Correção: PS5 Remote não funciona ou responde a qualquer botão

A Sony lançou seu novo console de jogos com um design e hardware completamente novos em um segmento de preço premium a partir de US$ 499. Além disso, a Sony fez algumas alterações no hardware e na aparência do PS5 e do controle sem fio DualSence com feedback tátil, gatilhos adaptáveis, microfone embutido e conforto exclusivo. Mas muitos usuários estão enfrentando o problema do PS5 remoto não funcionar ou responder a qualquer botão.

A Sony está fornecendo atualizações regularmente para resolver o problema, mas não parece funcionar para a maioria dos usuários. Ainda assim, muitos usuários encontram um erro nos controladores Dual sense com botões semelhantes aos do console, onde o controlador não responde ao abrir ou jogar jogos. Aqui temos alguns métodos para corrigir o controle remoto do PS5 não respondendo a nenhum botão com etapas fáceis.

Correção: PS5 Remote não funciona ou responde a qualquer botão

Todo mundo gosta do controle remoto do PS5 ou do controle DualSence devido ao conforto, design e outros recursos, mas a maior desvantagem no controlador é ligar o PS5 temos que pressionar o botão PS do controlador, e o aperto do polegar não é tão suave depois de alguns meses de uso. Os botões de plástico também não são tão práticos, e às vezes temos que apertar muitas vezes para aplicar.

Antes de passar para os métodos, você deve primeiro verificar se há algum dano no hardware porque um circuito o faz e pode não funcionar corretamente devido a danos. Depois disso, se o controlador estiver carregado o suficiente, você também não poderá usá-lo. Em seguida, tente conectar o controle remoto do PS5 através do fio original ao console e verifique se está funcionando ou não. Se ainda for o mesmo, siga os métodos abaixo para corrigir o problema.

Redefinir o controle PS5 DualSence

É uma das soluções de problemas básicas para corrigir os botões remotos do PS5 que não estão funcionando. Descansar o controlador corrigirá todos os pequenos bugs técnicos no controlador.

• Desligue o console PS5 e, em seguida, vire o controle para trás.
• Agora pegue qualquer pequena ferramenta ou pino e insira-o no pequeno orifício na parte de trás do controlador.
  
  
• Segure o pino por 2-3 segundos para reiniciar o controlador.
• Depois disso, conecte o controle DualSence ao console PS5 via cabo USB e pressione o botão PS para conectar.

Atualizar o firmware do controlador PS5

Quase nos esquecemos de verificar qualquer atualização de firmware para o controlador. No entanto, o Console mostrará e atualizará automaticamente o firmware do controle remoto, mas às vezes precisamos verificar manualmente.

• Conecte o controle remoto ao console via cabo USB e vá para a tela inicial.
• Agora navegue e selecione as Configurações e pressione a tecla X na opção Acessórios.
  
  
• Em seguida, escolha Controllers, vá para Wireless Controller Device Software e procure por atualizações.
• Ele procurará automaticamente por atualizações do servidor PlayStation e baixará a atualização.

Verifique se há atualização de firmware

Se o controlador já estiver atualizado para sua versão mais recente, a próxima coisa é verificar se há alguma atualização disponível para o console. Se você tiver algum outro controlador, poderá verificar se alguma atualização está disponível. Às vezes, devido a qualquer falha técnica do back-end, o controle não funciona corretamente e será corrigido por uma atualização.

• Vá para as Configurações e selecione a opção Sistema.
  
  
• Em seguida, navegue até a Atualização e configurações do software do sistema.
  
  
• Depois disso, escolha Atualizar software do sistema e aguarde alguns minutos. Em seguida, ele procurará automaticamente a versão mais recente do firmware e a instalará no PS5.
  
  

Restaurar para configurações padrão

A restauração para as configurações padrão redefinirá o console e não excluirá nenhum dos seus arquivos salvos. Mas você precisa emparelhar o controlador novamente com um cabo USB.

• Vá para as Configurações e selecione a opção Sistema.
  
  
• Agora selecione o software do sistema e, em seguida, escolha Redefinir opções.
  
  
• Depois disso, selecione Redefinir Opção e aguarde até que o processo seja concluído.
  
  
• Agora conecte o controlador, emparelhe-o com o console e verifique se está funcionando.

Conclusão

Se nenhum dos métodos acima funcionar para você, recomendamos que você entre em contato com o suporte ao cliente porque o console está na garantia ou, se não estiver, eles o consertarão. Você pode pesquisar no Google o número de atendimento ao cliente ou o ID de e-mail oficial e contatá-los para obter mais assistência. Informe-nos se precisar de alguma outra correção para seu console na seção de comentários e mais informações técnicas, visite nossa página inicial.