Correção: problema de áudio HyperX Cloud Stinger

O Cloud stringer HyperX é um headset leve para jogadores e um headset oficial licenciado para PS4 projetado para uma saída de qualidade de conforto. O fone de ouvido é baseado em um driver de 50 mm que produz a melhor qualidade de som. Mas muitos usuários estão enfrentando esse problema do HyperX Cloud Stinger Audio Problem, onde o som é baixo ou nenhum som. Isso pode ser devido a falhas de software ou danos ao hardware.

Sempre que você usa um fone de ouvido, o principal motivo é obter uma melhor audição do áudio do seu laptop ou computador. Mas com o HyperX Cloud Stinger, a maioria dos usuários está enfrentando problemas de áudio. Agora fica um pouco complicado encontrar a razão exata para esse problema. Mas aqui estão alguns métodos de solução de problemas para ajudar a corrigir o problema.

Correção: Problema de áudio do HyperX Cloud Stinger | Som baixo ou sem som

Hoje em dia, a importância dos fones de ouvido aumenta à medida que a indústria de jogos está no próximo nível, aprimorando essa experiência de jogo. Mas, recentemente, muitos usuários têm enfrentado problemas de áudio no HyperX Cloud Stringer. O problema pode variar, pois alguns usuários obtêm som muito baixo e alguns relatam que não há saída de som.

Às vezes, o sistema não reconhece o dispositivo ou qualquer dano físico no HyperX Cloud Stringer. Então, antes de passar para a parte técnica:

Verifique se há cabos defeituosos

Não apenas os cabos USB, mas também é possível que o cabo do fone de ouvido tenha algum defeito próprio. Especialmente se você esticar o fone de ouvido várias vezes, os fios de conexão internos podem quebrar ou causar problemas. Portanto, verifique se há possíveis sinais de desgaste e substitua o cabo, se necessário.

Limpe a malha do alto-falante do fone de ouvido

Se você estiver enfrentando um problema de som baixo do HyperX Cloud Stinger, é possível que a malha do alto-falante esteja bloqueada com poeira ou detritos. Então, por favor, pegue um cotonete limpo ou uma escova e uma malha de alto-falante transparente.

Por favor, não use água ou qualquer outro líquido para limpar esta área, use apenas cotonetes ou esponjas secas.

Verifique as conexões

Verifique se o HyperX Cloud Stinger está silenciado acidentalmente ou se os fios estão conectados corretamente. Além disso, desconecte todos os divisores de áudio porque às vezes pode haver algum defeito no divisor, o que afeta a qualidade do som e a conectividade do fone de ouvido.

Verifique o volume do botão de rolagem do lado direito do fone de ouvido e aumente o volume se estiver definido como baixo também, você pode verificar o nível de som do sistema. Se você usar o controle do fone de ouvido, pressione o botão mudo duas vezes para verificar se ele foi ativado acidentalmente.

Atualizar drivers de áudio

Uma das principais razões por trás da falta ou baixo áudio no fone de ouvido são os drivers de áudio desatualizados. Quase esquecemos ou raramente verificamos qualquer atualização de driver em nosso sistema. Os desenvolvedores estão fornecendo regularmente atualizações de firmware para aprimorar a experiência e a compatibilidade.

No entanto, o driver desatualizado não reconhece o dispositivo e não atualiza o driver. Você pode visitar o site oficial da HyperX Cloud Stinger e baixe o firmware e instale-o em seu sistema. Você também pode verificar as notas de versão para obter informações detalhadas.

Além disso, se você usa o Windows 10 ou 11, clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e selecione o Gerenciador de dispositivos. Em seguida, clique com o botão direito do mouse em Entradas e saídas de áudio e escolha Procurar alterações de hardware. Ele procurará e instalará automaticamente a versão mais recente do driver de áudio em seu sistema.

Verifique as configurações de áudio e defina o HyperX Cloud Stinger como um dispositivo padrão

É bem possível que você tenha acidentalmente silenciado completamente o som do seu sistema. Então, por favor, verifique se esse é o caso.

Além disso, se você estiver enfrentando o problema de obter som de um aplicativo, mas não de outro, é uma falha do aplicativo e não dos fones de ouvido.

Aqui estão as etapas para verificar as configurações de áudio do HyperX Cloud Stinger:

• Abra o Painel de Controle e navegue até Hardware e som em seu sistema.
• Agora selecione Som no menu e verifique se o HyperX Cloud Stinger foi escolhido como dispositivo de áudio padrão ou não. Caso contrário, clique com o botão direito nele e clique em definir como dispositivo padrão.
  
• Ele indica uma marca verde na frente do dispositivo, pois é um dispositivo padrão em seu sistema. Em seguida, repita a etapa e defina o microfone na guia Gravação no painel de controle.

Desabilitar outro software de áudio de terceiros

Usamos fones de ouvido para várias finalidades, e o fone de ouvido pode ser usado por qualquer outro software de terceiros. Por exemplo, muitos usuários instalam o software Realtek para melhorar a qualidade do som. Agora o Windows tem seu driver para usar fones de ouvido ou qualquer alto-falante externo, e não precisamos de tal aplicativo, pois ele impede o sistema de controlar os fones de ouvido.

Além disso, suponha que você use o produto HyperX para outros aplicativos de comunicação como Discord, Zoom Skype, etc. Nesse caso, você também pode ter um problema de definição de configuração em seu sistema. Feche todos os programas em segundo plano e execute qualquer jogo ou aplicativo para verificar se está funcionando ou não.

Verificar atualizações do sistema

Hoje em dia, os sistemas vêm com configurações poderosas e os desenvolvedores fornecem regularmente recursos novos ou aprimorados. Verifique se há alguma atualização de firmware pendente do seu sistema que corrija o problema de compatibilidade. A versão desatualizada ou antiga também pode ser uma das razões por trás do problema.

Como usamos fones de ouvido em vários dispositivos, alguns dispositivos podem não reconhecer ou criar problemas como falha de hardware de som. Procure qualquer atualização de firmware e instale a atualização (se disponível) em seu sistema para atualizar o firmware. É aplicável em Windows, Mac, Android e PS4.

Conclusão

Esperamos que você possa solucionar o problema de áudio do HyperX Cloud Stinger - baixo ou nenhum som sozinho com os métodos acima. Se alguma das soluções alternativas não estiver funcionando ou ainda estiver enfrentando o mesmo problema, recomendamos que você entre em contato Suporte para jogos HyperX Para obter mais assistência. Se você tiver alguma dúvida sobre o produto ou quiser compartilhar algum feedback, deixe um comentário abaixo.