Correção: Poco M4 e M4 Pro 5G não ligam ou travam no loop de inicialização

É de partir o coração se o Poco M4 e o M4 Pro 5G que você comprou com seu dinheiro suado não ligam. Depois de passar pelos vários fóruns, incluindo o Mi Community, descobri que existem muitas reclamações sobre o Poco M4 e M4 Pro 5G não ativando problemas em que seu telefone simplesmente mostra uma tela preta ou fica preso no logotipo MIUI ou em outro lugar. Este não é um problema particularmente sério, a menos que seja devido a um problema de hardware, pois os problemas de software podem ser resolvidos facilmente, mas não os de hardware. Aqui está um guia de solução de problemas sobre como corrigir o Poco M4 e o M4 Pro 5G que não ligam.

Reinicie o telefone

Tenho certeza de que a maioria de vocês deve ter feito isso, mas estou colocando de qualquer maneira para outros leitores. Como você está recebendo uma tela preta ou a tela está presa no logotipo MIUI e não está se movendo, tente pressionar o botão liga / desliga por alguns segundos. Veja se isso faz alguma diferença.

Faça uma reinicialização forçada

Se simplesmente pressionar o botão liga / desliga não mudar o sistema de seu estado de tela preta, é hora de uma reinicialização forçada. Você precisa de uma combinação de botões para acioná-lo. No caso do Poco M4 e M4 Pro 5G, é um botão de volume mais baixo para o Poco M4 e M4 Pro 5G. Você precisa pressionar os dois botões simultaneamente até que o telefone vibre. Verifique se o telefone liga ou não.

Reinicialize usando o modo de recuperação

Você pode usar o modo de recuperação em seu dispositivo para ligar o dispositivo se ele não funcionar usando o método de reinicialização ou reinicialização forçada. Aqui está como funciona.

• Entre no modo de recuperação usando o botões power plus volume pressionado simultaneamente por 15-20 segundos. Solte apenas quando o menu do modo de recuperação aparecer.
• Em seguida, pressione o botão liga / desliga uma vez. Isso selecionará automaticamente "Reinicie o sistema agora".

Verifique se há um botão liga / desliga preso ou quebrado

Há uma chance de que o telefone esteja funcionando bem, no entanto, o botão liga / desliga está preso ou quebrado na posição desligada. Pressionar um botão de energia quebrado pode não desencadear uma reinicialização e você terá que usar ferramentas ADB para acionar o sistema e inicializá-lo. Entre em contato com um técnico para substituir o botão liga / desliga.

Carregue a bateria e reinicie

Isso funciona se a bateria tiver descarregado após a reinicialização frequente do dispositivo. Conecte o carregador e deixe o dispositivo carregar por 20 a 30 minutos. Agora, pressione o botão liga / desliga e veja se ele liga ou não.

Retire a bateria e insira-a

Ainda existem alguns modelos de smartphones que utilizam bateria removível (não Poco M4 e M4 Pro 5G). caso esteja seguindo este guia de solução de problemas para qualquer telefone com bateria removível, você pode removê-la. Aguarde alguns segundos e insira a bateria. Verifique se o telefone liga agora ou não.

Faça um reset de fábrica

Estou falando de apagar todos os dados armazenados em seu telefone, incluindo aplicativos, configurações e outros. Isso eliminará todos os dados armazenados e fornecerá um telefone exatamente como você o comprou pronto para configuração. Faça um backup dos dados antes. Isso pode funcionar se houver um problema relacionado ao software fazendo com que o Poco M4 e o M4 Pro 5G não liguem. Se foi por causa de um problema de hardware, confira a próxima opção mencionada abaixo. Veja como você pode restaurar de fábrica seu Poco M4 e M4 Pro 5G usando o Modo de Recuperação (nível de dificuldade: moderado).

• aperte o Potência mais aumento de volumebotões juntos por alguns segundos e solte os botões somente quando o telefone vibra e você vê um logotipo Mi.
• Use o botão liga / desliga para selecionar e o botão de volume para subir e descer as opções.
• Selecionar "Limpar dados / reinício fábrica".
• Selecionar “Sim – exclua todos os dados” e o processo começará
• Você terá que configurar o dispositivo após uma reinicialização.
• Monitore o desempenho e verifique se a tela fica preta ou se o telefone para de ligar.

Atualize o firmware

É aqui que você fará o flash novamente do firmware no seu dispositivo. Se o Poco M4 e o M4 Pro 5G não ligarem foi um problema de software, esse método deve funcionar. Você precisaria de uma ferramenta ADB que pudesse baixar do site do desenvolvedor do Google, bem como do firmware do Google ou do seu OEM para o modelo que está usando. Baixe as ferramentas necessárias e use o ADB em seu computador para atualizar o firmware. Se você não pode ou não sabe como fazê-lo, leve seu telefone para alguém que saiba como fazê-lo. Você pode acabar em um logotipo de reinicialização ou outros problemas se o flash não for feito corretamente.

O último recurso

Considerando que nenhuma quantidade de trabalho (caso você tenha seguido vários métodos mencionados acima antes de falhar) foi conseguir recuperar o dispositivo e ainda não conseguir ligá-lo, é provável que o dispositivo tenha um hardware questão. Vários componentes podem dar errado e você precisa de um técnico para corrigir o problema reparando ou substituindo o componente afetado para restaurar o telefone a um estado de funcionamento perfeito.

Você tem opções como ir para um centro de serviço local (que é mais barato e mais rápido) ou ir a um centro de serviço autorizado (que pode ser caro, mas mais lento) onde o primeiro anula o garantia. Você pode entrar em qualquer centro de serviço de acordo com sua preferência e fazer com que o telefone funcione, se possível.

Compre um novo telefone

Claro, há uma opção mesmo depois de passar pelo último recurso mencionado acima. Se o Poco M4 e o M4 Pro 5G não ligarem for um problema sério devido a um hardware defeituoso, você precisará de um novo telefone. Se você comprou o telefone recentemente, ainda poderá obter um substituto se contatado dentro de 10 dias após a compra. Observe que alguns dispositivos têm um período de substituição de 7 dias, então você terá que se apressar.

Se o seu telefone tiver 7 ou 10 dias e estiver fora do período de substituição, verifique se a garantia do seu telefone cobre o problema ou não. Você pode obter uma unidade de substituição se a garantia cobrir esses defeitos. Outra opção é comprar um novo telefone caso não haja nada que você não possa fazer com o telefone existente enfrentando um telefone terrível que não liga o problema, o que geralmente ocorre devido a problemas de hardware fritos ou defeituosos.