Correção: Logitech ERGO K860 não conectando ao Mac

A Logitech é conhecida por seus periféricos de computador de primeira classe que funcionam melhor em dispositivos Mac. Dado o ecossistema do Mac, depois de configurar uma conexão de par Bluetooth com o ERGO K860, você não precisa se preocupar com isso novamente. Muitas reclamações de usuários surgiram nos últimos meses com um problema comum do Logitech ERGO K860 Not Connecting to Mac. O problema não é generalizado e afeta principalmente as pessoas com a atualização mais recente do Mac OS.

Com esse problema, as pessoas não conseguem conectar o Logitech ERGO ao Mac usando Bluetooth ou um receptor unificador. Neste artigo, abordaremos os dois casos e compartilharemos com você algumas etapas de solução de problemas para atender à situação.

Correção: Logitech ERGO K860 não conectando ao Mac

A Apple é mais conhecida por suas melhores opções de conectividade da classe, que realmente permitem que eles se conectem a diferentes periféricos para que você possa continuar aumentando sua produtividade. Mas muitos usuários estão enfrentando o problema com o teclado ERGO, onde ele não está se conectando, apesar de todas as tentativas.

Carga da bateria

Isso pode ser bastante surpreendente, mas a maioria dos teclados Bluetooth enfrentará problemas de conectividade assim que atingirem 20% da capacidade da bateria. Portanto, primeiro carregue seu Logitech ERGO K860 com pelo menos 70% da bateria e tente conectar.

Redefinir Bluetooth

Na maioria dos casos, o problema está na conexão Bluetooth. E no Mac OS, você pode redefinir o painel Bluetooth para resolver quaisquer problemas de conectividade.

Abra o menu Bluetooth na barra superior.

Aqui, clique na opção de reset do módulo Bluetooth. Aguarde alguns minutos para o Bluetooth recarregar. Em seguida, tente conectar o teclado Logitech novamente.

Se isso não funcionar, você pode tentar emparelhar novamente o teclado Bluetooth e ver se funciona.

Reinstale o software unificador

Caso você use o receptor unificador para conectar seu teclado ao seu mac, tente reinstalar o Software unificador para corrigir quaisquer problemas de conectividade. Embora o receptor unificador seja um dispositivo plug and play e seja capaz de funcionar sem nenhum suporte de drivers externos. Este software foi desenvolvido especificamente pela equipe da Logitech e ajuda na detecção e conexão do dispositivo.

Depois de instalar este software, você pode executá-lo e todos os dispositivos serão conectados automaticamente, incluindo as Logitech MX Keys.

Usar ponto de ajuste

O software acima ajudará na maioria dos casos, mas se não - você pode tentar o Aplicativo SetPoint que foi inicialmente projetado para mapear as teclas do mouse e do teclado. Mas também funciona para detectar e conectar dispositivos.

Verifique as configurações de privacidade

Muitos usuários de Mac, especialmente com a atualização mais recente do Catalina, estão enfrentando esse problema. Isso se deve às novas configurações de privacidade que o Mac OS introduziu para dispositivos periféricos conectados. Neste, o recurso de automação Logitech Options não funciona, que é responsável por conectar seu Logitech ERGO K860 ao seu Mac.

Os funcionários da Logitech ainda estão trabalhando em uma correção, mas levará algum tempo para obter uma atualização oficial para o mesmo. Até então, você pode seguir este pequeno truque para fazê-lo funcionar.

Abra as Configurações do Mac e navegue até Segurança e Privacidade.

Aqui, escolha Monitoramento de entrada e clique no botão de adição para adicionar um novo item.

Agora escolha Logi Options Daemon na lista. Você o encontrará em Biblioteca > Aplicativos > Logitech > pasta de opções da Logitech.

Marque Logi Options Daemon e reinicie o seu Mac.

Obter opções do Logi+

Se nenhum dos métodos acima funcionar para você, você pode tentar a versão beta mais recente do Logi Options, que pretende corrigir todos esses problemas menores enfrentados pelos usuários. Você pode baixar a nova versão beta aqui. No entanto, certifique-se de desinstalar as opções antigas da Logitech antes de instalar esta versão.

Verificar danos ao hardware

Os teclados Logitech vêm com uma boa vida útil, mas se você usá-los de forma agressiva, eles podem ser danificados. Especialmente com seus fios de conexão, se você os puxa ou puxa com muita frequência.

Às vezes, acidentalmente cai da mesa ou da mesa, e a parte interna do Logitech ERGO para de funcionar. Depois disso, você pode conectar o dispositivo com um cabo USB ou alternar para outra porta e sistema para verificar se há algum problema com seu teclado ou sistema.

Conclusão

Isso nos leva ao final deste guia sobre como corrigir o Logitech ERGO K860 não conectado ao Mac. Na maioria dos casos, você pode corrigir o problema reemparelhando o teclado Bluetooth com seu dispositivo Mac. No entanto, se você é fã de unificar receptores, deve garantir que as configurações de privacidade estejam corretas e que seu receptor não tenha nenhum dano ao hardware.