seja qual for o caso, existe alguma maneira de corrigir o problema?

Felizmente, existe, e este post é sobre isso. Aqui, vamos falar sobre como corrigir a frequência cardíaca do Fitbit Charge 5 que não é exibida ou está funcionando. Então, sem nenhuma demora do pai, vamos direto ao assunto.

Observação: Pode haver razões básicas e técnicas, bem como suas correções para o problema que você está enfrentando. Assim, estaremos cobrindo ambos neste artigo. Mas certifique-se de experimentar primeiro as soluções alternativas básicas, antes de pular para as técnicas.

Correção: Fitbit Charge 5 Heart Rate não mostrando ou funcionando (básico)

Pode haver alguns motivos muito básicos pelos quais você está enfrentando o Fitbit Charge 5 não mostrando ou funcionando. Então, vamos ver como se livrar deles.

1. A primeira solução básica que você pode tentar é primeiro carregar totalmente o wearable seguido de uma reinicialização simples. Após reiniciar, verifique se o problema foi corrigido ou não.
2. Segure o Fitbit charge 5 usando a mão reta e imóvel por pelo menos 20 segundos e verifique se ele funciona ou não.
3. Verifique se há alguma partícula de poeira presa na parte de trás da carga Fitbit 5. Se encontrado, remova espirituoso usando um pano de polimento de microfibra ou vidro. Você também pode usar álcool isopropílico. Mas certifique-se de aplicar o álcool no pano, não diretamente no wearable.
4. Se você tem uma mão suada, também é mais provável que enfrente o problema. Certifique-se de continuar secando o wearable em intervalos regulares para evitar o problema.
5. A carga Fitbit 5 precisa estar em contato próximo com sua mão para monitorar a frequência cardíaca. Assim, certifique-se de que o dispositivo está em bom contato com sua pele.
6. Você pode alterar a posição da variável para corrigir o problema. Para ser mais preciso, você pode usar o dispositivo um pouco mais alto no pulso, especialmente durante o exercício.
7. Por fim, você pode usar o dispositivo na outra mão e ver se isso faz alguma diferença.

Essas foram todas as soluções básicas que você pode tentar. Mas caso você ainda esteja enfrentando o problema, é um forte indício de que há uma dificuldade técnica no dispositivo. Então, aqui estão todas as correções técnicas que você pode tentar.

Correção: Fitbit Charge 5 Heart Rate não mostra ou funciona (técnico)

Se você estiver enfrentando o Fitbit Charge 5 que não mostra ou funciona, não se preocupe mais, basta acessar o guia de solução de problemas abaixo para corrigir o problema.

Correção 1: Ative o Monitor de Frequência Cardíaca

No Fitbit charge 5, um monitor de frequência cardíaca é ativado por padrão. Mas, caso você tenha alterado algumas configurações, o que desativou automaticamente o monitor de frequência cardíaca, é mais provável que você enfrente o problema mencionado. Portanto, basta verificar se o monitor de frequência cardíaca está ativado ou não. Para fazer isso, siga as etapas abaixo mencionadas.

1. Vá em direção à tela do relógio no Fitbit Charge 5.
2. Agora deslize para baixo até ver o aplicativo de configurações.
3. Inicie o aplicativo “Configurações”.
4. No menu de configurações, localize e abra a opção “Frequência cardíaca”.
5. Ative a opção para corrigir o problema.

Caso já esteja habilitado, você também pode tentar desativá-lo, seguido de religá-lo, para corrigir o problema. Agora, verifique se o monitor de frequência cardíaca está funcionando ou não. Se sim, você está pronto para ir. No entanto, se você ainda estiver enfrentando o problema, passe para a próxima solução alternativa.

Correção 2: ative o monitor de frequência cardíaca no aplicativo Fitbit

Por algum motivo, se o rastreador de frequência cardíaca foi desativado do seu smartphone, é mais provável que você enfrente o problema atual. Para corrigi-lo, aqui estão as etapas que você precisa seguir.

