Correção: Multiplayer Deep Rock Galactic não funciona nos consoles PC, PS4, PS5 ou Xbox

A Ghost Ship Games e a Coffee Stain Publishing lançaram um videogame cooperativo de tiro em primeira pessoa chamado 'Deep Rock Galáctico' em maio de 2020. Inicialmente, o jogo foi lançado em fase de acesso antecipado e o lançamento oficial ocorreu quase dois anos depois. Embora o título tenha recebido críticas positivas, parece que alguns jogadores infelizes do Deep Rock Galactic estão enfrentando o problema do multiplayer não funcionar nos consoles PC, PS4, PS5 ou Xbox.

Agora, se você também é uma das vítimas que encontrou esse problema, pode seguir este guia para corrigi-lo. De acordo com vários relatos, este problema multijogador torna-se bastante difundido entre os jogadores, independentemente da plataforma que estão usando. Os jogadores podem receber qualquer uma das mensagens de erro como 'Erro de conexão: sua conexão expirou', 'Por favor, verifique sua rede', 'Não foi possível conectar ao servidor', 'Não é possível conectar à rede', etc

Correção: Multiplayer Deep Rock Galactic não funciona nos consoles PC, PS4, PS5 ou Xbox

Falando sobre o problema do multiplayer, pode ocorrer devido à conexão de internet ruim ou instável, servidor do jogo problemas, um patch de jogo desatualizado, drivers de dispositivo desatualizados, software de sistema desatualizado, problemas com os arquivos do jogo, etc. Portanto, se você também estiver enfrentando o mesmo problema, siga este guia para resolvê-lo facilmente. Aqui, compartilhamos algumas soluções alternativas possíveis para você que devem ser úteis. Agora, sem perder mais tempo, vamos pular nele.

1. Verifique o status do servidor Deep Rock Galactic

Antes de tudo, você deve verificar se os servidores Deep Rock Galactic estão funcionando bem ou não. Às vezes, problemas com a conectividade ou tempo de inatividade do servidor do jogo ou qualquer processo de manutenção podem causar erros relacionados ao multiplayer. Você deve seguir o oficial @JoinDeepRock Twitter para obter mais informações.

Não importa qual dispositivo de jogo ou plataforma você esteja usando, é recomendável verificar o status do servidor. Se houver um problema com o tempo de inatividade ou interrupção do servidor, aguarde algumas horas e tente se conectar ao modo multiplayer. Caso contrário, você deve ir para o próximo método.

2. Verifique a sua conexão com a internet

Antes de tudo, você deve tentar verificar a conexão com a Internet, independentemente de estar usando Wi-Fi ou com fio (ethernet). Se, no caso, você estiver com uma conexão de internet ruim ou instável, certifique-se de entrar em contato com seu provedor de serviços para aumentar a velocidade dos dados ou alterar o endereço IP para corrigir a conectividade de rede questão. Você deve tentar alternar para a conexão com fio (ethernet) de sem fio (Wi-Fi) ou vice-versa para verificar.

3. Atualizar Deep Rock Galactic

Você deve atualizar o jogo para verificar se o problema está aparecendo devido à versão desatualizada ou corrompida do jogo ou não. Escusado será dizer que a atualização mais recente do jogo pode trazer correções de bugs ou melhorias de estabilidade. Para fazer isso:

Para computador:

• Abra o Vapor cliente > Ir para Biblioteca.
• Clique com o botão direito sobre Deep Rock Galáctico da lista > Clique em Gerenciar.
• Selecionar Propriedades > Clique no Atualizações guia > Clique em Atualizações automáticas.
• Se estiver ativado, sempre que houver uma nova atualização disponível, o cliente Steam fará o trabalho para você.

Para Xbox:

• Dirija-se ao Meus jogos e aplicativos seção > Ir para Gerenciar.
• Selecionar Atualizações e instale a versão mais recente do jogo.

Para PlayStation:

• No menu inicial, abra o jogo Biblioteca > Escolha o Deep Rock Galáctico jogos.
• aperte o Opções botão > Selecionar Verifique atualizações.
• Se houver uma atualização disponível, certifique-se de instalar a atualização.

