Correção: Samsung Galaxy S20 FE 5G não liga

É de partir o coração se o Samsung Galaxy S20 FE 5G que você comprou com seu dinheiro suado não ligar. Depois de passar pelos vários fóruns, incluindo a Comunidade Samsung, descobri que existem muitas reclamações sobre Samsung S20 FE 5G não ativa problemas em que seu telefone simplesmente mostra uma tela preta ou fica preso no logotipo da Samsung ou em outro lugar. Este não é um problema particularmente sério, a menos que seja devido a um problema de hardware, pois os problemas de software podem ser resolvidos facilmente, mas não os de hardware. Aqui está um guia de solução de problemas sobre como consertar o Samsung S20 FE 5G não ligando.

A Samsung finalmente escolhe competir contra OnePlus, Xiaomi e Realme ao lançar seu novo dispositivo chamado Galaxy S20 FE (Fan Edition). Este dispositivo oferece todo o desempenho do telefone que a maioria das pessoas precisa a um preço que mais pessoas podem pagar.

Visão geral do dispositivo Samsung Galaxy S20 FE 5G:

O Samsung Galaxy S20 FE 5G possui uma tela Super AMOLED de 6,7 polegadas com resolução de 1080 × 2400 pixels, proporção de 20:9, tela sempre ativa, suporte a HDR. Além disso, o design da tela se parece com o Galaxy Note 10 com uma câmera selfie pin-hole na parte central superior da tela. Ele roda no Android 10 em cima da capa One UI 2.0. O dispositivo vem com uma bateria de 4.500mAh com suporte para carregamento rápido. Possui uma câmera selfie de 32MP (wide, f/2.2) com modo HDR.

O dispositivo é alimentado pelo Qualcomm Snapdragon 855 SoC octa-core, emparelhado com GPU Adreno 640, 6 GB / 8 GB de RAM, 128 GB de opção de armazenamento interno (expansível até 1 TB via cartão MicroSD). Mais importante ainda, o aparelho possui uma configuração de câmera traseira tripla que inclui uma lente de 48MP (wide, f/2.0) + 12MP (ultrawide, f/2.2) + uma lente de 5MP (câmera macro dedicada, f/2.4). Ele também suporta PDAF, Super Steady OIS, HDR, Panorama, um flash LED, Gyro-EIS, etc.

Enquanto isso, existem todas as principais opções de conectividade, como Wi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac (banda dupla), Bluetooth 5.0, GPS, A-GPS, GLONASS, porta USB tipo C, etc. O aparelho também possui um sensor óptico de impressão digital na tela, giroscópio, acelerômetro, proximidade, sensor de bússola, etc. Está disponível em três opções de cores Prism White, Prism Black e Prism Blue.

Reinicie o telefone

Tenho certeza de que a maioria de vocês deve ter feito isso, mas estou colocando de qualquer maneira para outros leitores. Como você está recebendo uma tela preta ou a tela está presa no logotipo da Samsung e não está se movendo, tente pressionar o botão liga / desliga por alguns segundos. Veja se isso faz alguma diferença.

Faça uma reinicialização forçada

Se simplesmente pressionar o botão liga / desliga não mudar o sistema de seu estado de tela preta, é hora de uma reinicialização forçada. Você precisa de uma combinação de botões para acioná-lo. No caso do Samsung S20 FE 5G, é um botão de volume mais baixo para o Samsung S20 FE 5G. Você precisa pressionar os dois botões simultaneamente até que o telefone vibre. Verifique se o telefone liga ou não.

Reinicialize usando o modo de recuperação

Você pode usar o modo de recuperação em seu dispositivo para ligar o dispositivo se ele não funcionar usando o método de reinicialização ou reinicialização forçada. Aqui está como funciona.

• Entre no modo de recuperação usando botões power plus volume pressionado simultaneamente por 15-20 segundos. Solte apenas quando o menu do modo de recuperação aparecer.
• Em seguida, pressione o botão liga / desliga uma vez. Isso selecionará automaticamente "Reinicie o sistema agora".

Verifique se há um botão liga / desliga preso ou quebrado

Há uma chance de que o Samsung S20 FE 5G esteja indo bem, no entanto, o botão liga / desliga está preso ou quebrado na posição desligada. Pressionar um botão de energia quebrado pode não desencadear uma reinicialização e você terá que usar ferramentas ADB para acionar o sistema e inicializá-lo. Entre em contato com um técnico para substituir o botão liga / desliga.

