Correção: Código de erro de zoom 1001 em 2022
Miscelânea / / May 10, 2022
O Zoom tem sido a escolha padrão para videoconferência para muitas organizações durante os tempos de pandemia. Com o uso extensivo do Zoom, também estamos testemunhando relatórios de vários usuários sobre vários erros. Os erros no Zoom aparecem com um código de erro específico especificando o problema relacionado a ele.
Recentemente, muitos usuários relataram o código de erro do Zoom 1001. Esse erro específico pode aparecer em qualquer dispositivo, um dispositivo Android, iOS ou até mesmo Windows ou Mac. Felizmente, esse erro tem uma solução adequada que os usuários podem tentar do seu lado para corrigir o problema imediatamente. E aqui, neste artigo, veremos quatro soluções conhecidas por corrigir esse problema. Na maioria dos casos, a primeira solução deve ser suficiente para corrigir o problema. Então, sem mais delongas, vamos ao que interessa.
Conteúdo da página
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Como corrigir o código de erro de zoom 1001?
- Reconecte-se com a conta Zoom da sua organização:
- Desative qualquer programa antivírus:
- Reinstale o aplicativo Zoom:
Como corrigir o código de erro de zoom 1001?
Este código de erro do Zoom aparece apenas quando há um problema de autenticação. Suponha que o usuário esteja usando um endereço de e-mail no Zoom para uma organização que não possui esse endereço registrado, então esse erro será exibido. Um cenário mais preciso seria os alunos usando contas do Zoom em seus dispositivos que não estão associados à licença da escola, faculdade ou universidade.
Em termos simples, esse código de erro aparece quando o Zoom não reconhece o endereço de e-mail que você está usando para a videoconferência. Portanto, verifique se você está usando o endereço de e-mail correto com seu aplicativo Zoom.
Agora vamos passar por todas as soluções que você pode tentar corrigir esse problema.
Reconecte-se com a conta Zoom da sua organização:
Conforme mencionado acima, esse erro geralmente ocorre quando há um problema com o e-mail que você está usando para sua conta. Se você tiver um e-mail separado para uso comercial e pessoal e tiver fornecido seu e-mail comercial ao seu escritório, será necessário fazer login no zoom por meio desse endereço de e-mail.
- Saia de todas as contas Zoom associadas ao seu e-mail. Se você tiver várias contas em uso no Zoom, é aconselhável sair de todas elas, pois você não sabe qual é o culpado.
- Agora use o URL da sua conta Zoom da Escola/Universidade/Organização. Deve ser algo como https://[university nome/nome da escola].zoom.us/signin. Em seguida, tente entrar nele.
- Agora, um e-mail de confirmação será enviado para a conta Zoom da organização. Então faça login no seu e-mail associado e clique no link de confirmação para ele.
- Se você fez tudo corretamente, verá uma mensagem na tela que diz “Mudar para uma nova conta”.
- Clique nele e, em seguida, concorde com os termos e condições.
- Agora tente fazer login na sua nova conta Zoom. Você não deve ver o código de erro 1001 novamente.
Se por algum motivo esta solução não funcionar, tente a outra solução mencionada abaixo.
Atualize o aplicativo Zoom:
Em alguns cenários, o código de erro 1001 também pode aparecer como um bug. Você pode estar em uma versão mais antiga do aplicativo e a organização pode estar usando uma mais recente. Mesmo assim, o problema de autenticação com o e-mail não deve ocorrer, mas há uma pequena chance de que ele apareça. Portanto, tente atualizar o aplicativo Zoom no seu dispositivo para a versão mais recente e veja se isso corrige o código de erro para você.
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A atualização do aplicativo é simples para quem usa qualquer dispositivo. Basta acessar a loja de aplicativos no dispositivo que você está usando e pesquisar por Zoom. Se houver uma atualização disponível para o aplicativo, ela aparecerá aqui. Basta tocar ou clicar no botão Atualizar e esperar até que o aplicativo seja atualizado. Após a atualização, use o aplicativo novamente. Você não deve ver o código de erro 1001 novamente.
Mas se por algum motivo ainda aparecer, tente a próxima solução mencionada abaixo.
Desative qualquer programa antivírus:
Os programas antivírus são conhecidos por causar problemas com outros aplicativos e, às vezes, até com a funcionalidade do sistema. O trabalho do antivírus é detectar qualquer atividade maliciosa no dispositivo e protegê-lo contra malware a todo custo. E às vezes esse mecanismo de defesa do antivírus pode funcionar contra o usuário.
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Portanto, se você possui um programa antivírus instalado no dispositivo em que está usando o aplicativo Zoom, é hora de desinstalá-lo imediatamente. Você pode até encontrar um programa antivírus substituto que funcione perfeitamente sem causar problemas com o aplicativo Zoom. Basta fazer uma pesquisa completa sobre qualquer programa antivírus que você planeja usar no seu dispositivo.
Se a desinstalação do antivírus não resolver o problema com o aplicativo Zoom, tente a próxima solução mencionada abaixo.
Reinstale o aplicativo Zoom:
Às vezes, simplesmente atualizar o aplicativo Zoom não é suficiente. Se a versão atualmente instalada do Zoom tiver alguma inconsistência com seus arquivos, ela continuará para a próxima versão que você instalar nela. Então, às vezes, quando uma atualização não funciona, você pode tentar uma reinstalação.
Para a reinstalação, primeiro você precisa remover completamente o aplicativo do seu dispositivo. Para fazer isso, você pode ir ao painel de controle, encontrar o menu de programas e desinstalá-lo de lá. E se você estiver usando um telefone, poderá encontrar o aplicativo de zoom nas configurações na seção de aplicativos. A partir daí, você pode remover o aplicativo com apenas um clique.
Após desinstalar totalmente o Zoom do seu dispositivo, acesse o site oficial do Zoom e procure a opção de download. Você encontrará a versão mais recente do zoom disponível para download diretamente de esse site. Agora, baixe o aplicativo no seu dispositivo e instale-o.
Agora você não deve enfrentar o código de erro 1001 ao tentar ingressar em uma videoconferência.
Portanto, essas são todas as soluções que você pode tentar corrigir o código de erro 1001 no Zoom. Se você tiver alguma dúvida ou pergunta sobre este artigo, comente abaixo e entraremos em contato com você. Além disso, confira nossos outros artigos sobre dicas e truques do iPhone,Dicas e truques do Android, Dicas e truques para PC, e muito mais para obter mais informações úteis.