Correção: problema de tela preta do Samsung Galaxy A33 5G
Miscelânea / / August 06, 2022
O Samsung Galaxy A33 5G possui uma tela FHD+ de 6,4 polegadas com taxa de atualização de 90Hz. O dispositivo é executado no Android 12 com One UI 4.1 na parte superior e é alimentado por um SoC octa-core e até 6 GB de RAM. Ele carrega a configuração de câmera traseira quádrupla com um sensor primário de 48 MP, um sensor ultra amplo de 8 MP, um sensor de profundidade de 5 MP e um sensor macro de 2 MP. Ele possui uma configuração de câmera frontal única para selfies, com sensor de 13 MP. No entanto, alguns usuários reclamaram do problema de tela preta do Samsung Galaxy A33 5G. Obviamente, isso não se aplica a todas as unidades existentes, mas um subconjunto de usuários enfrenta o mesmo problema.
Acontece que quando o seu telefone tem um problema de tela preta, ele vibra e até funciona, mas a tela está desligada, então você não consegue ver o que está acontecendo. Se isso é algo que você está enfrentando, confira o guia sobre o que é chamado de problema de tela preta do Galaxy A33 5G e como você pode corrigi-lo.
Conteúdo da página
- Samsung Galaxy A33 5G: Revisão do dispositivo
- Como ocorre a tela preta?
-
Como corrigir o problema de tela preta do Samsung Galaxy A33 5G?
- #1: Se o botão liga / desliga está preso
- #2: Verifique se há algum dano físico ou líquido
- #3: Você inspecionou a porta de carregamento?
- #4: Sua bateria descarregou
- #5: Remova a bateria
- #6: O conector da tela pode estar solto
- #7: Execute uma reinicialização forçada
- #8: Limpe o cache
- #9: Entre em contato com um técnico
- Conclusão
Samsung Galaxy A33 5G: Revisão do dispositivo
O Samsung Galaxy A33 5G possui um painel Super AMOLED de 6,4 polegadas com taxa de atualização de 90 Hz. É um painel FHD+ com resolução de 1080 x 2400 pixels e proporção de 20:9. Sob o capô, temos o processador Exynos 1280 construído em um processo de fabricação de 5 nm. É um processador octa-core com dois núcleos Cortex-A78 com clock de 2,4 GHz e seis núcleos Cortex-A55 com clock de 2,0 GHz. Para lidar com as tarefas com uso intensivo de gráficos, temos o Mali-G68. O smartphone vem com o Android 12 pronto para uso com a capa One UI 4.1 em execução.
Na óptica, temos uma configuração de câmera quádrupla na parte traseira e uma única câmera selfie na frente. A configuração de câmera quádrupla traseira consiste em um sensor primário de 48 MP emparelhado com uma lente f / 1.8, um sensor ultra amplo de 8 MP emparelhado com uma lente f/2.2, um sensor macro de 5MP emparelhado com uma lente f/2.4 e um sensor de profundidade de 5MP emparelhado com uma lente f/2.4 lente. A câmera selfie na frente é um sensor primário de 13MP emparelhado com uma lente f/2.2. A configuração da câmera frontal e traseira pode capturar vídeos 4K a 30 fps.
O smartphone vem com quatro opções de armazenamento: armazenamento interno de 128 GB + 4 GB de RAM, armazenamento interno de 128 GB + 6 GB de RAM, armazenamento interno de 128 GB + 8 GB de RAM e armazenamento interno de 256 GB + 8 GB de RAM. Também temos um slot microSD híbrido para expansão de armazenamento. Em termos de comunicações, temos Wi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac, Bluetooth 5.1, GPS, NFC e USB Type-C 2.0. E para os sensores, temos uma impressão digital, acelerômetro, giroscópio e bússola sob a tela. