Correção: Roku Express 4K/4K+ sem problema de sinal
Miscelânea / / June 09, 2022
A transmissão de alta definição requer uma conexão HDMI em uma TV. Uma conexão a cabo de TV não é suficiente. É aqui que entra o Roku Express 4K/4K+. Conecte o dispositivo Roku à TV através do cabo HDMI e desfrute de uma das formas mais abrangentes de entretenimento via streaming multimídia. Com apenas um único controle remoto, você pode controlar todas as suas necessidades de streaming na sua TV.
Mas, assim como vários dispositivos, esta oferta do Roku não está livre de falhas. Alguns usuários em todo o mundo reclamaram de uma mensagem Sem sinal aparecendo na tela quando tentam usar o Roku Express 4K/4K+. Isso pode ser problemático para pessoas que dependem de seu Roku para entretenimento. Portanto, aqui neste artigo, analisaremos todas as diferentes soluções que você pode tentar para resolver esse problema. Sem mais delongas, vamos ao que interessa.
Conteúdo da página
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Como corrigir o problema de sinal Roku Express 4K / 4K + sem sinal?
- Verifique se há uma possível interrupção:
- Limpe as portas:
- Verifique a fonte de entrada da TV:
- Verifique as conexões:
- Reinicie os dispositivos:
- Redefinir as configurações:
- Atualizar Roku:
- Entre em contato com o suporte ao cliente:
Como corrigir o problema de sinal Roku Express 4K / 4K + sem sinal?
Seria melhor tentar todas as soluções mencionadas abaixo uma após a outra até encontrar uma que funcione para você.
Verifique se há uma possível interrupção:
Seu ISP pode estar passando por alguma manutenção. E durante esse tempo, a conexão estará fora. Portanto, entre em contato com seu ISP e pergunte sobre qualquer possível interrupção na sua conexão.
Em segundo lugar, você também pode tentar redefinir a conexão WiFi para o Roku Express 4K/4K+. Às vezes, temos inconsistências com uma rede, e apenas uma redefinição pode corrigir isso.
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Se uma queda de energia ou de rede não for o problema, passe para a próxima solução.
Limpe as portas:
As portas da sua TV e do dispositivo Roku podem estar sujas. Um pedaço de sujeira às vezes é suficiente para obstruir a conexão entre os dois dispositivos. Portanto, remova ambos os dispositivos da fonte de alimentação e, em seguida, limpe as portas adequadamente usando um cotonete.
Quando o processo de limpeza estiver concluído, tente usar o Roku Express 4K/4K+ novamente.
Se você ainda vir a mensagem Sem sinal, passe para a próxima solução.
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Verifique a fonte de entrada da TV:
Se a fonte de entrada da TV não estiver configurada corretamente, você pode tentar fazer com que seu dispositivo Roku funcione o quanto quiser, mas não funcionará. Todos os controles remotos de TV terão um botão de fonte ou entrada. Pressione esse botão e escolha a fonte de entrada correta para sua TV de acordo com sua conexão com o dispositivo Roku. Depois de fazer a seleção correta, aguarde alguns segundos e a tela da TV deve carregar com o Roku,
Depois de definir a fonte de entrada apropriada, tente usar o Roku Express 4K/4K+ novamente.
Se você ainda vir a mensagem Sem sinal, passe para a próxima solução.
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Verifique as conexões:
As pessoas parecem negligenciar a condição de conectar os fios ao configurar os dispositivos. Você precisa verificar os cabos que possui para o seu dispositivo Roku e inspecionar se há extremidades rasgadas, corroídas ou rompidas. Se não houver tal coisa, você está pronto para ir.
Você deve garantir que está usando os cabos que recebeu na caixa de varejo do dispositivo Roku. O uso de cabos de terceiros geralmente pode levar a problemas de compatibilidade.
Depois de verificar todas as conexões e cabos, tente usar o Roku Express 4K/4K+ novamente.
Se você ainda vir a mensagem Sem sinal, passe para a próxima solução.
Reinicie os dispositivos:
A próxima coisa que você pode tentar é reiniciar. Basta remover o dispositivo Roku e a TV da fonte de alimentação. Você precisa retirar completamente o adaptador do soquete e aguardar de 10 a 15 minutos. Isso reiniciará completamente a TV e o dispositivo Roku, e ele estará pronto para um novo começo. Apenas lembre-se de remover completamente qualquer fonte de energia possível para ambos os dispositivos.
Depois de reiniciar os dois dispositivos, tente usar o Roku Express 4K/4K+ novamente.
Se você ainda vir a mensagem Sem sinal, passe para a próxima solução.
Redefinir as configurações:
Se a reinicialização não o ajudar, você deve fazer uma redefinição de fábrica. Os dispositivos Roku têm a configuração incorporada à interface do usuário. Navegue até a configuração avançada do sistema, clique em redefinir e escolha as configurações de fábrica. Permita que o processo de redefinição seja concluído. Pode demorar um pouco, mas você terá um dispositivo Roku com tudo definido como era quando comprado pela primeira vez após a conclusão do processo.
Depois de redefinir o dispositivo, tente usar o Roku Express 4K/4K+ novamente.
Se você ainda vir a mensagem Sem sinal, passe para a próxima solução.
Atualizar Roku:
Existe a possibilidade de você estar testemunhando esse problema porque está em uma versão de firmware mais antiga em seu dispositivo Roku. Você precisa verificar se há atualizações possíveis e instalá-las se encontrar alguma.
Navegue até as configurações, role até as informações sobre e selecione a versão do software. Se uma nova atualização estiver disponível, ela aparecerá como uma notificação aqui. Basta prosseguir com a instalação da atualização e aguardar até que o processo seja concluído. Não desligue o dispositivo enquanto o processo de atualização estiver em execução.
Depois de atualizar o dispositivo, tente usar o Roku Express 4K/4K+ novamente.
Se você ainda vir a mensagem Sem sinal, passe para a próxima solução.
Entre em contato com o suporte ao cliente:
Como último recurso, você pode tentar entrar em contato com o suporte ao cliente do Roku. Você pode encontrar as informações de contato e suporte ao cliente sobre o Roku diretamente em seu site. O suporte ao cliente deve ser capaz de resolver seu problema de falta de sinal com o Roku Express 4K/4K+.
Portanto, essas são todas as soluções que se pode tentar corrigir o problema do Roku Express 4K / 4K + No Signal. Se você tiver alguma dúvida ou pergunta sobre este artigo, comente abaixo e entraremos em contato com você. Além disso, confira nossos outros artigos sobre dicas e truques do iPhone,Dicas e truques do Android, Dicas e truques para PC, e muito mais para obter mais informações úteis.