Correção: Samsung Smart TV YouTube não está carregando ou funcionando

Smart TV Samsung permitem um acesso mais fácil do que nunca ao entretenimento por meio de aplicativos e jogos empolgantes. Além disso, ter acesso ao menu de aplicativos oferece maior controle sobre quem pode acessar sua mídia. Por exemplo, se você bloquear um aplicativo ou organizá-lo, poderá impedir que outras pessoas acessem sua mídia.

As Smart TVs da Samsung também são conhecidas por oferecer entretenimento além dos programas de televisão regulares. Eles também fornecem seus serviços de streaming favoritos, como Netflix, Amazon, YouTube, e serviços de streaming de música e jogos, como Spotify. Às vezes, no entanto, esses serviços de VOD podem não funcionar corretamente em dispositivos Samsung.

Por exemplo, alguns usuários relataram recentemente que o aplicativo do YouTube em sua Samsung Smart TV não está carregando ou funcionando corretamente. Por isso, estou aqui para ajudar você a fazer o aplicativo do YouTube funcionar novamente. Portanto, se você encontrar esse erro, siga as etapas a seguir para corrigi-lo.

Como corrigir o YouTube da Samsung Smart TV não carregando ou funcionando

Portanto, aqui estão algumas correções que ajudarão você a resolver o problema de não carregamento ou funcionamento do Samsung Smart TV YouTube. Portanto, se você encontrar esse problema e quiser se livrar dele, certifique-se de executá-lo com cuidado. Então, vamos começar com eles:

Correção 1: reinicie o aplicativo do YouTube

Há grandes possibilidades de que, devido a alguns bugs ou erros ocorridos devido aos arquivos de cache armazenados em seu dispositivo, seu aplicativo do YouTube não funcione corretamente. Portanto, às vezes, uma simples reinicialização é suficiente para resolver esse tipo de problema. Portanto, é recomendável que você reinicie seu aplicativo do YouTube primeiro e verifique se ele começa a funcionar ou não.

Correção 2: Desligue e ligue sua TV

Portanto, caso você reinicie seu aplicativo do YouTube e descubra que o problema ainda está lá e você não poder usar seu aplicativo do YouTube em sua Samsung Smart TV, então o ciclo de energia da sua TV é o melhor opção.

Muitos usuários relataram anteriormente que, quando ligam e desligam a TV, esse problema desaparece automaticamente. Então, você também deve tentar isso e verificar se isso ajuda. Portanto, para isso, você deve seguir os seguintes passos:

1. Inicialmente, desligue sua Samsung Smart TV e remova todos os plugues conectados a ela.
2. Depois disso, espere de 5 a 10 minutos antes de conectá-los.
3. Em seguida, ligue o botão liga / desliga e inicialize sua TV.
4. Agora, inicie o aplicativo do YouTube para verificar se o problema foi resolvido ou não.

Correção 3: verifique se há atualização do aplicativo

Você verificou se seu aplicativo do YouTube está atualizado ou não? Bem, as possibilidades são altas de que seu aplicativo do YouTube possa ter algumas atualizações pendentes devido às quais não está funcionando corretamente. Portanto, você deve tentar verificar se o aplicativo possui atualizações pendentes ou não seguindo estas etapas:

1. Inicialmente, pressione a tecla Menu usando o controle remoto.
2. Depois disso, toque no Definições e destaque o Atualização do aplicativo.
3. Agora, escolha o aplicativo do YouTube na lista.
4. É isso. Agora, bata no atualizar botão.

CORREÇÃO 4: Verifique se você tem uma conexão ativa com a Internet

Para executar o aplicativo do YouTube sem nenhum erro, você deve certificar-se de ter uma conexão ativa com a Internet. Sim! Eu sei que você tem uma conexão Wi-Fi, mas isso não significa que sua rede seja estável. Portanto, para verificar se sua rede WiFi está estável ou não, acesse o Teste de velocidade Ookla site e teste sua velocidade de conexão.

Em seguida, se você achar que o roteador WiFI não está fornecendo a velocidade adequada, desligue e ligue o roteador/modem e teste a velocidade da conexão novamente. Você também pode redefinir a configuração do seu roteador pressionando o botão de reinicialização localizado na parte traseira do roteador.

