Revisão EE: a rede mais rápida do Reino Unido, com ou sem 5G

EE está em um lugar muito bom agora. Não apenas foi classificada como a rede móvel mais rápida do Reino Unido pelo sétimo ano consecutivo no Reino Unido da RootMetrics Relatório RootScore, mas também foi classificado como a rede 5G número um em velocidade e disponibilidade geral. Isso é crucial para uma rede premium que se vende em tecnologia e desempenho de ponta, especialmente quando se trata de um preço comparativamente alto. Se você deve ter o melhor e está preparado para pagar o extra, o EE é o campeão.

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Revisão EE: O que você ganha?

EE não é ridiculamente caro, mas não exagera ao tentar competir em preço. Compre um iPhone 11 com 30 GB de dados em um contrato de 24 meses e você terá um custo total de £ 1.350; mais do que você vai gastar em BT Mobile, Três, iD Mobile, Sky Mobile ou Virgem, Apesar O2 e Vodafone são um pouco mais caros ainda.

Compre o Samsung Galaxy A51 de gama média e custará £ 41 / mês ao longo de 24 meses com 40 GB de dados, onde o mesmo telefone custaria £ 27 / mês por 50 GB com iD Mobile (mais £ 20 iniciais) ou £ 29 / mês por 30 GB com Vodafone. Embora a EE tenha alguns bons negócios em um punhado de aparelhos, aqueles que querem o último com os preços mais baixos podem querer comprá-los sem o chip ou assinar em outro lugar.

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Os planos somente SIM da EE têm melhor valor - ou com as maiores permissões de dados, pelo menos. Um contrato de 40 GB / mês tem um valor razoável de £ 25, enquanto você pode ter 100 GB ou 200 GB por £ 20 e £ 23 respectivamente, desde que esteja feliz em assinar por dois anos em vez de um. Na extremidade inferior, o preço faz menos sentido e você pode estar pagando mais do que o dobro do que pagaria no Three, Tesco Mobile ou iD Mobile para 1 GB a 3 GB de dados. Mais estranho ainda, Three, BT Mobile ou Virgin Mobile lhe dará 25 GB (ou até 30 GB) de dados por menos do que o EE cobra por 20 GB.

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Ainda assim, o EE oferece alguns extras agradáveis ​​pelo dinheiro, incluindo seis meses de Apple Music grátis e o capacidade de compartilhar qualquer subsídio de dados não utilizados com outro membro de sua família em uma conta EE vinculada. Você ainda terá um desconto de 10% em cada linha adicional.

Além disso, os planos 4G e 5G Smart da EE, vendidos com dispositivos específicos, oferecem benefícios como Apple Music ou Apple Arcade por um ano, Amazon Prime Video, BT Sport Ultimate ou Video Data Pass. O último significa que quaisquer dados usados ​​em streaming na maioria dos serviços de vídeo populares não contam contra sua cota de dados.

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Revisão EE: cobertura e velocidades de conexão

Como mencionamos, a EE continua a ser a líder em velocidade das principais redes do Reino Unido. A última rodada de testes do RootMetrics (1S 2020) descobriu que tinha a maior velocidade de download média agregada de 42,6 Mbits / s, o que o coloca mais de 22 Mbits / s à frente do concorrente mais próximo, a Vodafone. É mais rápido na Inglaterra, Escócia, País de Gales e Irlanda do Norte, e está em primeiro lugar em velocidade e confiabilidade em mais cidades do Reino Unido e áreas metropolitanas do que seus concorrentes.

A cobertura 4G é boa em quase todo o Reino Unido, com alguns pontos limitados a 3G em áreas costeiras ou rurais ou nas ilhas e terras altas da Escócia. Também há uma presença crescente de 5G em torno da maioria das maiores cidades do Reino Unido, além de algumas áreas fora.