Carregue a bateria e reinicie

Isso funciona se a bateria tiver descarregado após a reinicialização frequente do dispositivo. Conecte o carregador e deixe o dispositivo carregar por 20 a 30 minutos. Agora, pressione o botão liga / desliga e veja se ele liga ou não.

Retire a bateria e insira-a

Ainda existem alguns modelos de smartphones que usam bateria removível (não Samsung Galaxy S20 FE 5G). caso esteja seguindo este guia de solução de problemas para qualquer telefone com bateria removível, você pode removê-la. Aguarde alguns segundos e insira a bateria. Verifique se o Samsung S20 FE 5G liga agora ou não.

Faça um reset de fábrica

Estou falando de apagar todos os dados armazenados no seu Samsung S20 FE 5G, incluindo aplicativos, configurações e outros. Isso eliminará todos os dados armazenados e fornecerá um telefone exatamente como você o comprou pronto para configuração. Faça um backup dos dados antes. Isso pode funcionar se houver um problema relacionado ao software fazendo com que o Samsung S20 FE 5G não ligue. Se foi por causa de um problema de hardware, confira a próxima opção mencionada abaixo. Veja como você pode restaurar de fábrica seu Samsung S20 FE 5G usando o Modo de recuperação (nível de dificuldade: moderado).

• pressione Potência mais aumento de volumebotões juntos por alguns segundos e solte os botões somente quando o Samsung S20 FE 5G vibra e você vê um logotipo Mi.
• Use o botão liga / desliga para selecionar e o botão de volume para subir e descer as opções.
• Selecionar "Limpar dados / Reinício fábrica".
• Selecionar “Sim – exclua todos os dados” e o processo começará
• Você terá que configurar o dispositivo após uma reinicialização.
• Monitore o desempenho e verifique se a tela fica preta ou se o Samsung S20 FE 5G para de ligar.

Atualize o firmware

É aqui que você fará o flash novamente do firmware no seu dispositivo. Se o Samsung S20 FE 5G não ligar foi um problema de software, esse método deve funcionar. Você precisaria de uma ferramenta ADB que pudesse baixar do site do desenvolvedor do Google, bem como do firmware do Google ou do seu OEM para o modelo que está usando. Baixe as ferramentas necessárias e use o ADB em seu computador para atualizar o firmware. Se você não pode ou não sabe como fazer isso, leve seu Samsung S20 FE 5G para alguém que saiba como fazê-lo. Você pode acabar em um logotipo de reinicialização ou outros problemas se o flash não for feito corretamente.

O último recurso

Considerando que nenhuma quantidade de trabalho (caso você tenha seguido vários métodos mencionados acima antes de falhar) foi conseguir recuperar o dispositivo e ainda não conseguir ligá-lo, é provável que o dispositivo tenha um hardware questão. Vários componentes podem dar errado e você precisa de um técnico para corrigir o problema reparando ou substituindo o componente afetado para restaurar o telefone a um estado de funcionamento perfeito.

Você tem opções como ir para um centro de serviço local (que é mais barato e mais rápido) ou ir a um centro de serviço autorizado (que pode ser caro, mas mais lento) onde o primeiro anula o garantia. Você pode entrar em qualquer centro de serviço de acordo com sua preferência e fazer com que o Samsung S20 FE 5G funcione, se possível.

Compre um novo telefone

Claro, há uma opção mesmo depois de passar pelo último recurso mencionado acima. Se o Samsung Galaxy S20 FE 5G não ligar for um problema sério devido a um hardware defeituoso, você precisará de um novo Samsung S20 FE 5G. Se você comprou o telefone recentemente, ainda poderá obter um substituto se contatado dentro de 10 dias após a compra. Observe que alguns dispositivos têm um período de substituição de 7 dias, então você terá que se apressar.

Se o seu telefone tiver 7 ou 10 dias e estiver fora do período de substituição, verifique se a garantia do seu telefone cobre o problema ou não. Você pode obter uma unidade de substituição se a garantia cobrir esses defeitos. Outra opção é comprar um novo telefone caso não haja nada que você não possa fazer com o telefone existente enfrentando um telefone terrível que não liga um problema que geralmente é causado por hardware frito ou defeituoso questões.