Correção: Samsung S22/S22 Plus continua congelando

Nenhum telefone neste mundo é perfeito. Mesmo se você tiver telefones de última geração como Galaxy S22 ou Galaxy S22 Plus, não pode ter 100% de certeza de que não haverá problemas com o dispositivo no futuro. Não apenas os telefones Android, os iPhones da Apple também enfrentam vários problemas. Não há problema em os telefones mostrarem algum atraso de desempenho ao fazer coisas pesadas, como jogos, streaming, etc. Mas as coisas ficam problemáticas quando o dispositivo continua congelando, travando ou reiniciando mesmo em uso normal.

De acordo com uma série Galaxy S22 do utilizador na Comunidade Samsung, todos os aplicativos congelam por alguns segundos e de repente começam a funcionar novamente. O dispositivo também congela ao baixar coisas em segundo plano. Muitos usuários enfrentaram o mesmo problema na tela de bloqueio. Portanto, você não está sozinho ao enfrentar o problema de congelamento no seu telefone da série Samsung Galaxy S22.

O motivo mais comum de sua Samsung Galaxy S22 ou Galaxy S22 Plus enfrenta o problema de congelamento é a quantidade insuficiente de armazenamento gratuito. O dispositivo requer uma certa quantidade de RAM livre e armazenamento interno para funcionar corretamente. Sempre que o dispositivo não tiver qualquer um deles, é provável que você enfrente problemas de desempenho, resultando ainda no congelamento frequente do telefone. Outro motivo pode ser o comportamento anormal de qualquer aplicativo que afete o desempenho do dispositivo.

Aqui estão algumas soluções possíveis que podem ajudá-lo a corrigir o problema de congelamento, travamento ou reinicialização da tela no seu Galaxy S22 ou Galaxy S22 Plus.

Como corrigir o problema de congelamento do Samsung S22 / S22 Plus

Correção 1: instale a atualização

Muitos usuários em todo o mundo relataram o problema de congelamento no Galaxy S22 e Galaxy S22 Plus na comunidade Samsung. Desde então, a gigante sul-coreana lançou algumas atualizações para a série S22, que podem corrigir o problema. Portanto, instalar a atualização mais recente pode fazer o truque para você. Veja como atualizar seu telefone Samsung Galaxy:

• Abra o aplicativo Configurações.
• Vá para a seção Atualização de software.
• Toque em Verificar atualizações.
• Toque em Baixar e Instalar.
• Reinicie seu telefone.

Correção 2: feche todos os aplicativos em segundo plano

Quanto mais processos forem executados no dispositivo, mais ele consumirá o armazenamento. Deve haver uma boa porção de armazenamento gratuito para o seu dispositivo funcionar sem problemas. Portanto, fechar todos os aplicativos em segundo plano pode corrigir o problema de congelamento no seu Samsung Galaxy S22 ou Galaxy S22 Plus.

Veja como você pode fechar todos os processos em execução em segundo plano:

• Toque no botão de aplicativos recentes (localizado no canto inferior direito).
• Agora, você verá uma lista de aplicativos que estão ativos no momento. Toque no botão Fechar tudo.
• Todos os processos serão interrompidos, exceto os processos essenciais.

Use seu smartphone e verifique se o problema de congelamento ainda está lá. Se ainda estiver lá, passe para o próximo método para corrigir esse problema.

Correção 3: libere mais armazenamento

Como mencionei anteriormente, o dispositivo precisa de armazenamento gratuito para funcionar sem problemas. É aconselhável ter pelo menos 5-10 GB de armazenamento gratuito. Se o seu telefone Samsung Galaxy não tiver pelo menos tanto armazenamento gratuito, considere excluir arquivos desnecessários ou mover arquivos para o seu PC.

Correção 4: reinicialização forçada

A reinicialização do dispositivo pode corrigir problemas relacionados ao desempenho à medida que a memória e o aplicativo são atualizados após a reinicialização do dispositivo. Usaremos a reinicialização forçada, pois é mais eficaz que a reinicialização normal. Veja como você pode fazer isso no seu telefone:

• Pressione e segure o botão de volume para baixo (-) e o botão liga / desliga simultaneamente por alguns segundos.
• Solte o botão quando vir o logotipo da Samsung no seu telefone
• Permita que o telefone se reinicie completamente.

Correção 5: redefinir todas as configurações

Algumas alterações nas configurações padrão podem ter causado o congelamento do telefone. Aqui podemos usar o método Redefinir todas as configurações para trazer de volta as configurações padrão.

Veja como você pode fazer isso:

• Abra o aplicativo Configurações.
• Role para baixo e toque em Gerenciamento geral.
• Toque em Redefinir.
• Selecione Redefinir todas as configurações.
• Toque no botão Redefinir configurações.
• Digite pin/senha/padrão, se necessário.

Correção 6: Limpar Cache

• Desligue seu celular.
• Pressione e segure o botão liga / desliga e aumente o volume da tecla (+) simultaneamente. Seu dispositivo inicializará no modo de recuperação.
• Use os botões de volume para selecionar Limpar partição de cache.
• Pressione o botão de energia.
• Depois que os dados armazenados em cache forem apagados, você verá a opção Reiniciar o sistema agora.
• Selecione a opção e pressione o botão liga / desliga para reiniciar o telefone.

Correção 7: Redefinição de fábrica

A redefinição de fábrica resolve a maioria dos problemas relacionados ao software em qualquer telefone Samsung. Mas, é arriscado. Você perderá o acesso a todos os dados salvos em seu telefone, incluindo contatos, arquivos de mídia, documentos etc. Portanto, faça um backup completo do seu telefone antes de usar esse método.

Veja como você pode realizar uma redefinição de fábrica no seu telefone Samsung Galaxy:

•  Abra o aplicativo Configurações.
• Vá para Backup e redefinir.
• Toque em Redefinição de dados de fábrica.
• Clique em Redefinir dispositivo.
• Se solicitado, digite o pino/senha/padrão.
• Toque no botão Continuar.
• Confirme para redefinir o telefone.
• Aguarde o dispositivo reiniciar.

Mesmo depois de tentar todos os sete métodos listados acima, se o problema de congelamento persistir, sugerimos que você entre em contato com o suporte da Samsung ou leve o dispositivo para uma loja de reparo certificada pela Samsung. Se o problema foi corrigido, deixe-me saber qual método funcionou para você nos comentários.