Além do mais, a pesquisa 5G mais recente da RootMetrics descobriu que EE era a única operadora ativa em todas as 16 cidades onde testou, e também tinha o velocidades 5G mais rápidas, com velocidades médias de download 5G variando de 103,9 Mbits / seg a 145,9 Mbits / seg, e velocidades em Londres atingindo um máximo de 333,3 Mbits / s.

Em suma, se você está lançando um novo aparelho 5G de ponta ou um soprador 4G econômico, o EE provavelmente lhe dará velocidades mais rápidas - e em mais lugares - do que qualquer outra rede do Reino Unido.

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Revisão EE: Roaming

Atualmente, a EE permite roaming inclusivo dentro da UE e em outros estados da Europa Econômica Area, e EE promete que isso não mudará mesmo após o período de transição Brexit terminar em Dezembro. Além do mais, os clientes dos planos inteligentes da EE também podem usar o benefício de troca do Roam Further para acessar sua permissão de dados na Austrália, Canadá, México, Nova Zelândia e EUA. Um passe Roam Further também está disponível para clientes com outros contratos, ao custo de £ 10 / mês.

Em ambos os casos, aplica-se uma política de uso justo, onde você pode usar até 50 GB de qualquer permissão durante o roaming, após o qual você será cobrado 36p por MB.

Viajar para outros destinos e você pode enfrentar alguns custos elevados. Fazer ou receber chamadas nos EUA, por exemplo, custará £ 1,20 por minuto, enquanto enviar mensagens custará 60p. Você não poderá usar dados sem comprar um passe de dados de viagem, que custa £ 4,80 a £ 6 por 500 MB por dia em alguns países e £ 6 por dia por 150 MB em outros. Não é difícil ver os custos aumentando. Se você é um viajante frequente, outras redes oferecem negócios melhores.

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Revisão de EE: Outros serviços e limites de gastos

EE tem um prático recurso de chamada por Wi-Fi, onde você pode fazer chamadas e enviar mensagens de texto por uma conexão Wi-Fi em lugares onde normalmente você não consegue um sinal. Isso não economiza dinheiro da mesma forma que usar um aplicativo de voz sobre IP como o WhatsApp, Facetime ou Facebook Messenger faria, já que ligações e mensagens de texto vêm de sua mesada, mas pode ser útil se você mora em uma área remota ou trabalha em um porão escritório. O único problema é que ele só é compatível com dispositivos específicos do iPhone, Blackberry e Android comprados diretamente da EE.

Os clientes mensais da EE também podem usar seu serviço Underground WiFI no metrô de Londres, que é um bônus definitivo se você mora e trabalha na capital.

Um benefício final, se você estiver comprando para sua família, é que o EE também oferece suporte a limites de dados. Você pode configurar limites para qualquer conta online ou enviando uma mensagem de texto, embora isso não cubra compras complementares ou pagamentos para determinados números premium ou serviços de assinatura.

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Revisão EE: satisfação do cliente

Os relatórios de satisfação e atendimento ao cliente mais recentes da Ofcom mostram a EE sob uma luz muito boa. 93% estavam satisfeitos com o serviço em geral e apenas 2% dos clientes tinham motivos para reclamar, colocando a EE atrás da O2 e da GiffGaff, mas à frente da BT Mobile, Three e Vodafone. Com sete reclamações por 100.000 assinantes, está bem abaixo da média de reclamações do Ofcom.

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Revisão EE: Veredicto

Você pode facilmente ficar mais barato do que EE, mas terá dificuldade em fazer melhor: é um ótimo serviço com cobertura excelente e as velocidades mais rápidas de qualquer rede do Reino Unido por uma margem significativa. Se você tem que questionar se precisa desse nível de desempenho, provavelmente não, mas se estiver fazendo streaming de vídeo em HD, usando jogos baseados em nuvem serviços ou jogar jogos online e, em seguida, escolher EE garantirá que você possa fazer isso em mais lugares, especialmente se você tiver a sorte de ter a opção de 5G.