Correção: TCL Smart TV não carrega nenhum aplicativo
Miscelânea / / June 08, 2022
Ter uma TV inteligente sem aplicativos funcionando é como ter a TV dos velhos tempos com a conexão a cabo, onde você tinha opções limitadas para o que poderia fazer com sua TV. São principalmente os aplicativos que tornam a TV inteligente (por assim dizer), permitindo-nos fazer várias coisas, como assistir a programas favoritos ou séries da web a qualquer momento, jogar, navegar na web etc.
Os softwares meio que revolucionaram a maneira como usamos nossas TVs. Cargas de conteúdo estão disponíveis em muitos serviços de streaming. Assim, você nunca terá que se esforçar por novos conteúdos. Não está com vontade de assistir séries ou filmes na web? Você pode ouvir músicas, jogar, navegar na internet e fazer muitas outras coisas. Mas e se algum aplicativo não estiver carregando na sua TV inteligente TCL? Aqui estão algumas coisas que você pode tentar para corrigir o problema de carregamento do aplicativo na sua TV.
Conteúdo da página
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Aqui está o que fazer se sua TCL Smart TV não estiver carregando nenhum aplicativo
- Reinicie sua TV
- Atualize sua TCL Smart TV
- Reinstale o aplicativo
- Redefinição de conexão de rede
- Redefinir sua TV de fábrica
Aqui está o que fazer se sua TCL Smart TV não estiver carregando nenhum aplicativo
Reinicie sua TV
Este é o método eficaz antigo para corrigir erros comuns em sua televisão. Pode haver um problema com o processo em segundo plano que recusa o carregamento do aplicativo na sua TV inteligente TCL. Ao reiniciar o dispositivo, os aplicativos do aplicativo são atualizados, o que pode corrigir o problema.
Veja como reiniciar sua TV inteligente TCL:
- Pegue o controle remoto, pressione o botão Casa botão e selecione Definições.
- Vamos para Sistema > Energia.
- Clique Reinicialização do sistema.
- aperte o OK botão para confirmar o reinício.
Se você não conseguir reiniciar sua TV seguindo as etapas mencionadas acima, simplesmente desconecte o cabo de alimentação da tomada, aguarde 1 minuto e conecte o cabo novamente na tomada.
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Atualize sua TCL Smart TV
A execução de uma versão de firmware antiga ou desatualizada geralmente coloca o dispositivo em problema. As empresas lançam novas atualizações que incluem correções para problemas conhecidos anteriormente. Portanto, mesmo que você não enfrente problemas em sua TV, mantenha seu dispositivo atualizado com a versão do software disponível.
Veja como você pode atualizar sua TV inteligente TCL:
- aperte o Casa botão no seu controle remoto.
- Vamos para Definições > Sistema > Atualização do sistema.
- Clique Verifique agora, e o dispositivo começará a verificar se há novas atualizações. Se um novo firmware estiver disponível, o dispositivo iniciará automaticamente o download e a instalação.
[Observação: Não desligue sua TV até que o processo de instalação esteja concluído. Depois disso, o dispositivo será reinicializado automaticamente.]
Reinstale o aplicativo
Pode haver um problema com o aplicativo, então ele não está abrindo. O aplicativo mostrará sinais de que está abrindo, mas fecha automaticamente. Se os métodos acima não funcionarem, você precisará remover e reinstalar esse aplicativo específico.
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Vá para a opção do gerenciador de aplicativos dentro das Configurações e remova o aplicativo para excluir um aplicativo. Depois disso, faça o download na Google Play Store. As TVs TCL Roku não vêm com a Google Play Store. Portanto, este método não funcionará nesse tipo de TV.
Redefinição de conexão de rede
O dispositivo pode estar tendo um problema com a conexão com a Internet. Muitos aplicativos até abrem se não houver conexão com a Internet. Se você não conseguir acessar a Internet em sua TV inteligente TCL, veja o que você pode fazer para restaurar a conexão com a Internet:
- aperte o Casa botão no seu controle remoto.
- Vamos para Definições > Sistema.
- Selecionar Reinicialização do sistema e toque em Configurações avançadas do sistema.
- Clique Redefinição de conexão de rede e depois toque em Redefinir conexão.
Redefinir sua TV de fábrica
Caso nenhum dos métodos tenha dado certo para você; ficamos com a opção de redefinição, que funciona na maioria das vezes. Provavelmente, funcionará para você também.
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Veja como você pode redefinir sua TV inteligente TCL:
- aperte o Casa botão e abra Definições.
- Vamos para Sistema > Configurações avançadas do sistema > Restauração de fábrica.
- Selecionar Redefinir tudo de fábrica.
- Clique OK para realizar uma redefinição de fábrica.
Você conseguiu corrigir o problema de carregamento do aplicativo na sua smart TV TCL? Compartilhe seus pensamentos nos comentários abaixo.