Correção: Netflix não funciona no BlueStacks

BlueStacks é um dos emuladores Android mais populares para o sistema operacional Windows. É sem dúvida a melhor maneira de executar jogos e aplicativos Android em um PC com Windows. No entanto, muitos usuários relataram que não conseguem executar o Netflix no BlueStacks.

Pode haver várias razões por trás do problema. Mas ocorre principalmente devido a alguns problemas de instalação. Além disso, o DirectX instalado também pode ser responsável pelo problema. Mas, felizmente, independentemente da causa, é muito fácil se livrar do problema.

Dito isto, se você também não consegue executar o Netflix no BlueStacks, então este é o lugar onde você não precisa estar. Aqui, falaremos sobre diferentes soluções alternativas com as quais você poderá executar o Netflix no BlueStacks sem nenhuma dificuldade. Então, sem mais delongas, vamos direto ao assunto.

Razão por trás da Netflix não funcionar no BlueStacks

Existem vários motivos pelos quais você não consegue executar o Netflix no BlueStacks. Mas entre todos, abaixo estão os mais comuns que desencadeiam o problema.

• Atualizado o BlueStacks.
• Aplicativo bugado.
• Uma enorme quantidade de memória cache do aplicativo.
• Configurações mal configuradas.
• Programas antivírus de terceiros.

Agora, vamos verificar como você pode corrigir esses problemas.

Correção: Netflix não funciona no BlueStacks

No momento da redação do artigo, não há nenhum método oficial disponível no BlueStacks pelo qual você possa corrigir o erro de incompatibilidade de qualquer aplicativo. No entanto, existem outras soluções alternativas que podem ajudá-lo na situação. Vamos verificá-los.

Correção 1: reinicie o BlueStacks

O primeiro passo que você deve tomar sempre que qualquer aplicativo, incluindo o Netflix, não funcionar no BlueStacks é reiniciar a plataforma. Na maioria dos casos, o erro de incompatibilidade é causado principalmente por um bug temporário. E a melhor maneira de se livrar deles é reiniciar o aplicativo.

Assim, reinicie o BlueStacks e verifique se o problema foi corrigido. Para ter certeza, você pode reiniciar seu sistema, seguido de reiniciar o BlueStacks.

Correção 2: atualize o BlueStacks

A atualização do BlueStacks é outra maneira eficaz de se livrar do problema mencionado. Mas antes de atualizar, você deve primeiro verificar se a incompatibilidade está ocorrendo apenas com o Netflix ou com todos os aplicativos. Se o problema estiver ocorrendo apenas com a Netflix, você deve procurar outras soluções alternativas mencionadas abaixo.

No entanto, se todos os outros aplicativos instalados também estiverem lançando o erro de incompatibilidade, você deverá atualizar imediatamente o BlueStacks. No momento da redação do artigo, a versão mais recente do BlueStacks é o BlueStacks 5. Você pode atualizar a plataforma no menu de configurações. Ou, você pode baixar a versão mais recente de seu site oficial – BlueStacks.

Veja como você pode atualizar o BlueStacks através do menu de configurações.

1. Abra o BlueStacks em seu sistema.
2. Clique no Engrenagem ícone presente na seção direita da tela.
   
3. Vá para a seção Sobre.
4. Clique na opção “Verificar atualizações”.
   

Se houver alguma atualização disponível, ela aparecerá na tela. Clique na opção “Download Update” para iniciar o processo de download. Depois que a atualização for baixada, reinicie o sistema, abra o BlueStacks e verifique se o problema foi corrigido ou não.

Correção 3: reinstale o aplicativo

Se o erro de incompatibilidade for específico do aplicativo, neste caso, Netflix, a reinstalação pode ser uma solução eficaz. Então, aqui está o que você precisa fazer para reinstalar o Netflix no BlueStacks.

1. Abra o BlueStacks e vá para os “Aplicativos do sistema”
2. Escolha a opção Configurações.
3. Clique em Aplicativos e selecione Netflix na lista de todos os aplicativos instalados.
4. Toque na opção “Desinstalar”, seguido de clicar na opção “Ok” no prompt que aparece.
   

Você finalmente desinstalou o Netflix da sua conta BlueStacks. Agora, vamos verificar como você pode reinstalá-lo.

1. Vá para a Play Store no BlueStacks.
2. Na barra de pesquisa, digite Netflix e pressione Enter.

Aguarde até que o Netflix seja instalado no seu dispositivo. Feito isso, abra e verifique se o problema foi corrigido. Caso contrário, vá para a próxima solução alternativa.

Correção 4: limpe a memória e os dados do cache do aplicativo

Semelhante aos smartphones Android, limpar a memória e os dados do cache do aplicativo é uma solução eficaz pela qual você pode se livrar de qualquer problema. Às vezes, um aplicativo começa a agir de forma estranha se você não limpar seus dados de cache por um longo tempo. Os dados de cache nada mais são do que um pequeno pacote de todas as ações que você fez até agora no aplicativo. Os aplicativos armazenam dados de cache para oferecer um serviço mais rápido na próxima vez que você visitar suas plataformas.

No entanto, veja como você pode limpar os dados de cache do Netflix no BlueStacks.

