Correção: Chamada de vídeo do Messenger fechando automaticamente no Android e iPhone
Miscelânea / / June 26, 2022
Vimos a evolução do Facebook. Muitas atualizações são feitas para tornar o Facebook Messenger um dos melhores aplicativos de mensagens sociais. No início, o Facebook Messenger era usado principalmente para se conectar com as pessoas. Mas, após o lançamento do WhatsApp e outros aplicativos de mídia social. O Messenger viu uma queda nos usuários devido ao algoritmo e um grande número de contas falsas. Mas, novamente, o Messenger voltou à corrida com todos os novos recursos semelhantes ao WhatsApp e outros aplicativos de mensagens de mídia social.
O Facebook também empurrou muitos recursos. Algumas delas são videochamadas, videochamadas em grupo com mais pessoas e muito mais. Mas, alguns usuários estão enfrentando o problema de que a chamada de vídeo do Messenger fecha automaticamente no Android e no iPhone. Então, estamos aqui com o guia sobre Como corrigir o fechamento automático de chamadas de vídeo do Messenger no Android e iPhone. Portanto, leia o artigo completo para saber mais sobre o assunto.
Conteúdo da página
- Correção: Chamada de vídeo do Messenger fechando automaticamente no Android e iPhone
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Etapas para corrigir o fechamento automático de chamadas de vídeo do Messenger no Android e iPhone
- Conexão de internet
- Reinicie o aplicativo
- Limpar cache
- Permissão garantida
- Reinicie seu celular
- Atualize o aplicativo
- Verificar atualizações do sistema
- Tente reinstalar o aplicativo
- Erro de software
- Restauração de fábrica
- Conclusão
Correção: Chamada de vídeo do Messenger fechando automaticamente no Android e iPhone
Os usuários que usam o Messenger para fazer chamadas de vídeo para amigos e familiares podem não ficar satisfeitos com isso. Sim! Sabemos que isso não é algo que você deseja experimentar em 2022. O problema de fechamento automático pode ser encontrado no Android e no iPhone. Pode haver muitas razões para isso. Mas, estamos listando alguns dos principais problemas para que você possa saber mais sobre o problema. Pelo qual, você será capaz de corrigi-lo. Portanto, a seguir estão alguns dos motivos pelos quais esse problema pode estar ocorrendo.
- Perder a conexão com a Internet
- Erro de software
- Não usando a versão mais recente
- Problema de armazenamento
- Permissão não concedida
- SO não atualizado
Portanto, o acima mencionado pode ser o problema pelo qual você está enfrentando esse problema. Portanto, siga as etapas abaixo para corrigir o problema.
Etapas para corrigir o fechamento automático de chamadas de vídeo do Messenger no Android e iPhone
Portanto, listamos as etapas pelas quais você pode tentar corrigir esse problema que está enfrentando durante as videochamadas no Messenger.
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Conexão de internet
Certifique-se de estar conectado com uma conexão de internet estável. Em alguns casos, esse tipo de problema geralmente ocorre devido ao problema de uma conexão instável com a internet. Portanto, se você estiver conectado aos dados móveis, tente conectar-se ao WiFi e verifique se o problema foi corrigido ou não. E, se você estiver conectado com o WiFi, tente se conectar com os dados móveis para verificar se há algum problema com o WiFi ou não.
Você também pode verificar isso executando o Verificador de velocidade da Internet, para garantir se sua conexão com a Internet está estável ou não.
Reinicie o aplicativo
Se você estiver enfrentando esse problema, tente reiniciar o aplicativo. Depois de reiniciar, saia da sua conta e, em seguida, feche o aplicativo novamente e faça login novamente. Depois disso, verifique se o problema foi corrigido ou não.
Limpar cache
Se o problema ainda persistir, tente Force Stop the App e depois limpe o cache. Então, quando você parar o aplicativo de funcionar, todos os processos em segundo plano serão finalizados e depois disso, quando você limpa o cache para que o armazenamento fique livre e, novamente, o funcionamento do aplicativo será iniciado. Depois de fazer isso, inicie novamente o aplicativo e verifique se o problema foi corrigido ou não.
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Permissão garantida
Nas novas atualizações do Android e iPhone. Estamos recebendo a opção de dar permissão a aplicativos específicos. Portanto, verifique se você concedeu a permissão necessária ao aplicativo Messenger. Você pode verificar o mesmo acessando Informações do aplicativo. Após isso, clique em Permissões. Se você perceber que não deu a permissão, dê-a e tente novamente fazer uma chamada de vídeo.
Reinicie seu celular
Se o problema persistir, tente reiniciar o telefone. Ao reiniciar o dispositivo, todos os processos em segundo plano serão iniciados corretamente, portanto, o problema pode ser resolvido.
Atualize o aplicativo
Verifique se você está usando a versão mais recente do aplicativo. Para verificar, siga estas etapas.
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- Ir para a Play Store
- Clique em aplicativos e jogos
- Clique em Verificar atualizações
- Verifique se o aplicativo Messenger está lá ou não
- Se estiver lá, atualize-o e verifique novamente o problema
Verificar atualizações do sistema
Você também deve verificar se está usando a versão mais recente do sistema operacional em seu dispositivo ou não. Alguns aplicativos podem não funcionar corretamente se não forem compatíveis com seu sistema operacional. Então, tente atualizar seu Android/iPhone.
Tente reinstalar o aplicativo
Você também pode tentar reinstalar o aplicativo. Antes de tudo, desinstale o aplicativo e limpe seus arquivos. E, depois disso, instale novamente o App. Agora, verifique novamente se o problema está ocorrendo ou não.
Erro de software
Verifique se está causando devido pelo seu telefone ou por causa da atualização mais recente do aplicativo. Você pode verificar os fóruns ou tentar fazer isso em outros dispositivos. Se isso for devido ao aplicativo, você deverá aguardar a atualização oficial, para que eles corrijam esse problema. Você também pode enviar o mesmo para o suporte de atendimento ao cliente.
Restauração de fábrica
Se nenhum dos métodos corrigiu seu problema e você tiver certeza de que isso está acontecendo apenas no seu dispositivo, talvez seja necessário fazer uma redefinição de fábrica. Pode haver algum problema com os arquivos do sistema que não estão funcionando corretamente e você está enfrentando esse problema. Então, fazendo isso, seu problema será resolvido.
Conclusão
Portanto, o guia sobre Como corrigir o fechamento automático de chamadas de vídeo do Messenger no Android e iPhone pode ajudá-lo a resolver o problema. Espero que todas as etapas mencionadas sejam claras para você e que você possa experimentá-las facilmente para resolver seu problema. Além disso, se você tiver alguma outra solução para isso, compartilhe-a conosco na seção de comentários.