Correção: ESPN Plus não funciona na Samsung e LG Smart TV

Quando se trata de transmissão ao vivo, muitas pessoas recorrem à ESPN Plus para tudo, desde futebol internacional a golfe. Possui conteúdo exclusivo, documentários, comentários e muito mais, além de transmissões de jogos. No entanto, você pode ocasionalmente ter dificuldades com o streaming do ESPN Plus no seu dispositivo preferido. Aqui estão os métodos para corrigir o ESPN Plus que não funciona na Samsung e LG smart TV para ajudá-lo a colocá-lo em funcionamento novamente para que você não perca o grande jogo.

Método 1: Verifique sua conexão

Sua conexão com a internet é a primeira coisa a verificar se o ESPN+ não está funcionando. O seu Wi-Fi funciona? No dispositivo que você usa para visualizar o ESPN+, verifique se o medidor de intensidade do sinal de Wi-Fi ou celular mostra um sinal forte. Tente utilizar um programa diferente ou iniciar um navegador da web para confirmar que sua internet está operacional. Teste a velocidade da sua internet para ter certeza de que ela é rápida o suficiente. Para exibir vídeo HD de maneira confiável, ele deve ter pelo menos 7 Mbps; para vídeo 4K, deve ser de pelo menos 25 Mbps.

Método 2: reinicie o aplicativo

O segundo culpado mais provável, se você tiver internet estável, normalmente é um breve bug no seu aplicativo ESPN. Frequentemente, reiniciar o programa é tudo o que é necessário para resolver o problema. Se você assistir a ESPN+ em um dispositivo de streaming de mídia como Roku ou uma smart TV, o procedimento será diferente de como fechar um aplicativo no Android e iOS. Reinicie a ESPN depois de fechar o aplicativo para ver se o problema foi corrigido.

Método 3: Certifique-se de que o ESPN Plus não está inativo

Você não deve ter problemas para visualizar o ESPN+ a qualquer hora do dia ou da noite porque tem um alto “tempo de atividade”. Mas nada é perfeito, e até mesmo o ESPN+ ocasionalmente encontra interrupções no serviço. Vá para a página de status da rede ESPN+ no Downdetector ou digite “Is ESPN Plus down” na barra de pesquisa do seu navegador para ver se o problema é com a ESPN e não com você.

Método 4: Reinicialize seu dispositivo

Reiniciar o dispositivo inteiro é a próxima etapa após reiniciar o aplicativo ESPN, e isso pode corrigir vários problemas que podem impedir o funcionamento do ESPN+. Veja como reiniciar um iPhone. Para desligar a maioria dos dispositivos Android, puxe o centro de controle para baixo na parte superior da tela e toque no ícone de energia ou pressione e segure o botão liga / desliga por alguns segundos. Para outros gadgets, como seu reprodutor de mídia de streaming ou smart TV, desconecte-o por dois minutos antes de conectá-lo novamente. Verifique se o problema do ESPN+ ainda existe após a reinicialização do dispositivo.

Método 5: Livre-se do Cache

Por fim, é concebível que a exclusão do cache no navegador da Web ou no aplicativo ESPN cure um problema particularmente frustrante. Veja nossas instruções para limpar o cache no Chrome, Safari, Firefox e Microsoft Edge se estiver com problemas para transmitir ESPN+ em um computador.

Em um iPhone ou iPad, desinstalar o aplicativo ESPN e reinstalá-lo da App Store é a única maneira realista de excluir o cache de um aplicativo. No Android, você pode excluir o cache sem excluir o aplicativo:

Passo 1: Vá para Configurações e abra aplicativos

Passo 2: Confira a lista e localize o ESPN Plus

Etapa 3: Toque nele e abra armazenamento e cache

Passo 4: Pressione Limpar Cache

Reinicie o aplicativo. Repita o processo, mas toque em Limpar armazenamento se o problema persistir. Deve-se notar que esvaziar o armazenamento do aplicativo removeria todos os dados salvos, incluindo detalhes de login.

A abordagem para limpar o cache do aplicativo em outros dispositivos, como reprodutores de mídia de streaming e TVs inteligentes, será diferente. Como alternativa, pode ser necessário remover e reinstalar o aplicativo como o iPhone.

Esses foram os métodos para corrigir o ESPN Plus que não funcionava na TV inteligente Samsung e LG. O problema deve ser resolvido depois disso e você poderá desfrutar de seus programas e eventos esportivos favoritos novamente.