A campainha Wyze não detecta nenhum movimento, como corrigir?
Miscelânea / / May 13, 2022
A Wyze fabrica uma ampla gama de produtos inteligentes. A empresa lida principalmente com dispositivos relacionados a câmeras, e um dos produtos populares é o Wyze Doorbell. A campainha possui um recurso de detecção de movimento que permite gravar o dispositivo quando algo se move na zona de detecção da câmera. Ele também pode enviar alertas quando alguém ou algo passa na frente da campainha Wyze.
O recurso de detecção é um dos principais benefícios de ter uma campainha Wyze, pois notifica rapidamente sobre todos os movimentos em uma área específica. Mas, muitos usuários relataram que a campainha Wyze não está detectando nenhum movimento. Antes de mergulhar na solução, é bom saber o que está fazendo com que sua câmera de campainha Wyze não detecte nenhum movimento.
Conteúdo da página
- Por que sua campainha Wyze não está detectando nenhum movimento?
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Como corrigir Wyze Doorbell Not Detection Any Motion
- Correção 1: ative o recurso de detecção de movimento
- Correção 2: instale a atualização mais recente
- Correção 3: configurações adequadas de detecção de movimento
- Correção 4: substitua o hardware
Por que sua campainha Wyze não está detectando nenhum movimento?
Aqui estão algumas razões pelas quais sua campainha Wyze não detecta qualquer menção.
- O recurso de detecção de movimento não está ativado no aplicativo Wyze.
- Há algum problema com o software.
- Configuração incorreta de detecção de movimento.
- Pode haver algum problema com o hardware.
Se houver algum problema com o hardware, você precisará entrar em contato com o suporte da Wyze para corrigir isso. No entanto, para o restante dos casos, mencionamos possíveis soluções alternativas para corrigir rapidamente o problema de detecção de movimento na campainha Wyze.
Como corrigir Wyze Doorbell Not Detection Any Motion
Correção 1: ative o recurso de detecção de movimento
Você pode não ter ativado o recurso de detecção de movimento. E é por isso que o recurso de detecção de movimento não está funcionando. Se o recurso de detecção estiver desativado, você não receberá nenhuma notificação, mesmo que alguém chegue na frente da campainha.
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Veja como habilitar o recurso de detecção de movimento:
- Abra o Wyze aplicativo.
- Toque no ícone de engrenagem localizado no lado superior direito.
- Selecionar Gravação de eventos.
- Ative a alternância ao lado de Detecta movimento opção.
- Você também pode ativar a detecção de som.
Correção 2: instale a atualização mais recente
Às vezes, pode haver um problema com o software que não permite que a campainha Wyze funcione normalmente. A empresa geralmente lança uma correção para esses problemas por meio de uma atualização de software.
Veja como instalar a atualização mais recente:
- Abra o Wyze aplicativo.
- Toque no ícone de engrenagem.
- Clique em Informação do dispositivo.
- Toque no Versão do firmware.
Depois de clicar na versão do firmware, o Wyze verificará se há uma nova atualização disponível para o produto. Se sim, você verá uma nova versão, que você deve baixar e instalar. Certifique-se sempre de que o dispositivo está atualizado para a versão mais recente.
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Correção 3: configurações adequadas de detecção de movimento
Uma configuração incorreta de detecção de movimento em sua campainha Wyze pode ser a razão pela qual você não está obtendo alterações nos movimentos. Você precisa ter certeza de que a configuração está correta. Caso contrário, você pode acabar recebendo alterações incorretas ou nenhuma alteração.
Você precisará definir dois parâmetros: Sensibilidade e Zona de Detecção. A sensibilidade é a quantidade de movimento que aciona a detecção de movimento. Se você definir para baixo, a câmera não detectará coisas um pouco distantes dela. E, se estiver definido como alto, a câmera detectará movimentos precisos, como variações de luz e pequenos objetos passando na frente da câmera. Portanto, você acabará recebendo alterações incorretas se a opção estiver definida como alta, o que não recomendamos.
A próxima coisa é a Zona de Detecção. É a área que a câmera monitorará para qualquer detecção. Você deve definir manualmente esta opção para que a câmera não perca áreas importantes.
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Você pode localizar as opções de Sensibilidade e Zona de Detecção dentro do aplicativo Wyze. Basta abrir o aplicativo, tocar no ícone de engrenagem e selecionar Configurações de detecção. Recomendamos definir as configurações de detecção de movimento e as configurações de detecção de som para médio.
Correção 4: substitua o hardware
Parece que nenhuma das soluções acima corrigiu o problema com sua campainha Wyze. O método final verifica se há problemas no hardware. Dê uma olhada na campainha Wyze e procure por qualquer dano físico. Se o produto estiver na garantia, entre em contato com o suporte Wyze e substitua-o por um novo.
Você conseguiu corrigir o problema de detecção de movimento em sua campainha Wyze? Compartilhe seus pensamentos nos comentários abaixo.