4. Atualizar todos os drivers de dispositivo (somente PC)

Outra coisa que você pode fazer é simplesmente tentar atualizar os drivers do dispositivo no PC para corrigir vários problemas com o desempenho do sistema que podem ocorrer em qualquer programa. Drivers de dispositivo corrompidos ou ausentes podem eventualmente incomodá-lo muito. Para fazer isso:

• Clique com o botão direito no Menu Iniciar para abrir o Menu de acesso rápido.
• Clique em Gerenciador de Dispositivos da lista.
• Agora, Duplo click na respectiva categoria de driver de dispositivo para expandir a lista. [Como adaptadores de vídeo, drivers de rede, etc.]
• Então clique com o botão direito no dispositivo > Selecione Atualizar driver.
• Escolher Pesquise automaticamente por motoristas.
• Se houver uma atualização disponível, ela baixará e instalará automaticamente a versão mais recente.
• Uma vez feito, certifique-se de reiniciar o computador para alterar os efeitos.

5. Atualizar o software do sistema

Às vezes, problemas com o software do sistema desatualizado também podem causar conflitos com o desempenho do sistema, especialmente em jogos multiplayer ou qualquer programa com muitos recursos. Você deve sempre atualizar o software do sistema em seu dispositivo para manter o desempenho estável o suficiente. Fazer isso:

Para Windows:

• Imprensa Windows + eu chaves para abrir o Configurações do Windows cardápio.
• A seguir, clique em Atualização e segurança > Selecionar Verifique se há atualizações debaixo de atualização do Windows seção.
• Se houver uma atualização de recurso disponível, selecione Baixar e instalar.
• Pode demorar um pouco para concluir a atualização.
• Feito isso, reinicie o computador para instalar a atualização.

Para PlayStation:

• Vou ao Definições menu no console PlayStation.
• Selecionar Atualização do software do sistema > Certifique-se de verificar as atualizações disponíveis e siga as instruções na tela para concluir o processo de atualização.
• Uma vez feito, reinicie o sistema para aplicar as alterações.

Para Xbox:

• aperte o Botão de início no console Xbox para abrir o menu Dashboard.
• Agora, selecione Definições na parte inferior do menu > Selecionar Todas as configurações.
• Escolha para Sistema > Selecionar Atualizações.
• Selecionar Atualizar console (se disponível) > Siga as instruções na tela para concluir o processo de atualização.
• Uma vez feito, certifique-se de reiniciar o console para aplicar as alterações.

6. Reparar arquivos do jogo (somente PC)

Outra coisa que você pode fazer é simplesmente verificar e reparar os arquivos do jogo em seu PC através do cliente Steam para garantir que não haja arquivos de jogos corrompidos ou ausentes presentes em seu computador. Fazer isso:

• Lançar Vapor > Clique em Biblioteca.
• Clique com o botão direito sobre Deep Rock Galáctico da lista de jogos instalados.
• Agora, clique em Propriedades > Ir para Ficheiros locais.
• Clique em Verifique a integridade dos arquivos do jogo.
• Você terá que esperar o processo até que ele seja concluído.
• Feito isso, basta reiniciar o computador.

7. Ligue e desligue seu PC ou console

Às vezes, problemas com a falha temporária no PC ou no dispositivo de console podem eventualmente desencadear vários conflitos com o lançamento do jogo e a conectividade multijogador. É melhor executar um método simples de ciclo de energia no seu dispositivo de jogo para garantir se o problema foi corrigido ou não. Fazer isso:

• Basta desligar completamente o PC ou console > Desconecte o cabo de alimentação da fonte de alimentação e do próprio dispositivo.
• Aguarde cerca de alguns minutos e volte a ligar o cabo de alimentação.
• Por fim, ligue o PC ou console e inicie o jogo novamente para verificar o problema.

8. Roteador Wi-Fi Power Cycle

Também é recomendável tentar executar um método de ciclo de energia em seu roteador Wi-Fi, pois falhas temporárias também podem causar problemas com a conectividade de rede. Para fazer isso, desligue o roteador e desconecte o adaptador de alimentação da fonte de alimentação > Aguarde cerca de 30 segundos e reconecte o cabo de alimentação > Ligue o roteador Wi-Fi para verificar o problema.

9. Limpar dados do jogo Deep Rock Galactic

Parece que excluir os dados salvos do jogo instalado no console também pode corrigir vários problemas com o lançamento ou a jogabilidade do jogo. Você deve tentar executar este método para verificar o problema.

