Correção: Jabra Elite 7 Pro /7 Problema de carregamento ativo: não carregando no estojo

Parece que os fones de ouvido Bluetooth sem fio Jabra Elite 7 Pro ou Jabra Elite 7 Active estão tendo muitos problemas para os usuários que estão realmente incomodando ao usar os fones de ouvido. Além do problema de conectividade Bluetooth, alguns usuários estão enfrentando problemas relacionados ao áudio. Enquanto isso, vários usuários estão relatando que seus fones de ouvido Jabra Elite 7 Pro /7 Active têm a problema de carregamento ou os fones de ouvido não estão carregando dentro do estojo de carregamento.

Sim! Isso é um problema real se você for um usuário do TWS, porque o estojo de carregamento fornece carregamento sem fio para o par de fones de ouvido quando colocado dentro do estojo e a tampa está fechada. Mas, de acordo com vários relatórios, sempre que os fones de ouvido são colocados dentro do estojo de carregamento, eles não carregam, e o aplicativo móvel da Jabra mostra um nível de bateria 100% completo. Os fones de ouvido estão carregando apenas enquanto o estojo estiver conectado ao carregador.

Correção: Jabra Elite 7 Pro /7 Problema de carregamento ativo: não carregando no estojo

Isso significa que sempre que o estojo de carregamento não estiver conectado à fonte de alimentação, os fones de ouvido Jabra Elite 7 Pro /7 Active não são carregados do estojo por padrão. Por sorte, o A equipe de suporte da Jabra respondeu para esse problema e fornecemos algumas correções possíveis que mencionamos abaixo. Então, sem mais delongas, vamos ao que interessa.

Problema com o Jabra elite 7 pro a partir de Jabra

Elite 7 Pro Case Light parou de funcionar a partir de Jabra

Os fones de ouvido ativos Elite 7 não carregam a partir de Jabra

1. Redefinir o estojo de carregamento ativo do Jabra Elite 7 Pro /7

É recomendado pela equipe de suporte da Jabra realizar uma redefinição de fábrica do estojo de carregamento ativo do Jabra Elite 7 Pro /7 seguindo as etapas abaixo:

• Certifique-se de colocar seus fones de ouvido Jabra Elite 7 Pro /7 Active no estojo de carregamento e conecte o estojo de carregamento à fonte de alimentação para carregá-lo totalmente. [Deixe-o carregando por pelo menos 2-3 horas imediatamente para carregar completamente]
• Quando o estojo de carregamento dos fones de ouvido estiver totalmente carregado, abra o estojo de carregamento e remova os fones de ouvido.
• Em seguida, coloque os fones de ouvido dentro do estojo de carregamento, garantindo que cada fone de ouvido pisque em vermelho quando devolvido.
• Deixe a tampa do estojo de carregamento aberta e conecte-o novamente a uma fonte de alimentação usando o cabo USB dedicado e a fonte de alimentação ou um carregador de parede com uma tensão padrão de 5v +- 0,25v.

Observação: Não é recomendado carregar os fones de ouvido Jabra Elite 7 Pro /7 Active ou mesmo o estojo de carregamento usando uma fonte de alimentação com tensão superior à recomendada. Caso contrário, pode danificar o estojo de carregamento ou os fones de ouvido internamente.

• Depois de ver que o indicador LED do nível da bateria do estojo de carregamento acende perto da porta após 3 a 5 segundos, feche a tampa.
• Permita que os fones de ouvido Jabra Elite 7 Pro /7 Active e o estojo de carregamento carreguem por pelo menos 2 horas para serem totalmente carregados.

2. Limpe os conectores de carregamento dos fones de ouvido e do estojo

Você também deve tentar limpar os conectores ou pinos de carregamento dos fones de ouvido Jabra Elite 7 Pro /7 Active, bem como do estojo de carregamento com cuidado usando um pano macio e seco para que não haja obstáculos que interfiram no carregamento, como sujeira/poeira ou umidade, etc Certifique-se de evitar danificar os conectores de carregamento arranhando com muita força ou cutucando com qualquer item pontiagudo.

3. Entre em contato com o suporte da Jabra

Se você achar que nada funciona para você, então você deve entre em contato com a equipe de suporte da Jabra para mais ajuda sobre ele. Tente executar as soluções fornecidas conforme mencionamos neste artigo novamente e solicite uma devolução ou substituição (se estiver na garantia).

É isso, gente. Assumimos que este guia foi útil para você. Para mais dúvidas, você pode comentar abaixo.