Correção: HiSense TV WiFi continua desconectando ou desligando

A HiSense oferece uma ampla variedade de TVs, de 4K a TV LED. Além disso, se você é um fã de smartTV, eles têm muitas smart TVs e especificações inteligentes. Mas, afinal, é uma marca chinesa, e é muito óbvio que as pessoas podem ter alguns problemas ao usar suas TVs com frequência.

Recentemente, muitos usuários começaram a relatar que na categoria HiSense smartTV, o WiFi continua desconectando ou desligando automaticamente. No entanto, ainda é um mistério por que os usuários estão recebendo esse erro. Mas você sabe o que? Temos algo para você que o ajudará a corrigir esse erro. Bem, não se preocupe! Eu mencionei todas as correções necessárias aqui neste artigo. Portanto, certifique-se de seguir o guia até o final e verifique se essas correções ajudam a resolver o WiFi que continua desconectando ou desligando um erro.

Como consertar o WiFi da TV HiSense continua desconectando ou desligando

A boa notícia é que os funcionários da Hisense consideraram esse problema e garantiram a seus usuários que estão trabalhando e tentando descobrir o motivo por trás desse erro. Portanto, temos certeza de que em breve eles trarão algumas atualizações de firmware para resolver esse erro. Mas, até que eles forneçam algumas correções, você pode experimentar as correções que mencionamos neste guia. Então, vamos dar uma olhada neles:

Correção 1: reinicie sua TV

Reiniciar sua TV como o primeiro passo para corrigir o WiFi continua desconectando ou desligando o problema será a escolha certa para você, pois isso tem o potencial de resolver qualquer tipo de erro. Muitos usuários acharam essa correção muito útil e afirmam que, depois de reiniciar suas TVs, o WiFi voltou a funcionar.

Geralmente, o que acontece é devido a alguns bugs e falhas temporárias aleatórias, o hardware não é capaz de funcionar corretamente, devido ao qual você está recebendo esse tipo de erro. Portanto, quando você reinicializa seu sistema, todos esses bugs fazem com que os problemas sejam resolvidos. Portanto, reinicie sua tentativa de conectar sua TV HiSense ao WiFi e verifique se está funcionando corretamente ou não.

Correção 2: verifique a conectividade

Você verificou sua conectividade? Bem, há chances de que seu roteador ou modem não forneça a velocidade adequada, devido ao qual você está recebendo esse erro. Portanto, é necessário verificar a velocidade da conexão e verificar se a conexão WiFi não está flutuando.

No entanto, se a sua conexão estiver flutuando, sua TV poderá ter dificuldade para se conectar a ela e, devido a isso, após algum tempo, ela poderá ser desligada automaticamente. Então, sugerimos que você passe o mouse sobre o Testador de velocidade Ookla site e verifique a velocidade da sua conexão. No entanto, se você achar que sua velocidade de conexão é ruim, tente entrar em contato com seu provedor de ISP e pedir que eles consertem a conexão da sua área.

Correção 3: tente usar uma conexão com fio

Caso, depois de conversar com seu provedor de ISP, você descubra que eles lhe disseram para corrigir o problema dentro de 24 horas, até que eles o consertem, você precisa fazer algo. Portanto, às vezes é possível que usar um cabo ethernet para conectar sua TV HiSense a uma rede WiFi seja a escolha certa.

Muitos usuários relataram que conseguiram consertar o WiFi que não funcionava ou desativava o problema. Então, por que você não tenta isso? Vá e tente usar uma conexão com fio e verifique se isso ajuda a corrigir o erro. No entanto, não se preocupe! Se isso não funcionar para você. Sim, temos mais algumas correções que você pode executar. Então, vamos dar uma olhada neles.

Correção 4: Limpe os dados de cache da sua TV

Se você ainda estiver com o mesmo erro, é provável que esteja recebendo esse problema devido aos dados de cache armazenados. Portanto, sugerimos que você limpe os dados de cache da sua TV HiSense. Eu pessoalmente tentei essa correção para resolver esse erro na minha TV anteriormente e você sabe que isso me ajuda como mágica.

Portanto, você também pode tentar isso e nos informar se isso ajuda. Bem, falando sobre as etapas, existem etapas diferentes para isso, dependendo do seu modelo. Portanto, você pode verificar o Google usando seu modelo de TV HiSense.

Correção 5: verifique a distância entre a TV e o roteador

Agora você limpou os dados de cache da sua TV, mas infelizmente ainda está com o mesmo erro, então há chances de que seu roteador seja colocado a uma distância um pouco maior da sua TV. E você sabe o que, esta é a principal razão por trás desse erro.

Portanto, você deve ter certeza de que a distância entre sua TV e o roteador não deve ser superior a 10m. Portanto, mantenha-o próximo e investigue se o problema foi resolvido ou não. Bem, espero que desta vez, provavelmente, o problema seja resolvido automaticamente.

Correção 6: Desligue e ligue seu roteador

Sugere-se desligar e ligar o roteador caso você ainda esteja enfrentando um problema de conexão. Há chances de que alguns bugs e falhas aleatórios armazenados em seu roteador ou modem estejam causando esse problema. Portanto, quando você liga e desliga seu roteador, ele será excluído automaticamente. Então, para fazer isso, primeiro desligue o botão liga / desliga e desconecte todos os fios, aguarde cerca de 1 minuto e conecte-os. Depois disso, ligue o botão liga/desliga e espere que todos os LEDs comecem a piscar.

Correção 7: redefina sua TV

Bem, você ainda está recebendo o WiFi continua desconectando ou desligando erros na sua TV HiSense? Isso! É possível, então o que você pode fazer agora? Não se preocupe; temos outra opção para você que você pode usar para se livrar dessa situação. Você precisa redefinir sua TV, pois já pode ler o título.

Mas, antes de prosseguir, lembre-se de que isso apagará todos os aplicativos que você instalou na sua TV. Portanto, você precisa reinstalar todos os aplicativos novamente. Portanto, se você não tiver problemas com isso, sugerimos que você reinicie sua TV HiSense e verifique se o erro de desconexão do WiFi foi resolvido ou não.

Correção 8: Entre em contato com a equipe de suporte

Infelizmente, se nenhuma das correções mencionadas o ajudou, a última opção que você tem é entrar em contato com a equipe de suporte oficial da HiSense. Eles certamente ajudarão você a corrigir esse erro, porque é possível que tenhamos perdido algumas outras correções em potencial.

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Então, isso é tudo o que temos para você sobre como corrigir se o HiSense TV WiFi continuar desconectando ou desligando. Esperamos que as correções mencionadas aqui neste guia o ajudem a resolver o problema. Mas, caso você ainda tenha alguma dúvida ou precise de mais informações sobre esse assunto, não deixe de comentar abaixo e não se esqueça para marcar esta página porque manteremos este guia atualizado regularmente dependendo das informações que obtivermos do desenvolvedores.