Correção: o problema do microfone HyperX Cloud Stinger não funciona
Miscelânea / / March 09, 2022
HyperX Cloud Stinger é um fone de ouvido para jogos com fio que possui um microfone para conversar com outras pessoas durante o jogo. É um dos fones de ouvido com fio over-ear com melhor orçamento da categoria para fins de jogos da HyperX. Devido ao conector de áudio de 3,5 mm, é facilmente acessível com dispositivos de jogos para PC, Xbox, PlayStation e Nintendo. Mas alguns relatórios estão surgindo sobre o HyperX Cloud Stinger Microfone não funciona Emitir recentemente.
Agora, se você também é uma das vítimas que encontrou esse problema, pode seguir completamente este guia de solução de problemas. De acordo com vários relatórios on-line, os jogadores não conseguem conversar com outras pessoas usando o microfone HyperX Cloud Stinger, o que é muito frustrante. Isso simplesmente arruína a experiência de jogo até certo ponto quando você está em um modo de jogo múltiplo e não pode conversar com outras pessoas. No entanto, você não deve se preocupar com isso porque também há correções.
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Conteúdo da página
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Correção: o problema do microfone HyperX Cloud Stinger não funciona
- 1. Verifique a conectividade fisicamente
- 2. Ativar microfone para fone de ouvido
- 3. Definir microfone como dispositivo padrão
- 4. Atualizar drivers de áudio
- 5. Fechar outros aplicativos desnecessários
- 6. Verifique as configurações de som no jogo
- 7. Atualizar o software do sistema
- 8. Entre em contato com o suporte da HyperX
Correção: o problema do microfone HyperX Cloud Stinger não funciona
Aqui, compartilhamos algumas possíveis soluções alternativas que devem corrigir esse problema específico para você. Então, sem perder mais tempo, vamos lá.
1. Verifique a conectividade fisicamente
Parece que seu fone de ouvido HyperX Cloud Stinger foi acidentalmente silenciado ou não está conectado corretamente. Você pode verificar as configurações de áudio manualmente e especialmente para as configurações de áudio mudo. Às vezes, o dispositivo de áudio pode não estar conectado corretamente, o que pode causar problemas para você.
- Certifique-se de usar o cabo de extensão adequado (divisor) com conectores de fone de ouvido e microfone separados para conectar o HyperX Cloud Stinger às portas de saída e entrada de fone de ouvido do PC. [Ou em outros dispositivos de jogos]
- Verifique se todas as suas conexões estão conectadas corretamente, incluindo as conexões do cabo de extensão. Para o microfone, verifique se ele está totalmente conectado e não pendurado solto.
- Verifique o botão de volume no ouvido direito e certifique-se de que o microfone não está mudo ou o volume não está muito baixo.
2. Ativar microfone para fone de ouvido
Você também deve verificar se o microfone está ativado para o fone de ouvido para jogos ou não. Para fazer isso:
Para Windows:
- Clique no Menu Iniciar botão > Selecione o Configurações ícone.
- Selecionar Privacidade > Clique em Microfone do painel esquerdo.
- Clique no Mudar botão > Certifique-se de que o Microfone para esta opção de dispositivo está ativada.
- Role para baixo e verifique se o ‘Permitir que aplicativos acessem seu microfone’ opção está ativada.
- Lembre-se de que o aplicativo que você está usando também está ativado.
- Agora, verifique se o microfone do HyperX Cloud Stinger está funcionando ou não.
Para Mac:
- Escolha o cardápio de maçã > Clique em Preferências do Sistema.
- Clique em Som em seguida, clique em Entrada.
- Selecione seu fone de ouvido na lista de dispositivos de entrada de som e ajuste o volume para garantir que o microfone possa capturar sua voz.
- Então vá para Preferências do Sistema > Clique em Segurança e privacidade > Ir para Privacidade.
- Agora, selecione Microfone na barra lateral > Você deve ver uma lista de aplicativos que solicitaram acesso ao seu microfone.
- Verifique se você permitiu o aplicativo específico com o qual deseja usar o microfone.
Para PlayStation:
- Vá para o PS4/PS5 Configurações > Selecionar Dispositivos > Escolha para Dispositivos de áudio.
- Selecionar Dispositivo de entrada e selecione Fone de ouvido conectado ao controlador.
- Da mesma forma, opte por Dispositivo de saída e selecione Fone de ouvido conectado ao controlador.
- Selecionar Controle de volume (Fones de ouvido) e ajuste o nível de volume para o máximo.
- Escolha para Saída para fones de ouvido e selecione Todo o áudio.
- Selecionar Ajustar o nível do microfone em seguida, siga o assistente para verificar seu microfone.
Para Xbox:
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- Vá até o console Configurações > Selecionar Conta.
- Escolha para Privacidade e segurança online > Selecionar Ver detalhes e personalizar.
- Selecionar Comunique-se com voz e texto. Tenha certeza de ativar o bate-papo por voz.
Para Nintendo Switch:
- Conecte seu fone de ouvido à entrada de áudio do console Nintendo Switch.
- Você também pode conectar o fone de ouvido ao seu dispositivo móvel e usar o aplicativo móvel Nintendo Switch Online para o mesmo.
- Caso contrário, tente usar o microfone integrado do seu dispositivo móvel para conversar com o aplicativo Nintendo Switch Online para verificar o problema.
