Correção: Xbox Series X e S HBO Max não funciona ou problema de falha

Você conhecia a rede de televisão Home Box Office? OK! HBO Max! Bem, Home Box Office é uma rede de televisão americana que é a principal propriedade da Home Box Office, Inc., uma subsidiária da unidade WarnerMedia Studios & Networks da WarnerMedia.

É uma das mais antigas e mais longas redes de televisão por assinatura em operação contínua nos Estados Unidos. Mas, neste momento, alguns usuários dos EUA e de outras partes do mundo começaram a relatar que o HBO Max não está funcionando ou travando no Xbox X e S.

Bem, depois de investigar esse erro, nossa equipe descobriu que o problema pode ocorrer devido a algumas falhas devido a um problema de rede. Portanto, após horas de brainstorming com isso, encontramos algumas ótimas correções que certamente ajudarão você a corrigir se o HBO Max não estiver funcionando ou travando no seu Xbox X e S. Então, vamos dar uma olhada no que temos para você.

Como corrigir o problema do Xbox Series X e S HBO Max não funcionando ou travando

Existem muitas correções disponíveis no Google, mas aqui mencionamos apenas aquelas que achamos que têm potencial para corrigir esse problema. Então, se perdemos alguma coisa aqui, certifique-se de nos informar. Portanto, agora vamos começar com as correções:

Correção 1: reinicie seu Xbox

Depois de reiniciar o Xbox, muitos usuários relataram que o aplicativo HBO Max voltou a funcionar automaticamente. Portanto, você também deve tentar isso, pois a reinicialização do dispositivo não remove os bugs temporários, mas também dá ao seu sistema um novo começo para um melhor desempenho. Então, aqui estão os truques necessários que você precisa aplicar para reiniciar seu console:

1. Em primeiro lugar, no seu controlador, pressione o botão Botão Xbox para acessar o Central de energia.
2. Depois disso, bata no Reiniciar console opção.
3. É isso. Agora, destaque o Reiniciar e pressione o Um botão.

Então, agora basta esperar até que seu Xbox Series X e S sejam reiniciados com sucesso. Depois disso, inicie o aplicativo HBO Max e verifique se está funcionando ou não.

Correção 2: verifique se você tem a versão mais recente do HBO Max

Você verificou se o seu HBO Max está atualizado ou não? Bem, na maioria das vezes, ignoramos isso porque achamos que a atualização do aplicativo não está relacionada ao seu desempenho e as atualizações regulares são apenas um desperdício.

Mas isso não é a coisa certa, pois o desenvolvedor lança regularmente a atualização de melhoria de desempenho. É muito importante atualizar seu aplicativo. Portanto, sugerimos que você verifique se há alguma atualização disponível para seu aplicativo HBO Max.

Correção 3: verifique os servidores

Há chances de que os servidores HBO fiquem inativos devido a alguns motivos, e é por isso que o HBO Max não está funcionando ou travando no seu Xbox Series X e S. Portanto, recomendamos que você passe o mouse para o DownDetector e acertar o Eu tenho um problema com o HBO Max botão.

Além disso, verifique se há outros usuários que relataram o mesmo. Além disso, você pode manter seus olhos no Twitter oficial da HBO Max lidar porque os funcionários mantêm seus usuários atualizados sobre qualquer problema que ocorra com seus serviços.

Correção 4: Desligue e ligue seu console

Suponha que não seja o aplicativo HBO Max que está causando o erro; em vez disso, o console Xbox tem algumas falhas de software internas devido às quais você está recebendo esse erro. Portanto, se for esse o caso, você deve desligar e desligar o console, pois isso removerá todos os problemas que causam falhas no console. De qualquer forma, se você não sabe como ligar e desligar seu console Xbox, siga as etapas:

1. Em primeiro lugar, pressione o botão Botão de energia do seu Xbox até desligar completamente.
2. Depois disso, desconecte todos os fios e aguarde pelo menos 20 segundos.
3. Em seguida, conecte todos os cabos e ligue a fonte de alimentação. Em seguida, pressione o botão Botão de energia e reinicie seu Xbox Series X e S. Uma vez feito, execute o HBO Max para ver se não está funcionando ou se o problema de travamento é resolvido ou não.

