Como corrigir o Prime Video que não funciona na Vizio Smart TV

As Smart TVs são a nova tendência da geração atual, pois oferecem alguns recursos imbatíveis, e o usuário pode acessar milhares de aplicativos para assistir seus conteúdos favoritos. Alguns aplicativos vêm pré-instalados na Vizio TV, como Amazon Prime, Netflix, etc. Mas alguns usuários da Vizio Tv enfrentam problemas ao usar alguns dos aplicativos. Os erros podem ser devidos a problemas técnicos, e aqui estão algumas correções que podem orientar para corrigir o Prime Video que não funciona na Vizio Smart TV.

A Vizio Smart Tv é uma TV inteligente popular que oferece muitos recursos em um segmento de orçamento, como qualidade de imagem 4K, Chromecast, qualidade de som etc. Além da Samsung, a TV Vizio é uma das TVs mais vendidas nos Estados Unidos da América.

Na seção Smart TV, os usuários obtêm muitos recursos que aprimoram as experiências de visualização com uma interface de usuário simples. Além disso, oferece valor ao dinheiro com alguns recursos premium que aumentam a base de usuários dia a dia.

Como corrigir o Prime Video que não funciona na Vizio Smart TV

A Amazon Prime é conhecida por suas marcas junto com a plataforma de e-commerce. Hoje em dia, é o aplicativo OTT (Over The Top) necessário devido aos últimos lançamentos, séries populares da web e acesso a uma enorme biblioteca de milhões de conteúdo. Assistir ao conteúdo em nosso aplicativo favorito é a cereja do bolo.

O Amazon Prime colabora com alguns outros pequenos aplicativos baseados em conteúdo, como Discovery +, Hulu, etc. Antes de passar para as correções, desative quaisquer serviços VPN que você esteja usando para assistir ao Prime ou verifique o velocidade de internet porque é um serviço de streaming online e requer internet ativa com boa Rapidez. Além disso, não se esqueça de verificar se sua conta é uma assinatura ativa. Você pode enfrentar esses problemas enquanto assiste ao Prime na Vizio TV se a assinatura terminar.

Redefinir o ciclo de energia da TV Vizio

Como mencionamos anteriormente, pode haver algum bug técnico temporário ou menor na TV Vizio, que pode ser corrigido descansando o ciclo de energia.

• Desligue a TV Vizio, puxe todos os cabos conectados como USB, HDMI, etc. e, em seguida, desconecte o plugue de alimentação.
  
  
• Em seguida, desligue o roteador, conecte todos os cabos e aguarde 30 segundos.
• Depois disso, conecte todos os cabos da TV e Modem Router e cabos, n na TV e verifique o problema.

Verifique o firmware da TV Vizio

Firmware desatualizado ou corrompido também é responsável por muitos problemas. Não apenas para o vídeo Prime, sempre temos que manter nosso sistema atualizado para operações suaves e usar os recursos mais recentes.

• Pressione a tecla Menu no controle remoto da Vizio TV.
  
  
• Em seguida, role para baixo e selecione o Sistema no menu.
  
  
• Depois disso, toque na opção Verificar atualização para instalar qualquer atualização disponível.
  
  
• Em seguida, após a atualização, o dispositivo será reiniciado, aguarde até a etapa e verifique o problema.
  

Reinstale o aplicativo Amazon Prime

Uma das maneiras mais eficazes de corrigir qualquer problema de aplicativo é reinstalar o aplicativo novamente. O Prime Video vem com pré-instalação, mas você pode reinstalar o aplicativo com passos fáceis.

• Abra o Menu e navegue até a seção Aplicativo.
• Em seguida, pressione e segure o botão OK no aplicativo Prime Video até notificar com o Menu.
• Depois disso, selecione a opção de desinstalação no menu pop-up e aguarde até que seja desinstalado.
• Em seguida, reinicie o Vizio TV e, em seguida, acesse a loja de aplicativos, procure o aplicativo Prime Video e instale-o em seu sistema.
• Em seguida, abra o aplicativo e insira sua credencial para fazer login e verificar se está funcionando.

Excluir cache da Vizio TV

Às vezes, o cache é o principal motivo por trás desses problemas, e o problema pode ser corrigido limpando o cache.

• Navegue até Sistema a partir da tecla Menu no controle remoto da TV Vizio.
• Depois disso, escolha Redefinir e Admin e aguarde até que o processo seja concluído.
  
  
• Agora reinicie a TV para aplicar as alterações e abra o Amazon Prime Video TV e verifique se o problema foi resolvido.

Execute a redefinição de fábrica na Vizio TV

Redefinir o Vizio TV é uma tarefa fácil e você pode realizar essa tarefa sempre que tiver algum problema com o aplicativo no Vizio TV. No entanto, ele excluirá todos os aplicativos e dados instalados e redefinirá a TV como nova.

• Pressione a tecla Menu no controle remoto da Vizio TV.
• Em seguida, role para baixo e selecione o Sistema no menu.
  
  
• Navegue até a opção Reset and Admin e selecione Reset to Factory Settings.
• Depois disso, escolha Redefinir, siga as instruções na tela e aguarde até que a TV reinicie.
• Em seguida, configure novamente e abra o aplicativo Prime Video novamente, faça login novamente e verifique o problema.

Conclusão

Aqui estão alguns métodos para corrigir Prime Video não funciona na smart TV Vizio. Além de aplicar o método acima, você pode entrar em contato com o suporte ao cliente Vizio ou Amazon Prime para obter mais informações. Além disso, até lá, você pode transmitir o conteúdo desejado do seu smartphone para a Vizio Tv através do Chromecast. Esperamos que você goste do guia acima e, se funcionar para você, não se esqueça de compartilhá-lo com seus amigos.