3. Definir microfone como dispositivo padrão
Se você ainda não definiu seu dispositivo de microfone conectado como padrão no computador Windows, isso significa que está faltando algo. Certifique-se de defini-lo como um dispositivo de áudio de entrada padrão e verifique o problema novamente. Fazer isso:
- aperte o Windows + R teclas do teclado para abrir o Corre caixa de diálogo.
- Agora, digite control e pressione Enter para abrir Painel de controle.
- Certifique-se de expandir a lista selecionando 'Exibir por'> Selecione 'Ícones grandes' no menu suspenso.
- Selecionar Som > Selecione o Gravação guia > Clique com o botão direito do mouse em qualquer espaço vazio dentro da lista de dispositivos.
- Em seguida, marque a Mostrar dispositivos desativados opção > Certifique-se de que seu headset HyperX Cloud Stinger esteja ativado.
- Em seguida, defina-o como o dispositivo de áudio de entrada padrão. Se ainda não estiver selecionado, clique com o botão direito do mouse no fone de ouvido para Habilitá-lo e defini-lo como Aparelho padrao.
- Clique com o botão direito do mouse em Microfone de fone de ouvido> Clique em Propriedades.
- Clique no Níveis guia > Arraste o controle deslizante de volume para o nível máximo.
- Por fim, clique em OK para aplicar as alterações, clique em OK novamente para fechar a janela.
Seu fone de ouvido HyperX Cloud Stinger agora deve estar habilitado com um microfone. Teste o microfone a partir daí se está funcionando corretamente ou não. Se não, você pode seguir o próximo método.
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Leia também:Correção: Problema de microfone SteelSeries Arctis 7P não funcionando
4. Atualizar drivers de áudio
Outra coisa que você pode fazer é simplesmente verificar se há atualizações de driver de áudio em seu computador, pois um driver de som desatualizado ou corrompido pode causar vários problemas com o funcionamento do microfone. Para fazer isso:
- aperte o Windows + X chaves para abrir o Menu de links rápidos.
- Agora, clique em Gerenciador de Dispositivos para abri-lo > Duplo click em Controladores de som, vídeo e jogos.
- Clique com o botão direito no dispositivo de áudio ativo ou problemático > Selecione Atualizar driver.
- Clique em Pesquise automaticamente por motoristas > Se houver uma atualização disponível, o sistema a verificará automaticamente e instalará a atualização.
- Uma vez feito, certifique-se de reiniciar o sistema para aplicar as alterações.
5. Fechar outros aplicativos desnecessários
Se você tiver qualquer outro software relacionado a áudio instalado em seu computador ou console, certifique-se de desativá-lo ou fechá-lo corretamente antes de chegar a qualquer outra conclusão. Ter software de terceiros como o software Realtek ou qualquer outro software de comunicação social como Discord, Skype, Zoom, etc, pode causar vários problemas com áudio ou voz.
6. Verifique as configurações de som no jogo
Às vezes, você deve verificar a opção de configurações de som no menu do jogo diretamente se os métodos acima não funcionarem para você. Portanto, ajustando todas as configurações de áudio necessárias e mantendo o som do microfone ou do áudio alto, você pode tentar corrigir vários problemas.
7. Atualizar o software do sistema
Você também deve tentar atualizar o software do sistema em seu dispositivo de jogo específico que está incomodando você.
Para Windows:
Atualizar a compilação do sistema operacional Windows é sempre essencial para usuários de PC e jogadores de PC para reduzir falhas no sistema, problemas de compatibilidade e problemas relacionados ao áudio também. Enquanto isso, a versão mais recente inclui recursos adicionais, melhorias, patches de segurança e muito mais. Fazer isso:
- pressione Windows + eu chaves para abrir o Configurações do Windows cardápio.
- A seguir, clique em Atualização e segurança > Selecionar Verifique se há atualizações debaixo de atualização do Windows seção.
- Se houver uma atualização de recurso disponível, selecione Baixar e instalar.
- Pode demorar um pouco para concluir a atualização.
- Feito isso, reinicie o computador para instalar a atualização.
Para Xbox:
- aperte o Botão de início no console Xbox para abrir o Painel cardápio.
- Agora, selecione Configurações na parte inferior do menu > Selecionar Todas as configurações.
- Escolha para Sistema > Selecionar Atualizações.
- Selecionar Atualizar console (se disponível) > Siga as instruções na tela para concluir o processo de atualização.
- Uma vez feito, certifique-se de reiniciar o console para aplicar as alterações.
Para PlayStation:
- Vou ao Configurações menu no console PlayStation.
- Selecionar Atualização do software do sistema > Certifique-se de verificar as atualizações disponíveis e siga as instruções na tela para concluir o processo de atualização.
- Uma vez feito, reinicie o sistema para aplicar as alterações.
Para Nintendo Switch:
- Selecione os Configurações de sistema no menu INICIAL.
- Agora, role para baixo no menu e selecione Sistema.
- Em seguida, certifique-se de selecionar Atualização do sistema para iniciar o processo.
- Durante o processo, o sistema primeiro realizará uma verificação para determinar se uma nova atualização do sistema está disponível ou não.
- Se houver uma atualização disponível, o processo de download começará automaticamente.
- Pode levar algum tempo, então espere pacientemente.
8. Entre em contato com o suporte da HyperX
Se nenhum dos métodos funcionou para você, então você deve tentar contatando o suporte HyperX equipe para mais assistência sobre isso.
É isso, gente. Assumimos que este guia foi útil para você. Para mais dúvidas, você pode comentar abaixo.