Logitech MX Master 3 não funciona, como corrigir?

Embora a Logitech seja uma marca sinônimo de jogos, ela produz uma vasta gama de produtos que atendem a mais do que apenas um grupo de pessoas. O Logitech MX Master 3 foi universalmente aclamado como o melhor mouse de produtividade do mundo. Além de ter um fator de forma que permite que seus usuários continuem trabalhando por horas a fio sem qualquer tipo de tensão nos pulsos, mas também tem toda uma gama de recursos bacanas que aprimoram o trabalho experiência.

O Logitech MX Master 3 vem com não uma, mas duas rodas de rolagem. A primeira é uma roda de rolagem tradicional que permite rolar verticalmente, mesmo em velocidades de até 1000 linhas por segundo, enquanto a outra roda de rolagem está situada na lateral do mouse, permitindo rolagem. Isso é muito útil para pessoas que usam muitos aplicativos criativos que possuem um recurso semelhante à linha do tempo, como Premiere Pro ou Final Cut.

Outros recursos do Logitech MX Master 3 incluem uma porta de carregamento USB C, com uma carga completa para mais de 70 dias de uso. O MX Master 3 também pode ser usado perfeitamente entre três dispositivos conectados com o pressionar de um botão. Apesar de todas as coisas que fazem desta uma compra maravilhosa, algumas pessoas têm reclamado que o Logitech MX Master 3 não está funcionando. Se você é um deles procurando uma solução, este guia deve fazer o truque para você!

Corrigir Logitech MX Master 3 não está funcionando

Pode haver apenas algumas razões pelas quais você pode estar enfrentando o problema de não funcionamento do Logitech MX Master 3 e o mouse pode não estar funcionando corretamente devido a esse motivo. Analisaremos algumas etapas que ajudarão você a solucionar o problema e encontrar uma solução funcional para esse problema.

Correção 1: verifique se o mouse está ligado e conectado

A explicação mais provável de por que seu mouse pode ter parado de funcionar de repente pode ser porque ele não está ligado. Verifique o botão liga/desliga do mouse e certifique-se de que esteja definido para o em posição. Além disso, como o MX Master 3 possui 3 perfis diferentes para conectar a diferentes dispositivos, verifique se você selecionou o canal correto para o dispositivo em que está tentando usar o mouse.

Correção 2: reconecte seu mouse

Uma conexão Bluetooth fraca entre o mouse e o dispositivo também pode causar problemas ao usar o mouse. Basta desconectar o mouse do computador ou laptop e emparelhá-lo novamente.

Correção 3: use um cabo diferente

Uma das razões pelas quais você pode não ter conseguido usar o mouse pode ser devido a um cabo de carregamento com defeito. Tente usar outro cabo para ver resultados positivos. Se o problema persistir, tente carregar o mouse usando um dispositivo ou adaptador diferente.

Correção 4: instale o software Logitech G Hub

Embora a maioria dos produtos Logitech se beneficie do poder de personalização que vem com o software G Hub, ele também às vezes atua como uma desvantagem, pois você precisa do programa para algumas das coisas mais básicas, como atualizar o firmware. Se você ainda não tem o software Logitech G Hub instalado em seu computador, vá para o site deles. website oficial e pegue o arquivo de download. Instale o programa, reinicie o computador e veja se isso resolve seu problema.

Correção 5: atualize o firmware do seu mouse

Os produtos de nível médio e alto do catálogo da Logitech recebem atualizações frequentes de firmware que trazem melhorias na qualidade de vida e recursos adicionais. As atualizações também corrigem vários bugs que foram relatados no passado. Inicie o software Logitech G Hub, clique no mouse MX Master 3 e verifique se o seu dispositivo possui atualizações de firmware disponíveis. Se houver um, recomendamos que você o instale, pois a atualização pode corrigir quaisquer erros que possam estar impedindo você de usar o mouse corretamente.

Correção 6: Repare/reinstale o Logitech G Hub

Outro grande motivo que pode fazer com que o infame MX Master 3 não funcione é uma instalação de aplicativo defeituosa do software G Hub. Esta é uma ocorrência bastante comum e acontece quando você desliga o computador quando o aplicativo estava sendo atualizado. Felizmente, o software Logitech G Hub vem com uma pequena ferramenta de reparo bacana que verifica todos os arquivos de instalação, encontra os defeituosos e os baixa novamente para corrigir o aplicativo com defeito. Além disso, você pode simplesmente desinstalar e reinstalar o software G Hub para uma instalação ainda mais limpa.

Correção 7: entre em contato com o suporte da Logitech

Se você seguiu todas as correções fornecidas acima e ainda não teve sorte com o mouse, isso pode muito bem ser um problema de hardware que não pode ser corrigido por você. Você pode tentar entrar em contato Suporte Logitech e envie seu mouse para reparo ou substituição se você ainda tiver a conta.

Conclusão

Esperamos que nosso guia sobre como corrigir o problema de não funcionamento do Logitech MX Master 3 tenha sido útil para você. Se você tiver alguma dica além do que mencionamos, informe os outros leitores nos comentários abaixo! Se você tiver alguma dúvida sobre o guia, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco, ficaremos felizes em ajudar!