Correção: Roku Express não se conecta ao Wi-Fi

O Roku Express é uma plataforma popular de streaming online onde você pode assistir conteúdo da Netflix, Amazon Prime e HBO por um preço baixo. O pacote começa em apenas $30, para ser bem específico. Mas para usufruir de todos os serviços, você precisa estar conectado à internet. No entanto, muitos usuários relataram que o Roku Express não está se conectando à rede Wi-Fi. Portanto, se você também estiver enfrentando o mesmo problema, continue com o guia de solução de problemas para se livrar desse problema.

Correção: Roku Express não se conecta ao Wi-Fi | Sem internet

Aqui está uma lista de diferentes soluções alternativas que você pode usar se o Roku Express não estiver se conectando à rede Wi-Fi.

1] Verifique a conexão com a Internet

A primeira razão por trás do problema pode ser uma conexão de internet fraca. Acontece que o Roku Express exige que você esteja conectado a uma forte conexão com a Internet para aproveitar os serviços de diferentes plataformas. Mas caso você não cumpra esse pré-requisito, terá dificuldade em acessar todo o conteúdo disponível.

Pode haver um problema com seu ISP, causando o problema. Você pode entrar em contato com os representantes e pedir que eles resolvam um problema em tal situação.

2] Reinicie o Roku

A próxima solução eficaz que você pode tentar é reiniciar o Roku. Pode haver uma falha temporária, então você está enfrentando dificuldades para se conectar à Internet. E a melhor coisa que você pode tentar nessa situação é reiniciar o Roku. Para reiniciar, siga os passos abaixo.

1. Para começar, abra o menu Configurações.
2. Em Configurações, abra a guia Sistema.
3. Role para baixo as opções no sistema e escolha System Restart.
4. Na janela a seguir, selecione Reiniciar e clique em OK.

Quando o processo de reinicialização estiver concluído, verifique se você pode se conectar ao Wi-Fi ou não.

3] Traga o Roku ao lado da fonte de conexão

Como mencionado, você precisa de uma conexão Wi-Fi forte para acessar os serviços Roku Express sem nenhum problema. Mas se os sinais estiverem sendo bloqueados por algum motivo, isso enfraquecerá automaticamente a conexão. Em tal situação, você pode remover qualquer obstáculo entre o Roku e o roteador Wi-Fi ou mover o Roku para mais perto da fonte de conexão.

4] Reinicie o roteador

Se você ainda estiver enfrentando o problema, a probabilidade é alta de que haja algo errado com o roteador Wi-Fi. Nesse caso, reinicie o roteador Wi-Fi para verificar se o problema foi corrigido ou não. Caso contrário, você também pode passar pelo processo de redefinição.

5] Entre em contato com Roku

Se nenhuma das soluções mencionadas acima o ajudou a resolver o problema, a última coisa que você pode tentar é entrar em contato com Suporte Roku. Entre em contato com eles e peça que corrijam esse problema.

É isso. Em caso de qualquer dificuldade, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco através dos comentários.