Como corrigir o problema do roteador Asus 5GHz que não está funcionando

Asus é uma renomada multinacional de Taiwan de fabricação de PCs e hardware de telefone que também desenvolve alguns dispositivos eletrônicos. A sede da Asus está situada no distrito de Beitou, em Taipei, Taiwan. Ao longo das três décadas, a Asus dominou o mercado de fabricação de hardware de computador. Todos os anos eles lançam uma ampla gama de dispositivos eletrônicos também no mercado internacional.

Recentemente, a Asus lançou seu roteador Asus RT-AC86U no mercado internacional. Este roteador é basicamente habilitado para WiFi 6, mas muitos usuários reclamam de vários problemas que encontram ao usar este roteador. No entanto, falando sobre os casos recentes, para alguns usuários, o 5GHz não está funcionando em seu roteador Asus.

Bem, estudamos esse problema e, adivinhe, descobrimos algumas correções básicas que podem ajudá-lo a se livrar dessa situação. Neste guia, tentamos o nosso melhor para resolver o problema do roteador Asus 5GHz que não está funcionando. Portanto, certifique-se de seguir o guia até o final. Então vamos começar.

Como corrigir o problema do roteador Asus 5GHz que não está funcionando

Existem cerca de oito correções que mencionamos neste guia. Portanto, certifique-se de segui-los cuidadosamente. Mas, antes disso, vamos verificar algumas das possíveis razões pelas quais você está recebendo esse problema.

1. Seu roteador pode estar executando um software de firmware mais antigo.
2. Má configuração dos canais.
3. A velocidade de conexão em sua área pode não ser boa.
4. A energia pode flutuar no soquete que você está usando.
5. Cabos ou portas danificados.

Correção 1: reinicie seu roteador

Esta é a nossa primeira sugestão. Existem enormes possibilidades de que seu roteador possa conter alguns bugs e falhas temporárias em arquivos armazenados ao longo do tempo. Mas não que os arquivos impeçam o seu roteador de funcionar corretamente. Portanto, nesse caso, remover esses arquivos será a escolha certa para você.

Portanto, para excluir esses arquivos, basta reiniciar o roteador, o que não apenas limpa o arquivo de bug temporário, mas também dá ao roteador um novo começo para funcionar corretamente. Então, uma vez feito isso, a primeira coisa que você precisa fazer é verificar se o problema do roteador Asus foi corrigido ou não.

Correção 2: Desligue e ligue seu roteador

Agora, estamos aqui com nossa segunda recomendação. Se apenas reinicializar, o problema não for corrigido. Em seguida, você pode tentar ligar e desligar seu roteador. Sim, muitos usuários anteriormente acharam esse método realmente útil e relataram que os ajuda a corrigir o problema do roteador Asus 5GHz que não está funcionando. Portanto, vamos verificar as etapas que ajudam você a ligar e desligar seu roteador Asus:

1. Inicialmente, remova todos os fios e cabos após desligar o botão liga/desliga.
2. Em seguida, aguarde cerca de 40-50 segundos.
3. Depois disso, conecte todos os cabos em suas respectivas portas.
4. Agora, ligue o interruptor e espere até que os LEDs comecem a piscar.

Correção 3: verifique se os 5 GHz no roteador

Há chances de você configurar seu roteador para a frequência de 2,4 Ghz antes e esquecer de alterá-lo. Portanto, sugerimos que você verifique se configurou seu roteador no modo 2,4 GHz. No entanto, muitos usuários não técnicos podem não estar familiarizados com o fato de que podem configurar a interface do roteador de acordo com suas necessidades.

Portanto, para alterar o modo, você só precisa conectar seu dispositivo ao roteador usando o cabo ethernet e depois passar o mouse para as Configurações de rede. Em seguida, alterne o botão localizado na frente do 5GHz. É isso. Agora, o modo de 5 GHz começa a funcionar novamente no seu roteador Asus.

Correção 4: Instale a atualização de firmware mais recente

Você verificou se o seu roteador Asus tem alguma atualização de firmware pendente ou não? Bem, há possibilidades de que, para o seu roteador, haja alguma nova atualização de firmware disponível. Então, agora, se você quiser verificar, você tem duas opções, ou seja, acesse o site do seu provedor de ISP e faça login usando suas credenciais de administrador e verifique se há uma atualização disponível ou não.

Caso contrário, você pode simplesmente passar o mouse para o site do fabricante do seu roteador e verificar se a nova atualização está disponível. Muitos usuários relataram anteriormente que isso os ajudou a corrigir o problema de não funcionamento do roteador Asus 5GHz. Portanto, você deve tentar isso.

Correção 5: use o Solucionador de problemas do dispositivo

Há possibilidades de que seu roteador não tenha nenhum problema, e o dispositivo que você está tentando conectar pode ter algum problema. Portanto, nesse caso, em primeiro lugar, sugerimos que você abra seu antivírus e verifique a presença de vírus ou malware. Além disso, você também pode verificar se o seu dispositivo possui algumas atualizações de software pendentes.

Além disso, certifique-se de manter seu driver de rede atualizado, pois pode ser possível que seu PC ou Mac esteja executando um software de driver mais antigo. Portanto, tente todos esses solucionadores de problemas e, se você ainda receber o mesmo erro, sugerimos que você vá para a barra de pesquisa do Windows e procure Solucionador de problemas.

Depois disso, abra-o e execute o Solucionador de problemas para todo o seu sistema. Em seguida, aguarde enquanto ele detecta e resolve automaticamente se houver algum problema de rede com o seu PC.

Correção 6: mude o canal

Se você não tentou isso antes, é possível que seja por isso que o roteador Asus 5GHz não está funcionando corretamente. Portanto, o modo de 5 GHz é usado apenas quando você precisa de frequência WiFi em uma única sala ou área menor.

Além disso, ele tem muitos canais que você pode selecionar, mas, novamente, esse modo funciona muito mal para uma área maior. Por outro lado, o 2,4 GHz oferece apenas 11 canais, mas funciona muito bem para uma área maior.

Correção 7: altere o modo WiFi

Outra razão pela qual você está recebendo esse problema é que diferentes dispositivos usam diferentes modos de configuração para funcionar corretamente. Portanto, dependendo do seu dispositivo, você precisa configurar seus modos WiFi.

Portanto, se você deseja alterar o modo WiFi no seu dispositivo, basta passar o mouse até a janela da interface do roteador no seu dispositivo e localizar o Wi-fi opções. Depois disso, basta selecionar o modo desejado.

Correção 8: Entre em contato com a equipe de suporte

Em uma situação muito infeliz, se o problema do roteador Asus 5GHz não funcionar ainda não for corrigido, possivelmente há algum problema ocorrendo no seu roteador internamente. Então, para consertá-lo, você precisa passar o mouse para o centro de serviço da Asus mais próximo. Mas, espere! Antes de ir para aquele local, primeiro tente entrar em contato com a equipe de suporte oficial e explicar tudo para eles.

Pode ser possível que haja algo faltando que ainda não tentamos consertar. Então, basta entrar em contato com eles e, se eles pedirem para você ir ao centro de serviço mais próximo, vá e faça um reparo sem demora.

Leia também: Roteador Xiaomi Mini WiFi – Guia de configuração manual

Então, isso é tudo sobre como corrigir o problema do roteador Asus 5GHz que não está funcionando. Esperamos que os métodos mencionados anteriormente tenham ajudado você. Mas, suponha que, caso você ainda tenha alguma dúvida em mente, informe-nos na seção de comentários.