Correção: Microsoft Word travando no Windows 11
Miscelânea / / March 09, 2022
O Windows 11 vem com novos recursos e compatibilidade de aplicativos, mas muitos aplicativos e serviços existentes estão enfrentando problemas. Especialmente com aplicativos de escritório do dia-a-dia que podem prejudicar sua produtividade. Recentemente, muitas pessoas começaram a relatar que o Microsoft Word está travando em seu PC com Windows 11.
O problema pode ser devido a muitos motivos que variam de arquivos corrompidos a atualizações corrompidas. Em alguns casos, é devido à não compatibilidade dos arquivos do Windows. Mas não se preocupe, porque neste artigo estamos prestes a explicar algumas possíveis correções que você pode tentar resolver esse problema sozinho.
Conteúdo da página
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Correção: Microsoft Word travando no Windows 11
- Correção 1: verifique se há atualizações
- Correção 2: Repare a instalação do Office
- Correção 3: reinstale o MS Office
- Correção 4: Execute a atualização do Windows e o Verificador de arquivos do sistema
- Correção 5: Verificador de arquivos do sistema
- Correção 6: use aplicativos alternativos do Office
- Conclusão
Correção: Microsoft Word travando no Windows 11
Sempre que o MS Word travar no Windows 11, ele fornecerá uma mensagem de erro para trabalhar. Essas mensagens de erro podem ajudá-lo a entender exatamente o que deu errado para que você possa corrigir isso. No entanto, no nosso caso, nenhuma mensagem de erro é mostrada e o Word simplesmente trava aleatoriamente!
Correção 1: verifique se há atualizações
Uma das principais razões pelas quais o MS Word ou qualquer outro produto do Microsoft Office falha é a atualização incompleta ou falha na atualização. Então, para corrigir isso, você pode tentar atualizar o aplicativo do Office. Para fazer isso,
- Abra o Microsoft Word e clique em Novo documento em branco.
- Clique em Arquivo e clique em Sobre.
- Lá você encontrará uma opção para Atualizar o Office.
- Clique nele e deixe-o verificar se há atualizações.
Quando a atualização estiver concluída, reinicie o aplicativo Word e ele começará a funcionar normalmente sem travar.
Correção 2: Repare a instalação do Office
Outro motivo crítico para esse problema de travamento é que o aplicativo Word e seus componentes estão corrompidos. Isso pode acontecer devido a uma configuração incorreta ou atualização de escritório interrompida. Para corrigir isso, você pode tentar Reparar a instalação do escritório.
- Pressione a tecla Windows e a tecla R ao mesmo tempo para abrir a caixa Executar.
- Digitar Appwiz.cpl e aperte enter.
- Na lista de aplicativos instalados em seu sistema, procure por Microsoft Office.
- Clique com o botão direito nele e clique em Reparar.
- Agora você terá duas opções para tentar o reparo. Um é o reparo offline e outro é o reparo online.
- O reparo offline pode resolver muitos problemas. Mas se isso falhar e você ainda estiver enfrentando falhas, tente fazer um reparo online.
- Quando o reparo estiver concluído, você poderá trabalhar com o Microsoft Word sem problemas.
Correção 3: reinstale o MS Office
Agora, se um reparo online também não foi bem-sucedido, você precisará reinstalar os aplicativos do Office. Mas antes de fazer isso, verifique se você possui os arquivos de instalação necessários para realizar a instalação. Se você não tiver os arquivos de configuração para reinstalar, não se preocupe, podemos obtê-los da Microsoft. Você só precisa ter uma conexão com a internet.
Observação: A instalação do Office pela Internet pode consumir mais de 1 GB de dados. Certifique-se de que você é capaz de fornecê-lo sem qualquer interrupção.
Etapa 1: Baixe os arquivos de configuração do Office:
- Visite a página de download do MS Office clicando aqui.
- Primeiro, você precisa de uma conta da Microsoft, se não tiver uma, você pode criar uma usando os links fornecidos lá.
- Na próxima etapa, insira sua chave do produto. Isso geralmente deve estar com o pacote que você comprou com o Microsoft Office. Se você vinculou sua licença à sua conta da Microsoft, pode usar o link “Instalar da sua conta da Microsoft”.
- Clique no botão Download para baixar o arquivo de configuração.
Etapa 2: Remova a instalação antiga do Office:
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Se você conseguiu baixar o arquivo de instalação com sucesso, é hora de desinstalar a instalação anterior do Office. Para fazer isso,
- Abra a caixa Executar (Windows + R) e digite Appwiz.cpl.
- Clique com o botão direito do mouse no Microsoft office e clique em Desinstalar.
- Aguarde a conclusão do processo de desinstalação e reinicie o seu PC.
Etapa 3: instalar o novo arquivo de configuração
Depois de reiniciar o PC, vá para a pasta de downloads. Clique duas vezes nele e siga as instruções na tela para instalar o Office. Normalmente, isso levará algum tempo, dependendo da velocidade da Internet.
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Certifique-se de não interromper o processo de instalação. Embora você possa continuar a fazer outros trabalhos enquanto aguarda a conclusão da instalação. Assim que o download for concluído, você será notificado.
Correção 4: Execute a atualização do Windows e o Verificador de arquivos do sistema
Se a reinstalação do Microsoft Office também não resolveu o problema, tente atualizar a instalação do Windows.
- Pressione a tecla Windows e a tecla I ao mesmo tempo para abrir as configurações do Windows.
- Clique em atualização do Windows e clique em Verificar atualizações.
- Aguarde até que ele verifique se há atualizações e instale-as. Normalmente, isso levará algum tempo, dependendo da velocidade da sua internet e do seu hardware.
- Depois que a atualização estiver instalada e concluída, você será solicitado a reiniciar. Reinicie o seu PC e verifique se isso resolve o seu problema.
Correção 5: Verificador de arquivos do sistema
O Windows vem com uma funcionalidade integrada que pode ajudá-lo a entender se há algum problema com os arquivos do sistema. Esses arquivos de sistema são importantes para que o MS Word seja executado com eficiência.
- Clique no botão iniciar.
- Procure por CMD e clique em Executar como administrador.
- Na caixa preta, digite SFC /SCANNOW.
- Agora, aguarde a conclusão, pois levará algum tempo.
- Depois de concluído, reinicie o seu PC e verifique se o problema foi resolvido.
Correção 6: use aplicativos alternativos do Office
Entendemos o quão importante o Microsoft Office pode ser e, se ele travar aleatoriamente no Windows 11, pode ser uma experiência devastadora perder todos os seus dados não salvos. Portanto, se os métodos acima não ajudarem você a corrigir o problema, recomendamos que você tente outras alternativas de aplicativos de escritório.
Algumas das alternativas famosas e gratuitas ao MS Word são Escritório Livre e escritório WPS.
Conclusão
Portanto, essas foram algumas soluções para o Microsoft Word travar no Windows 11. Como você pode ver, estes são alguns passos simples e fáceis de fazer. Embora muitas pessoas tenham conseguido corrigir o problema apenas executando um reparo offline, alguns casos raros exigiram a reinstalação do sistema operacional Windows. Mas esperemos que não precisemos ir a esse extremo.