Correção: o Trello não envia notificações ou verificação por e-mail

O Trello é uma ferramenta popular de gerenciamento de projetos usada para obter uma boa produtividade. O sistema de notificação mantém você atualizado com as últimas tarefas, prazos e trabalhos atrasados. Torna-se um aplicativo essencial para pequenas e grandes organizações para colaboração e produtividade em equipe.

Antes de poder acessar as tarefas ou mensagens de sua empresa no Trello, você precisa criar uma conta, como em qualquer outro aplicativo. Embora a criação da conta do Trello seja simples e direta, muitas pessoas não estão recebendo o e-mail de verificação. Felizmente, existem algumas soluções interessantes que ajudarão a corrigir o Trello que não envia notificações por e-mail ou problema de verificação.

Não conseguir acessar o painel do Trello pode ser uma dor de cabeça para muitas pessoas, pois elas precisam acessar as informações compartilhadas pela empresa o mais rápido possível. Voltando ao tópico, a notificação por e-mail ou problema de verificação com o Trello pode ocorrer devido a alguma mudança nas configurações de notificação ou os e-mails do Trello podem acabar caindo no spam pasta. Vejamos as possíveis soluções.

Trello não envia notificações ou verificação por e-mail, como corrigir?

1. Verifique as configurações de notificação por e-mail

Se a frequência de notificação por e-mail estiver definida para algo diferente de “Instantaneamente”, o Trello não enviará nenhuma notificação por e-mail ou você enviará notificações periodicamente. Portanto, você deve alterar a frequência de e-mail com base em sua preferência.

Veja como verificar e alterar a frequência de notificações por e-mail no Trello:

1. Abra o Trello em qualquer navegador.
2. Clique no nome do seu perfil no canto superior direito.
3. Toque em Configurações.
4. Role para baixo até ver Alterar frequência de e-mail de notificação. Toque nele.
5. Você verá três opções: Nunca, Periodicamente e Instantaneamente. Selecione a opção mais adequada para você.

Se você selecionar Nunca em Alterar frequência de e-mail de notificação, o Trello não enviará nenhuma notificação por e-mail. O Trello enviará no máximo um e-mail a cada hora ao selecionar a opção Periodicamente. É mais adequado se você continuar recebendo notificações por e-mail que o incomodam. A opção Instantaneamente deve ser selecionada se todas as mensagens forem altamente priorizadas e exigirem atenção imediata.

2. Atraso no recebimento de notificações por e-mail

Mesmo que você tenha definido a opção “Instantaneamente” para a notificação por e-mail, haverá um pequeno atraso no recebimento da mensagem por e-mail. No momento em que uma notificação aparece na sua conta do Trello, o app envia a mesma notificação para o endereço de e-mail de sua preferência, o que demora um pouco.

O Trello não enviará notificações por e-mail se você tiver lido a notificação no aplicativo Trello antes do e-mail ser enviado. É porque você já leu a mensagem e o Trello está programado para não enviar essas notificações.

3. Testar notificações do Trello

O Trello oferece uma ferramenta para verificar se as notificações por e-mail estão sendo enviadas corretamente. Clique aqui e verifique o status das notificações por e-mail. Se não estiver funcionando, você deve entrar em contato com o suporte do Trello. Se as notificações por e-mail estiverem funcionando e você não estiver recebendo seu e-mail, provavelmente os e-mails estão marcados como spam. Nesse caso, você precisa verificar a pasta de spam ou lixo eletrônico. Para receber e-mails do Trello na caixa de entrada, abra o e-mail e marque-os como não spam.

4. Verifique o spam localmente e na rede

Se você não está recebendo e-mails do Trello, provavelmente eles estão sendo armazenados na pasta de spam ou lixo eletrônico. Vá para a pasta de spam/lixo e verifique as notificações do Trello.

Seu administrador de rede também pode bloquear e-mails ou mensagens recebidas. Portanto, você precisa verificar o mesmo com seu administrador de rede.

5. Reenviar e-mails de confirmação

Se você não recebeu um e-mail de confirmação do Trello, clique aqui para reenviá-lo. Você receberá instantaneamente um e-mail do Trello proveniente de [email protected].

Se você estiver usando o Trello com uma conta Atlassian, entre em contato com o suporte do Trello e eles o ajudarão a resolver o problema. Se você foi convidado para se juntar a seus colegas em um site da Atlassian na nuvem, peça ao administrador para redefinir o e-mail de confirmação. Ou você usa esse link para redefinir a senha.

Então, essas foram algumas das maneiras possíveis de corrigir notificações por e-mail não recebendo problemas no Trello. Espero que você tenha conseguido consertar. Deixe-nos saber qual método funcionou para você.