T-Mobile 5G não funciona no iPhone 13 Series, existe uma correção?

A série iPhone 13 vem com suporte 5G, incluindo mmWave em todos os modelos dos EUA. Esse recurso 5G é ativado por padrão em todos os dispositivos iPhone 13, mas, em alguns casos, isso não funciona conforme o esperado e os usuários enfrentam um problema de rede. Da mesma forma, os usuários da T-mobile estão enfrentando o problema do 5G não funcionar no iPhone 13, e aqui estão algumas soluções para tentar. Nesse problema, o 5G não está funcionando após a ativação do recurso ou as configurações do 5G estão desativadas ou esmaecidas. Devido a isso, os usuários não podem aproveitar as velocidades de conexão super-rápidas. Mas não se preocupe. Aqui estão algumas etapas básicas de solução de problemas antes de ligar para o suporte ao cliente da sua operadora.

T-Mobile 5G não funciona no iPhone 13 Series, existe uma correção?

A linha do iPhone 13 suporta bandas 5G, e os usuários precisam configurar isso de acordo com a operadora que escolherem. Em termos de T-mobile, os usuários têm a opção de configurar e definir as configurações de 5G na primeira vez que inicializarem o iPhone. Mas às vezes essas configurações não entram em ação e, portanto, os usuários enfrentam problemas com a conectividade 5G.

Reinicie seu iPhone

Sempre que você reiniciar seu iPhone, você obterá as configurações de rede mais recentes do seu parceiro de operadora. Se o seu dispositivo não estiver configurado com 5G por algum motivo, reiniciar o iPhone certamente ajudará.

Verifique se o 5G é compatível com sua operadora de rede

Só porque você tem o smartphone 5G mais recente não significa que você receberá sinais 5G magicamente. O 5G ainda está em expansão e há apenas um número limitado de áreas que suportam conectividade totalmente 5G. Portanto, verifique com sua operadora parceira sobre quais áreas atualmente suportam 5G.

Ative o 5G no seu iPhone 13

Embora quando você usa um cartão SIM 5G em seu dispositivo, a conectividade de rede deve ser convertida automaticamente para 5G. Mas se isso não acontecer, você pode ativar manualmente as configurações de 5G e desfrutar de uma conectividade super rápida.

Abra o aplicativo Configurações e navegue até Celular > Opções de dados de celular.

Aqui escolha 5G na opção de voz e dados.

Desativar roaming

Muitas redes não permitem conectividade 5G enquanto você está em roaming. Portanto, certifique-se de desativar a opção de roaming. Se você realmente precisar, poderá ativar a conectividade 4G em roaming.

Abra o aplicativo Configurações e navegue até Celular > Opções de dados de celular.

Aqui desative a opção de roaming.

Desative o modo de baixo consumo

A conectividade 5G funciona com um mínimo de 4 antenas e, portanto, requer alta potência para operar. A série iPhone 13 não processa o 5G extensivamente quando o modo de baixo consumo está ativado. Este modo é automático sempre que a porcentagem de bateria atingir 20%. Portanto, certifique-se de carregar seu dispositivo e desativar esse modo para aproveitar a conectividade 5G perfeita.

Abra as configurações do iPhone e navegue até as opções de bateria.

Aqui desative o modo de baixo consumo de energia.

Verifique se há uma atualização da operadora

Todas as operadoras continuam atualizando suas configurações de rede para garantir que seus usuários recebam os melhores serviços. Embora esse processo seja automático, mas se você não tiver as configurações mais recentes da operadora, o 5G pode não funcionar para você. Você também pode atualizar manualmente essas configurações.

Abra o aplicativo Configurações e navegue até a guia Geral > Sobre.

Aqui, seu telefone procurará automaticamente as novas configurações da operadora e solicitará uma, se disponível. Basta clicar no botão de atualização para corrigir quaisquer problemas relacionados ao 5G.

Verifique se há atualização do iOS

Os desenvolvedores do iPhone ainda estão tentando tornar o 5G mais eficiente em termos de conectividade e eficiência da bateria. Portanto, você pode receber várias atualizações de software desde o lançamento inicial do iOS 15. Portanto, verifique as notificações de atualizações de software e mantenha seu iPhone 13 atualizado o tempo todo.

Abra o aplicativo Configurações e navegue até Geral > atualizações de software.

Aqui, verifique se alguma atualização de software está disponível e siga as instruções na tela para instalá-las. Certifique-se de carregar seu iPhone em até 80% antes de instalar qualquer atualização.

Redefinir Ajustes de Rede

Se nada funcionar, você pode redefinir as configurações de rede. Isso redefinirá suas configurações de conectividade para o padrão de fábrica e o 5G funcionará se o seu SIM for compatível. Aqui está como você pode fazer isso:

Abra o aplicativo Configurações e navegue até Geral > Redefinir.

Aqui, clique na opção Redefinir configurações de rede e siga as instruções na tela.

Observação: Isso também redefine redes e senhas Wi-Fi, configurações de celular e configurações de VPN e APN que você usou antes.

Entre em contato com a T-mobile

Às vezes, é possível que você precise desbloquear o recurso 5G da própria operadora. Existem muitos cartões SIM que precisam de várias autenticações para habilitar os serviços 5G. Então, por favor, conecte-se com a T-mobile por meio de chamada de atendimento ao cliente ou por chatbot no aplicativo. Depois de ativar o 5G no seu cartão SIM, você receberá novas configurações de rede e poderá aproveitar o 5G no seu iPhone 13 series.

Conclusão

Então você vê, quando se trata de conectividade 5G, a maioria dos problemas tende a ser falhas de software que podem ser facilmente corrigidas reiniciando o dispositivo para atualizar as configurações da operadora. Mas só porque você habilita o 5G não significa que você começará a obter conectividade 5G, a área em que você se conecta deve ter torres 5G próximas. Se nenhum dos métodos acima funcionar para você quando o T-Mobile 5G não estiver funcionando na série iPhone 13, então é possível que seu dispositivo tenha danos no hardware, e essa é a razão pela qual ele não consegue captar sinais 5G. Nesse caso, conecte-se à loja Apple mais próxima e verifique seu dispositivo.