Correção 5: verifique os servidores do YouTube

As possibilidades são infinitas; os servidores do YouTube podem não funcionar corretamente ou estão em manutenção programada, devido à qual pode não funcionar corretamente em sua Samsung Smart TV. Portanto, para garantir que os servidores estejam funcionando ou não, você pode simplesmente pegar um dispositivo diferente e tentar usar o aplicativo do YouTube.

No entanto, se funcionar bem em um dispositivo diferente, isso significa que os servidores estão funcionando e seu dispositivo tem um problema com o aplicativo do YouTube, devido ao qual não está carregando ou funcionando.

Correção 6: atualizar o sistema operacional

Há chances de que sua TV Samsung esteja sendo executada em um sistema operacional desatualizado, devido ao qual o aplicativo pode se tornar incompatível com a nova atualização. Portanto, você deve certificar-se de que o sistema operacional do seu dispositivo esteja atualizado com o mais recente para evitar problemas de compatibilidade. Assim, aqui estão as etapas que você pode seguir para verificar as atualizações do sistema operacional:

1. Em primeiro lugar, usando o controle remoto da TV, navegue até Definições.
2. Em seguida, selecione Apoio, suporte.
3. Agora, selecione Atualização de software.
4. Depois disso, bata Atualizar agora. Ele baixará novas atualizações e as instalará.

Correção 7: Limpar dados de cache

Vale ressaltar que, às vezes, os dados de cache também podem se tornar o principal culpado por que você está recebendo esse problema. Portanto, caso você não saiba como limpar os dados do cache da sua Samsung Smart TV, siga estas etapas:

1. Toque no botão Início no controle remoto da sua Smart TV Samsung.
2. Navegue até o Definições cardápio.
3. Clique Aplicativos >Aplicativos do sistema.
4. Em seguida, selecione o aplicativo do YouTube para limpar o cache.
5. Em seguida, toque em Limpar cache.
6. Por fim, toque em OK.

Correção 8: reinstale o aplicativo do YouTube

Há possíveis chances de que alguns dos arquivos de instalação do aplicativo do YouTube estejam ausentes devido ao fato de seu aplicativo do YouTube não estar carregando ou funcionando em sua Samsung Smart TV. No entanto, para corrigir isso, exceto para reinstalar o aplicativo do YouTube, você não tem outra opção. Então, caso você não saiba como fazer isso, siga estes passos:

1. Antes de tudo, remova o aplicativo do YouTube já instalado do seu dispositivo (não há etapas especiais que você precise usar para desinstalar o aplicativo).
2. Depois disso, pressione o botão home no controle remoto.
3. Em seguida, selecione APPS > ícone de pesquisa > procurar por YouTube > Concluído.
4. Agora, selecione o aplicativo do YouTube no resultado da pesquisa e pressione o botão de download. Uma vez feito, instale-o na sua TV e divirta-se.

Correção 9: Redefinir a TV 

Se nenhum dos métodos de solução de problemas mencionados acima o ajudou, você deve tentar redefinir sua TV Samsung, pois muitos usuários anteriormente acharam esse método realmente útil. Então, para fazer isso, você pode simplesmente usar as etapas mencionadas abaixo:

1. Inicialmente, mantenha pressionado o Poder botão e desligue o dispositivo.
2. Em seguida, ligue-o e pressione o botão Cardápio botão.
3. Depois disso, navegue até o Apoio, suporte.
4. Em seguida, acerte o Auto diagnóstico botão.
5. Agora, selecione o Redefinir opção e digite Código de segurança. No entanto, muito provavelmente, o código de segurança será 0000.
6. É isso. Agora, siga as instruções na tela para redefinir sua TV.

Correção 10: Entre em contato com os funcionários da Samsung

Você ainda está preso com o erro do YouTube não carregando ou funcionando? Bem, não se preocupe! Você ainda tem uma opção para resolver o problema. Sim, você pode simplesmente entrar em contato com os funcionários da Samsung por e-mail ou na página de suporte oficial e abrir seu tíquete para a reclamação.

É assim que o aplicativo Samsung Smart TV YouTube não carrega ou funciona. Esperamos que este guia tenha ajudado você a corrigir o problema permanentemente. Mas, suponha que caso você ainda tenha alguma dúvida ou dúvida sobre este assunto, comente abaixo e nos avise.