Correção: Paramount Plus Airplay não funciona ou apenas som

As pessoas hoje em dia preferem binging seus shows e filmes no conforto de suas casas. Todos os shows/filmes possíveis a apenas um clique de distância. Neste artigo, falarei sobre um serviço de streaming específico chamado “Paramount Plus” e abordarei alguns problemas com os quais as pessoas estão enfrentando Paramount Plus na AppleTV.

O Paramount Plus é um dos players mais antigos e líderes nas plataformas de streaming de vídeo OTT. Esta plataforma OTT possui uma enorme biblioteca de seu conteúdo de mídia. Inclui programas e filmes não apenas da CBS, mas também da Viacom.

Recentemente, um novo problema está sendo abordado na comunidade com assinantes do Paramount Plus. O recurso AirPlay na Apple TV e a saída de áudio parecem não estar funcionando com o Paramount Plus. AirPlay é um recurso da Apple para sua Apple TV e outros dispositivos que permite conectar qualquer outro dispositivo externo (áudio ou unidade de exibição) por meio de um protocolo sem fio.

Correção: Paramount Plus Airplay não funciona ou apenas som

Se você estiver enfrentando problemas ao usar o Paramount Plus, é possível que esteja tentando transmitir seu vídeo na TV pela Apple TV do seu dispositivo iOS. É altamente provável que o problema seja com sua Apple TV e iPhone e não com o Paramount Plus. Abaixo estão alguns métodos de solução de problemas para corrigir o problema.

Método 1: Reiniciar dispositivos

Pode ser possível que seu dispositivo esteja apenas com um bug temporário que está causando o mau funcionamento do sistema e do software. Para corrigir isso, basta reiniciar o dispositivo.

Etapas para reiniciar sua Apple TV:

• Primeiro, vá para o menu de configurações.
• Lá você verá as configurações do sistema. Clique.
• Agora você verá a opção para reiniciar. Clique.

Tente este método e verifique se o problema ainda está intacto. Se não, siga o próximo truque.

Método 2: verifique a compatibilidade do dispositivo

Certifique-se de instalar a versão correta do Paramount Plus na loja de aplicativos oficial da Apple TV. Não carregue seu aplicativo de lado. Aplicativos carregados de lado podem causar problemas com seu dispositivo.

Deve haver pelo menos 2 GB de espaço disponível no seu dispositivo (Apple TV). Junto com isso, o aplicativo deve ser atualizado para sua versão mais recente.

Método 3: Verifique a conexão do dispositivo

É possível que ambos os dispositivos (Apple TV e iPhone) não estejam sincronizados com a rede.

Etapas para conectar a Apple TV ao iPhone por meio do AirPlay para transmitir vídeos:

• Primeiro, certifique-se de que ambos os dispositivos estejam conectados à mesma rede WiFi.
• Selecione o vídeo ou áudio que deseja transmitir através do AirPlay.
• Toque no botão AirPlay no seu iPhone para transmitir seu vídeo.
• Agora você verá seu dispositivo (Apple TV) no menu. Toque para conectar.

Agora seu telefone está conectado à sua Apple TV. Dessa forma, você pode transmitir o conteúdo do Paramount Plus para sua TV através do AirPlay.

Etapas para conectar a Apple TV ao iPhone por meio do AirPlay para espelhar vídeos:

• Certifique-se de que ambos os dispositivos estejam conectados à mesma rede WiFi.
• Agora abra o centro de controle em seu telefone deslizando para baixo no canto superior direito da tela.
• Você verá a opção de espelhamento de tela. Clique.
• Agora você verá os dispositivos que deseja conectar. Selecione para conectar.
• Se você for solicitado a digitar uma senha, digite-a.

Agora seu telefone está conectado à Apple TV. Dessa forma, você pode espelhar seu vídeo do Paramount Plus na sua TV por meio do AirPlay.

Método 4: Atualize a Apple TV

Para atualizar sua Apple TV, siga as etapas abaixo-

• Vá para o menu de configurações na interface do tvOS
• Selecione o sistema no menu
• Agora selecione as atualizações de software.
• Você verá se recebeu alguma atualização. Se já estiver atualizado, mostrará "dispositivo atualizado"
• Se houver uma atualização, clique em atualizar.
• O dispositivo será reinicializado após a atualização.

Método 5: Reinstale o Paramount Plus

Se houver um problema com o próprio aplicativo, primeiro verifique se o aplicativo está atualizado ou não. Caso contrário, a primeira coisa que você precisa fazer é atualizá-lo.

Caso o aplicativo esteja atualizado e ainda esteja com defeito, tente desinstalá-lo e reinstalá-lo em sua Apple TV. Siga os passos abaixo:

Processo de desinstalação:

• Na tela inicial da Apple TV, selecione Paramount Plus.
• Clique e segure o trackpad do seu controle remoto Siri. Depois de um tempo, o ícone do aplicativo começará a balançar.
• Agora você verá um menu onde verá a opção “excluir”. Clique.
• O aplicativo será desinstalado.

Processo de instalação:

• Abra a loja de aplicativos em sua Apple TV.
• Procure Paramount Plus.
• Selecione instalar e aguarde a conclusão do processo de instalação.

Abra o aplicativo e tente fazer streaming, veja se o problema persiste.

Conclusão

Isso nos leva ao final deste guia para corrigir o problema do airplay do Paramount Plus não funcionar. Observe que os métodos acima devem ajudá-lo, mas, se não, recomendamos que você reinstale o aplicativo Paramount novamente e veja se isso ajuda.