Correção: Fitbit Charge 5 não rastreia / contando etapas

Para qualquer dispositivo relacionado a fitness ou saúde, é a precisão da medição que mais importa. Design, rostos personalizados e outras coisas são secundárias, desde que o rastreamento de condicionamento físico seja seu objetivo principal. Mas as coisas começaram a piorar quando as medições são imprecisas ou não funcionam. Esse é o mesmo problema que muitas pessoas estão enfrentando com o rastreador de fitness Fitbit Charge 5. Se você também está no mesmo barco, não entre em pânico. Existem algumas soluções interessantes que podem corrigir o problema de não rastreamento ou contagem de etapas do Fitbit Charge 5.

Carga Fitbit 5 é o rastreador de condicionamento físico para muitos de nós, para acompanhar nossos objetivos de condicionamento físico. O dispositivo é carregado com praticamente todos os recursos que você deseja. Ele pode monitorar ECG, bom sono, calorias queimadas e muito mais. O rastreador de fitness possui GPS integrado, notificações inteligentes, 20 modos de exercício, Smart Wake, alarmes silenciosos, SmartTrack, Sleep Score, tela vibrante e notifica quando a frequência cardíaca fica abaixo ou acima do seu limite.

Como corrigir o problema do Fitbit Charge 5 não rastreando / contando etapas

Solução 1: reinicie seu Fitbit Charge 5

Uma reinicialização pode corrigir muitos problemas no seu rastreador de fitness Fitbit. Ele pode corrigir pequenas falhas do sistema ou um bug temporário de software, que pode ser o motivo pelo qual seu rastreador de condicionamento físico não está contando as etapas com precisão.

Etapas para reiniciar seu Fitbit Charge 5:

1. Conecte o carregador ao dispositivo.
2. Ligue o carregador à tomada de parede.
3. Localize um botão no cabo. Ele deve estar presente em uma extremidade do cabo que está se conectando ao adaptador.
4. Toque no botão três vezes. Após alguns segundos, seu Fitbit Charge 5 será reiniciado.

Uma vez feito, verifique se o problema de medição foi resolvido.

Solução 2: remova seu Fitbit do aplicativo e adicione-o novamente

Se você estiver obtendo dados imprecisos ou sem dados, remover o Fitbit Charge 5 do aplicativo e adicioná-lo como um novo dispositivo pode resolver o problema. Antes de remover o dispositivo do aplicativo, sincronize o Fitbit com o aplicativo para salvar os dados.

O bom dos rastreadores de fitness Fitbit é que todos os seus dados são salvos nos servidores em nuvem. Assim, seus dados estão seguros mesmo depois de remover o dispositivo do aplicativo.

Como remover o Fitbit Charge 5 do aplicativo

1. Abra o aplicativo em seu telefone.
2. Vou ao Conta seção.
3. Toque em Carga Fitbit 5 da lista de dispositivos.
4. Clique no tícone do rashcan ou deletar e siga as instruções na tela para remover o dispositivo do aplicativo.

Depois de remover o dispositivo, reinicie seu Fitbit e siga estas etapas para adicioná-lo como um novo dispositivo no aplicativo:

1. Abra o aplicativo novamente.
2. Vou ao Conta seção.
3. Toque em Configurar um dispositivo e siga as instruções fáceis na tela para vincular seu Fitbit Charge 5 ao aplicativo.

Solução 3: Desligue o GPS

Ligar o GPS pode corrigir problemas com o seu Fitbit Charge 5. Você deve mantê-lo desligado se não usar GPS. Ele também vai economizar a bateria.

Veja como você pode desligar o GPS no seu Fitbit:

1. Vou ao Painel Fitbit e toque no Definições ícone no canto superior direito.
2. Selecione seu dispositivo.
3. Na extremidade inferior da tela, você verá GPS definições. Lá você pode desligá-lo.

Solução 4: redefinir sua carga Fitbit 5 de fábrica

Se nenhuma das soluções funcionou para você, redefinir o dispositivo é provavelmente a última coisa antes de entrar em contato com o suporte ao cliente da Fitbit. Este processo limpará todos os dados armazenados no rastreador Fitness. Portanto, sincronize seu dispositivo primeiro com o aplicativo para que todos os dados sejam armazenados no servidor.

Aqui estão os passos necessários:

1. Deslize para baixo da tela para abrir o aplicativo cardápio.
2. Novamente deslize para baixo até encontrar Configurações.
3. Toque no Definições aplicativo.
4. Deslize para cima e localize o Informação do dispositivo opção. Toque nele.
5. Novamente, Deslize para cima e selecione Limpar dados do usuário.
6. Toque e segure o botão de 3 segundos para iniciar a reinicialização do dispositivo.

Depois de redefinir o Fitbit Charge 5, coloque o dispositivo no pulso, caminhe pelo menos 50 passos e verifique se o dispositivo está contando cada passo.

Os dispositivos rastreadores de condicionamento físico nos mantêm alinhados com nossas metas de condicionamento físico. Tornou-se uma parte essencial de nossas vidas. E quando esses dispositivos falham, ficamos frustrados, pois nossos objetivos de condicionamento físico tendem a ir longe. Espero que este guia tenha sido útil para você na correção de problemas relacionados à medição com o seu Fitbit Charge 5. Ainda assim, se você tiver alguma dúvida não respondida, sinta-se à vontade para escrevê-la nos comentários abaixo.