Correção: Erro de sincronização de áudio do HBO Max

Todo mundo sabe sobre o HBO Max, certo. Mas o que geralmente as pessoas não sabem é que Warner Media da AT&T possui o HBO Max através de sua subsidiária WarnerMedia Direct. Para usuários como eu que passam a maior parte do tempo assistindo nosso conteúdo online favorito.

Mas, às vezes, essas plataformas de streaming realmente nos incomodam e, exceto por ficarmos irritados, não temos outra opção porque, nesta época, a maioria dos usuários se transforma em usuários não-cabo. Os usuários do HBO Max atualmente enfrentam a mesma coisa. Sim, de acordo com os relatórios, os usuários do HBO Max estão passando pelo erro de áudio fora de sincronia.

Bem, parece estranho porque é muito chato quando recebemos um erro de áudio enquanto assistimos ao nosso conteúdo favorito. Mas não há com o que se preocupar porque, neste guia, explicamos como se livrar do erro de sincronização de saída de áudio. Então, sem mais delongas, vamos começar.

Como corrigir o erro de sincronização de áudio do HBO Max

Pode haver algum motivo para esse erro, pois pode ser devido a um problema na Internet, um aplicativo desatualizado, um dispositivo de áudio com defeito, etc. No entanto, não há uma única razão exata por trás disso. O motivo será diferente para diferentes usuários. Mas, você não precisa se preocupar; se você receber esse erro, basta seguir as correções mencionadas abaixo:

Correção 1: reinicie seu aplicativo HBO Max

Como sempre sugerimos aos nossos usuários, antes de realizar qualquer coisa, é muito importante reiniciar o aplicativo antes de avançar para qualquer uma das correções mencionadas abaixo. Portanto, desta vez também, sugerimos que você reinicie o aplicativo HBO Max no seu dispositivo e verifique se isso ajuda a corrigir o erro de sincronização de saída de áudio.

No entanto, se não, você também deve reiniciar o dispositivo, no qual está usando o aplicativo HBO Max. Depois disso, siga os outros métodos que mencionamos aqui neste guia.

Correção 2: verifique sua rede

Problemas de rede são comuns nos dias de hoje e, geralmente, esse tipo de erro ocorre devido a conectividade ruim ou ruim. Então, tecnicamente, esta é a nossa primeira recomendação. Em seguida, você deve garantir que sua conectividade com a Internet forneça a velocidade adequada, especialmente ao usar qualquer plataforma de streaming como o HBO Max.

Além disso, se você tiver uma assinatura de rede Wi-Fi do plano pré-pago, verifique se sua assinatura termina ou não. Além disso, para garantir que o seu roteador WiFi forneça a velocidade de internet necessária ou não, você deve acessar o site do testador de velocidade da Ookla e verificar a velocidade. Por fim, dizemos que uma rede tem uma boa conexão onde o upload e o download não variam muito. Então, você também deve ter em mente essa coisa.

Correção 3: Roteador/Modem de Ciclo de Energia

Agora, suponha que seu WiFi não esteja lhe dando uma velocidade adequada, então é seu dever primeiro tentar todos os truques necessários para resolver o problema de conexão. Portanto, você deve tentar ligar e desligar seu roteador/modem.

Se houver algum problema que cause bugs ou falhas no seu roteador, ele será corrigido automaticamente logo após o ciclo de energia. No entanto, para fazer isso, a primeira coisa que você precisa fazer é desligar o botão liga / desliga e conectar todos os cabos.

Em seguida, aguarde alguns segundos e conecte-os. Depois disso, ligue o botão liga / desliga e espere até que todas as luzes comecem a piscar novamente, especialmente a luz rotulada internet. Agora, passe novamente para o site do testador de velocidade e verifique a velocidade. No entanto, se em uma situação muito infeliz o problema de rede não for resolvido, sugerimos que você entre em contato com seu provedor de ISP e registre uma reclamação sobre esse problema.

Correção 4: atualize seu aplicativo HBO Max

Você verificou se o seu aplicativo HBO Max está atualizado ou não. Bem, há chances de você estar usando uma versão mais antiga do aplicativo ou há uma nova atualização de patch disponível no Google com a qual você ainda não está familiarizado.

Portanto, dependendo do seu dispositivo, execute as etapas necessárias e verifique se o aplicativo HBO Max possui atualizações disponíveis ou não. Se disponível, certifique-se de atualizá-lo o mais rápido possível e verifique novamente se o erro de áudio fora de sincronia foi corrigido ou não.

Correção 5: verifique a saída de áudio

Suponha que você esteja usando o HBO Max em sua smartTV junto com um home theater, então há chances de que o plugue de saída de áudio seja danificado, devido ao qual você está enfrentando esse erro.

Portanto, é altamente recomendável verificar o cabo de saída de áudio que faz a conexão entre sua TV e o sistema de som. No entanto, se você encontrar danos no cabo, substitua-o imediatamente e verifique novamente se o erro de sincronização de saída de áudio foi corrigido.

Correção 6: tente reproduzir o mesmo conteúdo em dispositivos diferentes

Existe a possibilidade de que o problema ocorra no seu dispositivo particularmente. Portanto, verifique se você pode tentar reproduzir o mesmo conteúdo em qualquer dispositivo diferente. Por exemplo, se você assistir a algum conteúdo na sua TV, baixe o aplicativo HBO Max e faça login com a mesma conta em outro dispositivo.

Em seguida, tente reproduzir o mesmo conteúdo que você está assistindo na TV. No entanto, se você não estiver recebendo o erro em seu telefone, isso significa que o conteúdo ou a versão do aplicativo HBO Max pode não ser compatível com a versão do sistema operacional do seu dispositivo.

Correção 7: reinstale o aplicativo HBO Max

Se você também estiver recebendo o erro de áudio fora de sincronia no outro dispositivo, há chances de que alguns dos arquivos de instalação podem ser danificados no seu dispositivo, devido ao qual você está recebendo este erro. Portanto, para corrigi-lo, há apenas um método, ou seja, reinstale o aplicativo HBO Max no seu dispositivo.

Bem, existem muitos casos em que os usuários descobrem que depois de reinstalar o aplicativo em seus dispositivos, esse tipo de problema desaparece. Então, você também deve tentar isso.

Conclusão:

Embora seja muito ocasional quando vemos esse tipo de erro no HBO Max, ainda assim, como um serviço de streaming premium com a melhor classificação, os desenvolvedores devem analisar esses erros. De qualquer forma, agora você está familiarizado com como corrigir se estiver recebendo o erro de áudio fora de sincronia no HBO Max. Esperamos que as correções mencionadas anteriormente tenham ajudado você. Mas, se você ainda tiver alguma dúvida, deixe um comentário.