1. No seu smartphone, inicie o aplicativo Fitbit.
2. Selecione a guia “Hoje”. Ele estará presente na parte inferior da tela.
3. Clique na sua “Imagem do perfil” e selecione a imagem do dispositivo.
4. Na lista de opções, selecione o recurso “frequência cardíaca”.
5. Certifique-se de que este recurso esteja definido como “Auto”.

Por fim, sincronize novamente os dispositivos e verifique se o problema foi corrigido ou não.

Correção 3: ative a frequência cardíaca no painel

Para corrigir o problema que você está enfrentando atualmente, você também pode tentar reativar o monitor de frequência cardíaca no site oficial do Fitbit, ou seja, no painel do Fitbit. Então, aqui estão os passos que precisamos seguir para fazer o trabalho.

1. Visite o site oficial da Fitbit.
2. Clique no ícone do usuário presente no canto superior direito, seguido de login em sua conta.
3. Agora, vá para o menu “Configurações”.
4. Aqui, certifique-se de manter o monitor de frequência cardíaca em “Auto”.

Se já estiver definido como automático, desative-o e, em seguida, redefina-o para “Auto”. Por fim, ressincronize o dispositivo e verifique se o problema foi corrigido ou não.

Correção 4: reinicie o wearable

Reiniciar o Fitbit Charge 5 é outra maneira eficaz de corrigir o problema mencionado. Aqui estão os passos a seguir para reiniciar o dispositivo.

1. Navegue até a tela inicial do Fitbit Charge 5.
2. Agora deslize para baixo até ver o aplicativo de configurações.
3. Inicie o aplicativo “Configurações”.
4. No menu de configurações, role até o fim e selecione a opção “Sobre”.
5. Na seção Sobre, escolha a opção “Desligar” seguida de selecionar “Sim” na caixa de confirmação.

É isso. A carga Fitbit 5 agora será desligada. Agora, para ligá-lo novamente, basta pressionar o botão liga / desliga presente no lado esquerdo do wearable até ver o logotipo Fitbit. Agora verifique se o problema foi corrigido ou não.

Correção 5: Redefinir a Carga Fitbit 5

Se nenhuma das soluções alternativas mencionadas acima o ajudou a resolver o problema, a última coisa que você pode tentar é redefinir o wearable. Este método será útil se o problema que você está enfrentando tiver um ângulo de software.

Então, aqui estão as etapas que você precisa seguir para redefinir o Fitbit Charge 5.

1. Vá em direção à tela do relógio no Fitbit Charge 5.
2. Agora deslize para baixo até ver o aplicativo de configurações.
3. Inicie o aplicativo “Configurações”.
4. No menu de configurações, role até o fim e selecione a opção “Sobre”.
5. Clique na opção “Redefinição de fábrica”.

É isso. Dificilmente levará de 5 a 10 minutos para redefinir o dispositivo de fábrica. Feito isso, verifique se o problema foi corrigido ou não. Caso contrário, você terá apenas uma opção, ou seja, entrar em contato com a equipe de suporte da Fitbit.

Correção 6: entre em contato com a equipe de suporte da Fitbit

As chances são muito baixas, mas caso você ainda esteja enfrentando um problema de frequência cardíaca do Fitbit Charge 5 não mostrando ou funcionando, a última coisa que você pode tentar é entrar em contato com o Equipe de suporte Fitbit. Anote sua consulta, aguarde a resposta deles. Você também pode pedir que eles substituam o produto.

Palavras finais

Isso foi tudo sobre como corrigir a frequência cardíaca do Fitbit Charge 5 que não mostra ou funciona. Deixe-nos saber se o problema foi corrigido ou não. Você também pode compartilhar qualquer outra solução alternativa que considere útil na situação. Além disso, sinta-se à vontade para verificar nossos outros Guias de carga Fitbit 5 para corrigir outros problemas que giram em torno do wearable.