Correção 5: verifique a velocidade da rede

Para usar o HBO Max sem erros, você precisa ter uma boa e rápida conexão com a internet. No entanto, se sua conexão com a Internet flutuar ou não fornecer a velocidade necessária, é mais provável que você não consiga usar o HBO Max. Portanto, é muito importante verificar se o seu roteador WiFi está oferecendo uma boa velocidade ou não.

Para fazer isso, você pode simplesmente passar o mouse para o Teste de velocidade Ookla site e verifique a velocidade da sua internet. No entanto, no caso de você achar que a velocidade da sua conexão não é boa, tente primeiro ligar e desligar o seu roteador, e se mesmo depois disso o problema não for corrigido, recomendamos que você entre em contato com seu ISP fornecedor.

Correção 6: Verifique suas configurações de localização

Sua localização também desempenhará um papel vital quando se trata de usar alguma plataforma de streaming como o HBO Max. Então, você precisa ajustá-lo para a localização do seu país. Bem, aqui estão as etapas que você precisa usar para verificar suas configurações de localização:

1. Em primeiro lugar, vá ao menu principal e clique em Configurações.
2. Depois disso, navegue até Sistema e toque no Localização aba.
3. Por fim, selecione o Localização opção e altere para Estados Unidos (você pode usar seu país).

Correção 7: verifique sua assinatura

Você verificou se sua assinatura premium do HBO Max expirou ou não? Bem, essa também é a razão pela qual o HBO Max não está funcionando ou travando no seu console Xbox. Portanto, é muito importante verificar se você possui uma assinatura ativa do HBO Max ou não. Caso contrário, primeiro compre um e tente usar o HBO Max novamente no seu console.

Correção 8: tente usar o HBO Max em um dispositivo diferente

Se você ainda estiver enfrentando o problema, há chances de que o problema ocorra apenas no seu sistema. Portanto, recomendamos que você tente usar o HBO Max em qualquer outro dispositivo e verifique se está funcionando bem ou não.

Existem muitos relatórios que comprovam que, quando os usuários tentam usar o HBO Max em um dispositivo diferente, o aplicativo funciona corretamente. Se, no seu caso, isso for verdade, existe a possibilidade de que a versão do software do seu dispositivo não seja compatível com a versão do aplicativo HBO Max.

Portanto, você deve conferir o site oficial do HBO Max e ver qual é a versão mais recente disponível para Xbox Series X e S. Depois disso, abra os detalhes do aplicativo no seu Xbox e verifique se ele corresponde à versão disponível ou não.

Correção 9: atualize seu console

Manter o software do console atualizado também é uma das coisas mais importantes para garantir que seus aplicativos funcionem sem problemas no console. No entanto, para isso, siga os passos necessários mencionados abaixo:

1. Em primeiro lugar, no seu controlador, pressione o botão Xbox botão e navegue até Perfil e Sistema.
2. Agora, toque no Sistema e selecione o Configurações opção.
3. Então, finalmente, acerte o Atualizações botão.
4. É isso. Agora, siga as diretrizes na tela para atualizar seu Xbox.

Correção 10: reinstale o aplicativo

Infelizmente, suponha que nenhuma das correções mencionadas acima tenha funcionado para você. Nesse caso, você pode tentar reinstalar o aplicativo HBO Max no seu Xbox Series X e S. Enquanto isso, se houver algum problema ocorrendo no lado do aplicativo HBO Max, ele será corrigido reinstalando-o novamente no seu sistema.

No entanto, existem muitos usuários que acham esse método realmente útil para eles. Portanto, recomendamos que você experimente isso e nos informe se isso ajuda a corrigir o problema de falha ou falha do HBO Max.

Correção 11: Entre em contato com a equipe de suporte

Ainda assim, sem sorte? Não se preocupe! Entre em contato com a equipe de suporte oficial do HBO Max clicando no link. Em seguida, discuta o erro com eles e diga o que você tentou corrigir o problema. Depois disso, eles sugerirão algumas correções, se possível, ou registrarão sua reclamação e a corrigirão na próxima atualização.

Da mesa do autor

Então, isso é tudo sobre este tópico do nosso lado. Esperamos que este guia tenha ajudado você. No entanto, você tentou usar a mesma conta em algum outro dispositivo? Se não, então você também deve tentar isso. De qualquer forma, comente abaixo se você quiser que eu dê informações mais detalhadas sobre este tópico.