Correção: Nvidia Shield TV Pro sem áudio/som (fora de sincronia)

Nesta jornada, você aprenderá como consertar o Nvidia Shield TV Pro nenhum problema de áudio/som (fora de sincronia). Portanto, continue lendo este guia.

No entanto, falando sobre a Nvidia Shield TV, então com o lançamento do modelo 2019 Nvidia Shield TV Pro, tudo mudou para a empresa, pois agora eles são comparados a gigantes como Apple, Amazon, etc. A Shield TV Pro, no entanto, apresenta alguns problemas que a impedem de competir com as outras marcas.

Mas, infelizmente, alguns usuários relataram que seu dispositivo estava fora de sincronia e não tinha áudio/som. Ainda assim, esse problema pode ser resolvido usando as técnicas descritas abaixo. Portanto, se você também não estiver enfrentando problemas de áudio ou som com o Nvidia Shield Pro, siga este guia até o final.

Como corrigir Nvidia Shield TV Pro sem áudio / som (fora de sincronia)

Bem, consertar o Nvidia Shield TV Pro sem problemas de áudio ou som não é uma tarefa desafiadora. Você pode corrigir esse erro apenas executando alguns truques simples e fáceis que mencionamos mais adiante neste artigo. Portanto, se você estiver enfrentando esse problema e quiser corrigi-lo, execute estas correções:

Correção 1: reinicie sua Nvidia Shield TV Pro

Os dispositivos geralmente sofrem de problemas de segundo plano, que podem surgir de várias maneiras. Se você reiniciar seu dispositivo, poderá resolver os processos que estavam causando a lentidão, fechar programas usando muita memória e reconectando redes WiFi e outros hardwares que interferiram nesses planos de fundo processos.

Portanto, é altamente recomendável que você reinicie o Nvidia Shield TV Pro e verifique se o problema foi resolvido ou não. No entanto, para fazer isso, você pode simplesmente desligar o Nvidia Shield TV Pro como normalmente faz.

Depois disso, desligue o botão liga / desliga e desconecte todos os cabos. Em seguida, aguarde cerca de 1-2 minutos e, em seguida, reconecte todo o cabo e inicialize seu Shield TV Pro. É isso. Agora, aproveite seu conteúdo porque o problema não foi resolvido.

Correção 2: verifique seus alto-falantes

É possível que o problema não esteja no seu Nvidia Shield TV Pro e o problema esteja ocorrendo no seu dispositivo de saída, ou seja, nos alto-falantes. Então, você pode primeiro verificar se seus alto-falantes estão funcionando ou não. No entanto, verifique também o cabo que você está usando para fazer a conexão entre seu dispositivo e o Shield TV Pro.

Em muitos casos, os usuários primeiro reclamam desse tipo de problema e, no final, ficam sabendo que seus alto-falantes têm alguma falha devido à qual estão recebendo o erro. Então, você precisa ter certeza dessa coisa.

Correção 3: verifique se você silenciou seu dispositivo

Você verificou se o seu dispositivo está em estado mudo? Bem, as chances são de que você tenha silenciado seus alto-falantes quando os usou pela última vez. Portanto, você deve verificar se o nível dos sons está bom o suficiente para que você ouça algo.

Além disso, se você estiver usando o dispositivo Nvidia com sua smart TV, verifique se você desligou sua TV. Nesse caso, ative-o e tente reproduzir seu conteúdo favorito no Nvidia Shield TV Pro para verificar se o problema de falta de áudio / som foi resolvido ou não.

Correção 4: altere a porta HDMI

Existe a possibilidade de que a porta HDMI que você está usando possa ter alguma falha ou estar danificada devido à qual não é capaz de fazer uma conexão adequada ao seu dispositivo. Portanto, você deve tentar usar uma porta diferente e verificar se o problema foi resolvido ou não.

No entanto, se ainda assim não funcionar, verifique bem o cabo como se tivesse algum tipo de dano ou corte; você deve substituí-lo por um novo e tentar novamente.

Correção 5: verifique se há atualização de firmware

Se você não verificou a atualização de firmware do Nvidia Shield TV Pro, sugere-se que verifique imediatamente. Isso ocorre porque um firmware mais antigo também pode ser o principal motivo pelo qual você não está tendo esse problema de áudio / som no seu Shield TV Pro. Portanto, se você não sabe como verificar isso, certifique-se de executar estas etapas:

1. Primeiro você precisa clicar no Definições app no ​​canto superior direito da tela.
2. Depois, clique Preferências do dispositivo.
3. Na página Sobre, clique em Sistema de atualização.
4. Então clique Verificar atualizações. Na página seguinte, você deve clicar novamente Verificar atualização e siga as instruções da tela para instalar a versão mais recente.

Correção 6: redefina seu dispositivo

Então, você atualizou seu dispositivo com o firmware mais recente, mas não encontrou nenhum lugar e ainda acabou recebendo o mesmo erro? Bem, redefinir seu Nvidia Shield TV Pro será a última opção técnica que você pode tentar. No entanto, se você ainda não experimentou ou sabe como redefinir seu Nvidia Shield TV Pro, aqui estão algumas etapas para isso:

1. Na tela inicial, acesse Definições para redefinir seu dispositivo.
2. Debaixo Preferências do dispositivo, selecione Redefinir.
3. Toque em Redefinir para concluir o processo.
4. Se você selecionou Apague tudo, você será solicitado a confirmar a operação. Toque nele para confirmar.

Correção 7: verifique o conteúdo

O problema pode ser causado pelo conteúdo que você está visualizando no seu Nvidia Shield TV Pro. Portanto, você deve tentar usar um dispositivo diferente e reproduzir o mesmo conteúdo para verificar se o problema com esse conteúdo ou seu dispositivo realmente tem um problema. Se você não teve acesso a nenhum outro dispositivo, não se preocupe; temos mais uma opção para você mencionada abaixo.

Correção 8: verifique as configurações da sua TV

Você também deve verificar se as configurações da sua TV estão configuradas corretamente para que possam funcionar corretamente com o seu Nvidia Shield TV Pro. Além disso, sugerimos que você altere as configurações de som de Dolby Atmos para Estéreo, pois muitos conteúdos podem não suportar Dolby Atmos. Então, você deve tentar isso e nos informar se isso ajuda.

Leia também: Correção: Nvidia Shield TV Pro sem exibição ou som

Então, aí está, nosso guia sobre como consertar o Nvidia Shield TV Pro sem áudio/som (fora de sincronia). Esperamos que os métodos descritos neste guia tenham ajudado você a corrigir esse problema. Mas, caso você ainda tenha alguma dúvida ou dúvida sobre isso, não deixe de comentar abaixo e nos avise.