1. Abra o BlueStacks e vá para os “Aplicativos do sistema”
2. Escolha a opção Configurações.
3. Clique em Aplicativos e selecione Netflix na lista de todos os aplicativos instalados.
4. Toque em Armazenamento.
5. Por fim, clique em “Limpar Cache”.
   

É isso. Agora reinicie o Netflix e verifique se o problema foi corrigido. Caso contrário, é hora de limpar os dados da Netflix. Mas observe que a limpeza dos dados do Netflix faz com que você saia da sua conta. Portanto, certifique-se de anotar suas credenciais da Netflix antes de prosseguir.

1. Clique na opção Armazenamento presente na janela de configurações do Netflix.
2. Toque em Limpar dados.

Abra o Netflix e verifique se você ainda está enfrentando o problema. Se não, você está pronto para ir. No entanto, o problema continua, vá para a próxima solução alternativa.

Correção 5: escolha o modo gráfico avançado

Depois de baixar a atualização mais recente do BlueStacks, você pode alterar algumas configurações para corrigir o problema mencionado. BlueStacks vem com a opção de vários mecanismos. Assim, você pode tentar alternar entre diferentes mecanismos e verificar se isso faz alguma diferença. Para fazer isso, aqui estão os passos que você precisa seguir.

1. Abra o BlueStacks em seu sistema.
2. Clique no ícone de engrenagem presente na seção direita da tela.
3. Na seção Desempenho, defina a alocação de memória como alta de 4 GB e alocação de CPU alta (4 núcleos).
   
4. Clique na opção “Salvar alterações”.
5. Agora vá para a seção "Gráficos".
6. Clique na opção “Compatibilidade”.
   
7. Novamente, toque na opção “Salvar alterações”.

Agora, reinicie o BlueStacks, abra o Netflix e verifique se o problema foi corrigido.

Correção 6: redefinir as preferências do aplicativo

Você pode tentar redefinir o recurso de preferências do aplicativo do BlueStacks se o Netflix não estiver funcionando na plataforma. Ele eliminará qualquer tipo de problema que esteja acontecendo não apenas com o Netflix, mas com qualquer tipo de aplicativo instalado no seu dispositivo. Então, veja como redefinir as preferências do aplicativo no BlueStacks.

1. Abra o BlueStacks e vá para os “Aplicativos do sistema”
2. Escolha a opção Configurações.
3. Clique em Aplicativos.
4. Aqui, você encontrará uma lista de todos os aplicativos instalados no seu dispositivo.
5. Toque nos três pontos presentes no canto superior direito e escolha a opção “Redefinir preferências do aplicativo”.
   
6. Agora, clique na caixa de diálogo do aluno “Redefinir aplicativo” que aparece.
   

É isso. Agora, abra o Netflix e verifique se você ainda está enfrentando o problema. Se sim, continue com o artigo.

Correção 7: Desative ou desinstale antivírus de terceiros

Foi notado que muitos dos programas antivírus de terceiros interferem no bom funcionamento do BlueStacks e de diferentes aplicativos instalados nele. Assim, se você também tiver um aplicativo de terceiros instalado em seu sistema e sofrer do mesmo problema, a probabilidade é alta de que o antivírus esteja causando o problema.

Como solução, você pode desativar o antivírus enquanto estiver usando o BlueStacks. Ou você pode até mesmo desinstalá-lo permanentemente. No entanto, você só deve seguir o processo de desinstalação se assistir à Netflix via BlueStacks for mais importante para você do que a integridade de todo o sistema.

Correção 8: Modificar as configurações do firewall

Semelhante ao antivírus, um Firewall também pode afetar o bom funcionamento do BlueStacks. Assim, você terá que modificar as configurações do Firewall para que tudo volte ao normal. Aqui estão os passos que você precisa seguir.

1. Vá para as configurações do Windows 11 pressionando a tecla de atalho Windows + I.

1. No painel esquerdo da tela, clique em “Privacidade e segurança”.

1. Na janela Privacidade e Segurança, toque em Segurança do Windows.

1. Agora, clique em Firewall e proteção de rede.

1. Uma nova janela irá aparecer contendo todas as configurações do firewall.

1. Toque na opção “Permitir um aplicativo pelo firewall”.

1. Clique em “Alterar configurações”.

1. Agora, toque em “Permitir outro aplicativo”.

1. Clique em “Procurar” e adicione o caminho do arquivo “.exe” do BlueStacks.

1. Por fim, toque em “Adicionar”.

Era assim que você podia violar um aplicativo por meio das configurações do firewall. No entanto, se você ainda estiver enfrentando o problema, tente desabilitar o firewall. Aqui estão as etapas para desabilitar o firewall no Windows 11.

1. Vá para a página "Segurança do Windows" seguindo as etapas mencionadas acima.

1. Clique em “Abrir Segurança do Windows”.

1. Na nova janela que aparece, escolha “Firewall e proteção de rede”.

1. Clique em “Rede Pública”.

1. Na página a seguir, desative o Microsoft Defender Firewall tocando na barra de alternância.

1. Clique em “Sim” para a janela de confirmação que aparece.

Inicie o Netflix e você notará que não está mais enfrentando o problema.

Palavras finais

Isso foi tudo sobre como corrigir o Netflix que não funciona no BlueStacks. Deixe-nos saber nos comentários, se o problema foi corrigido ou não. Você também pode compartilhar qualquer outra solução alternativa que considere útil na situação.