Correção: a roda de rolagem do Logitech MX Master 3 não funciona ou clica

A Logitech fabrica alguns dos melhores periféricos de computador há muito tempo. Seja para jogos ou para produtividade, a Logitech tem um produto principal esperando por você, além de muitas outras ofertas de orçamento. O Logitech MX Master 3 é um ótimo exemplo de periférico focado em produtividade feito da maneira certa. Ele não tem as fantasias de um mouse para jogos, como números RGB ou DPI insanos e, em vez disso, se concentra mais na ergonomia e na função do que na forma.

Os principais destaques do Logitech MX Master 3 incluem não uma, mas duas rodas de rolagem para produtividade máxima. A roda de rolagem horizontal montada na lateral é usada como uma grande bênção ao trabalhar em programas criativos como Premiere Pro ou Audition. O MX Master 3 também vem com 3 perfis diferentes que você pode alternar facilmente com o toque de um botão. Inspirando-se no G502, o MX Master 3 também possui um modo de rolagem sem atrito que permite abranger mais de 1.000 linhas de texto em um segundo.

No entanto, nem tudo é sol e arco-íris, mesmo com um mouse premium desse calibre. Toneladas de usuários que possuem o MX Master 3 têm reclamado que a roda de rolagem não funciona. Em um mouse que possui um mecanismo de rolagem tão exclusivo, não é surpreendente ver esse problema surgir. Felizmente, temos algumas maneiras de tentar corrigir o problema irritante da roda de rolagem do Logitech MX Master 3 que não está funcionando.

Corrigir o problema da roda de rolagem do MX Master 3 que não funciona

Pode haver apenas algumas razões pelas quais você pode estar enfrentando o problema de roda de rolagem do Logitech MX Master 3 não funcionando e o mouse não pode estar funcionando corretamente devido a esse motivo. Analisaremos algumas etapas que ajudarão você a solucionar o problema e encontrar uma solução funcional para esse problema.

Correção 1: Limpe qualquer poeira no mouse

A razão número um pela qual a roda de rolagem em um mouse começa a falhar é devido ao acúmulo de poeira perto da área da roda de rolagem. O mecanismo envolvido no funcionamento de uma roda de rolagem é simples, mas mesmo uma pequena quantidade de poeira pode fazer com que o sensor não registre os pergaminhos corretamente. Você pode tentar usar uma lata de ar comprimido para garantir que toda a poeira do interior tenha sido removida. Como alternativa, se você sabe o que está fazendo, também pode desmontar o mouse e limpar a roda de rolagem.

Correção 2: verifique se o mouse está ligado e conectado

A explicação mais provável de por que a roda de rolagem do mouse parou de funcionar de repente pode ser porque ela não está ligada. Verifique o botão liga/desliga do mouse e certifique-se de que esteja definido para o em posição. Além disso, como o MX Master 3 possui 3 perfis diferentes para conectar a diferentes dispositivos, verifique se você selecionou o canal correto para o dispositivo em que está tentando usar o mouse.

Correção 3: reconecte seu mouse

Uma conexão Bluetooth fraca entre o mouse e o dispositivo também pode causar problemas ao usar o mouse. Basta desconectar o mouse do computador ou laptop e emparelhá-lo novamente.

Correção 4: use um cabo diferente

Uma das razões pelas quais você pode não ter conseguido usar o mouse pode ser devido a um cabo de carregamento com defeito. Tente usar outro cabo para ver resultados positivos. Se o problema persistir, tente carregar o mouse usando um dispositivo ou adaptador diferente.

Correção 5: instale o software Logitech G Hub

Embora a maioria dos produtos Logitech se beneficie do poder de personalização que vem com o software G Hub, ele também às vezes atua como uma desvantagem, pois você precisa do programa para algumas das coisas mais básicas, como atualizar o firmware. Se você ainda não tem o software Logitech G Hub instalado em seu computador, vá para o site deles. website oficial e pegue o arquivo de download. Instale o programa, reinicie o computador e veja se isso resolve seu problema.

Correção 6: atualize o firmware do seu mouse

Os produtos de nível médio e alto do catálogo da Logitech recebem atualizações frequentes de firmware que trazem melhorias na qualidade de vida e recursos adicionais. As atualizações também corrigem vários bugs que foram relatados no passado. Inicie o software Logitech G Hub, clique no mouse MX Master 3 e verifique se o seu dispositivo possui atualizações de firmware disponíveis. Se houver um, recomendamos que você o instale, pois a atualização pode corrigir quaisquer erros que possam estar impedindo você de usar o mouse corretamente.

Correção 7: Repare/reinstale o Logitech G Hub

Outro grande motivo que pode fazer com que a roda de rolagem do MX Master 3 não funcione é uma instalação de aplicativo defeituosa do software G Hub. Esta é uma ocorrência bastante comum e acontece quando você desliga o computador quando o aplicativo estava sendo atualizado. Felizmente, o software Logitech G Hub vem com uma pequena ferramenta de reparo bacana que verifica todos os arquivos de instalação, encontra os defeituosos e os baixa novamente para corrigir o aplicativo com defeito. Além disso, você pode simplesmente desinstalar e reinstalar o software G Hub para uma instalação ainda mais limpa.

Correção 8: entre em contato com o suporte da Logitech

Se você seguiu todas as correções fornecidas acima e ainda não teve sorte com o mouse, isso pode muito bem ser um problema de hardware que não pode ser corrigido por você. Você pode tentar entrar em contato Suporte Logitech e envie seu mouse para reparo ou substituição se você ainda tiver a conta.

Conclusão

Esperamos que nosso guia sobre como corrigir o problema da roda de rolagem do Logitech MX Master 3 que não está funcionando tenha sido útil para você. Se você tiver alguma dica além do que mencionamos, informe os outros leitores nos comentários abaixo! Se você tiver alguma dúvida sobre o guia, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco, ficaremos felizes em ajudar!