Para Xbox:

• Primeiro, saia do jogo Deep Rock Galactic> Selecione Meus jogos e aplicativos.
• Selecionar Ver todos > Certifique-se de destacar o Deep Rock Galáctico jogos.
• Selecionar Gerenciar jogos e complementos > Desça para Dados salvos.
• Escolha o Excluir tudo botão > Aguarde a conclusão.
• Por fim, reinicie o jogo para verificar o problema.

Para PlayStation:

• Vamos para Definições > Selecionar Gerenciamento de dados salvos do aplicativo.
• Escolha qualquer um Armazenamento do sistema ou Armazenamento online ou Armazenamento USB > Selecionar Excluir.
• Selecione os Deep Rock Galáctico jogo > Marque os arquivos que deseja excluir ou apenas Selecionar tudo.
• Por fim, selecione Excluir > Selecionar OK para confirmar a tarefa.
• Uma vez feito, reinicie seu console para verificar o problema novamente.

10. Reconstruir banco de dados (PS4/PS5)

A reconstrução do banco de dados em seu console PlayStation pode resolver rapidamente os possíveis problemas ou erros. Para fazer isso:

• Desligue seu console completamente. Desconecte o cabo de alimentação do console e aguarde cerca de 2-3 minutos.
• Agora, conecte o cabo de alimentação e ligue-o para limpar os dados em cache automaticamente do sistema.

Verifique se este problema foi corrigido com o jogo ou não. Se não, siga os próximos passos abaixo.

• Agora, pressione e segure o botão Power no console PlayStation até ouvir 2 bipes. [O segundo bipe soará após sete segundos]
• O console inicializará no modo de segurança> Conecte o controlador ao USB com o console e pressione o botão PS no controlador.
• Em seguida, você terá uma opção chamada 'Reconstruir banco de dados'.
• Selecionar 'Reconstruir banco de dados' e confirme a tarefa.
• Pode levar algum tempo dependendo do tamanho dos dados do disco rígido. Tenha alguma paciência.
• Feito isso, basta reiniciar o sistema normalmente.

11. Reinicialize seu console com força

Na maioria dos casos, realizar o hard reset do seu console pode corrigir falhas do sistema ou problemas de dados de cache do próprio jogo. Para fazer isso:

Para Xbox:

• Vamos para Guia pressionando o Botão Xbox em seu controlador.
• Então vá para Perfil e Sistema > Selecionar Definições.
• Escolher Sistema > Selecionar Informações do console.
• Selecionar Redefinir > Se solicitado, confirme a tarefa para prosseguir.
• Aguarde o console reiniciar completamente.
• Uma vez feito, certifique-se de entrar na sua conta Xbox.
• Por fim, instale o jogo Deep Rock Galactic corretamente e verifique o problema de travamento.

Para PlayStation:

• Desligue seu console PlayStation 4 ou PlayStation 5 primeiro.
• Quando o console estiver desligado, pressione e segure o Poder botão no console até ouvir dois bipes em alguns segundos.
• Aqui você verá duas opções de redefinição para escolher.
• Selecione a opção necessária para redefinir seu console PlayStation.
• Aguarde a conclusão do processo e certifique-se de fazer login na conta do PlayStation.
• Finalmente, instale o jogo Deep Rock Galactic e tente executá-lo.

12. Não coloque em modo de descanso (PS4/PS5)

Certifique-se de não manter seu console PlayStation no modo de descanso, pois isso pode causar alguns problemas com o jogo travando ou não inicializando. Para fazer isso:

• Vá para o PS4/PS5 Definições menu > Abra o Economia de energia aba.
• Selecionar Definir o tempo até que o PS5 entre no modo de descanso.
• Definido como Não coloque em modo de descanso > Reinicie o console para aplicar as alterações.

13. Entre em contato com o suporte

Se nenhum dos métodos funcionou para você, certifique-se de entre em contato com Deep Rock Galactic Twitter manusear para obter mais assistência. Você deve relatar o mesmo problema no Twitter e solicitar as ações necessárias. As chances são altas de que os desenvolvedores investigarão esse problema de perto.

É isso, gente. Assumimos que este guia foi útil para você. Para mais dúvidas, você pode comentar abaixo.