Como consertar a câmera Samsung Galaxy S22 Ultra continua travando?
Miscelânea / / April 23, 2022
O S22 Ultra é um recurso completo da Samsung que pode atender a todos os seus desejos. Logo após o lançamento do Samsung Galaxy S22 Ultra, os usuários estão relatando vários problemas com seu aparelho nas redes sociais e na comunidade Samsung. Muitos usuários estão enfrentando um problema em que a câmera Samsung Galaxy S22 Ultra continua travando e pode ser devido a problemas de software ou hardware. Aqui está um guia para corrigir o problema da câmera por meio de vários métodos.
O Samsung Galaxy S22 Ultra é o modelo topo de gama neste segmento, e devido a muitas funcionalidades, algumas delas não estão a funcionar corretamente. Os desenvolvedores da Samsung já estão trabalhando na correção, que poderá fornecer em breve através da atualização do firmware. Mas até lá, você pode aplicar os métodos abaixo para corrigir o problema sozinho, alterando algumas configurações do seu dispositivo.
Conteúdo da página
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Como consertar a câmera Samsung Galaxy S22 Ultra continua travando?
- Método 1: Verifique se há atualização de firmware
- Método 2: Abra o dispositivo no modo de segurança
- Método 3: desinstalar aplicativos de terceiros
- Método 4: Limpe o cache da câmera do Samsung Galaxy S22 Ultra
- Método 5: Execute a redefinição de fábrica do Galaxy S22 Ultra
- Método 6: Verifique com o Atendimento ao Cliente
- Conclusão
Como consertar a câmera Samsung Galaxy S22 Ultra continua travando?
Antes de prosseguir com os métodos abaixo, certifique-se de que seu S22 Ultra tenha sido carregado o suficiente para abrir a câmera. Se o dispositivo não estiver carregado, a câmera não está funcionando corretamente. Além disso, alguns dispositivos ficam superaquecidos devido ao alto uso de jogos e aplicativos. Aguarde até que a temperatura volte ao normal e verifique se a câmera começou a funcionar ou não.
Método 1: Verifique se há atualização de firmware
A principal tarefa é verificar a atualização do firmware do Samsung Galaxy S22 Ultra.
- Vá para o aplicativo Configurações e toque em Sobre o dispositivo.
- Agora na próxima aba, selecione a atualização de software para verificar se alguma atualização está disponível ou não.
- Então espere até encontrar alguma atualização. Se alguma atualização estiver disponível, toque em instalar atualização e siga as instruções na tela.
- Depois disso, o dispositivo será reiniciado uma vez, otimizará todos os aplicativos e verificará se a câmera está funcionando.
Método 2: Abra o dispositivo no modo de segurança
O próximo método é verificar se há um problema com a câmera ou não e verificar se a câmera está no modo de segurança.
- Pressione o botão Diminuir volume e o botão Liga / Desliga juntos por alguns segundos até notificar com o ícone Desligar.
- Segure o botão liga / desliga novamente após obter o botão Desligar até que o dispositivo fique no modo de segurança.
- Noe seleciona o modo de segurança e o dispositivo será reiniciado no modo de segurança para verificar se a câmera está funcionando ou não.
Método 3: desinstalar aplicativos de terceiros
A principal razão por trás do problema da câmera na maioria dos dispositivos é que muitos aplicativos de terceiros usam a câmera. Sempre que você tenta abrir a câmera, ela para de funcionar ou mostra que já está sendo usada em outro aplicativo. Se você estiver usando qualquer outro aplicativo de câmera de terceiros, recomendamos desinstalá-lo uma vez e verificar se a câmera está funcionando normalmente ou não.
Método 4: Limpe o cache da câmera do Samsung Galaxy S22 Ultra
Como outros aplicativos no dispositivo, a câmera salva o cache para melhorar a velocidade e, às vezes, o cache está corrompido e cria problemas ao iniciar aplicativos específicos.
- Abra a gaveta de aplicativos, pressione e segure o aplicativo da câmera e selecione as informações do aplicativo.
- Em seguida, navegue até o Armazenamento e toque em Limpar cache.
- Depois disso, selecione os dados claros e toque em Ok para confirmar.
Método 5: Execute a redefinição de fábrica do Galaxy S22 Ultra
O último método é redefinir o dispositivo de fábrica para corrigir todos os bugs, incluindo o problema da câmera. Às vezes, os arquivos do sistema são corrompidos devido a uma falha técnica e alguns dos aplicativos podem não funcionar corretamente para corrigir o problema. Você precisa redefinir todas as configurações do seu dispositivo, mas não se esqueça de fazer o backup, pois isso removerá todos os dados do seu smartphone.
- Vá para o aplicativo de configurações do Samsung S22 Ultra e toque em Gerenciamento geral.
- Em seguida, role para baixo até a opção Redefinir e selecione Dados de fábrica para redefinir.
- Em seguida, toque em Redefinir e digite sua senha ou pino de bloqueio de tela para confirmar.
- Depois disso, toque em Excluir tudo para iniciar o processo e aguarde até que o dispositivo reinicie.
- Agora configure novamente e verifique se o problema foi resolvido ou não.
Método 6: Verifique com o Atendimento ao Cliente
Se nenhum dos métodos acima funcionar para você, é bem possível que seu dispositivo tenha danos no hardware da câmera. Danos ao hardware em um novo smartphone são raros, mas não são impossíveis. Portanto, será uma boa ideia verificar com a equipe de atendimento ao cliente da Samsung e substituir seu dispositivo se houver danos no hardware.
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Conclusão
Para obter mais assistência, você pode entrar em contato com o centro de serviço oficial da Samsung e consertá-lo, pois o Samsung Galaxy S22 Ultra é um dispositivo novo e está na garantia. Listamos todas as opções para corrigir o problema da câmera que não funciona no Samsung Galaxy S22 Ultra. Se você tiver alguma dificuldade em entender algum dos métodos, informe-nos nos comentários.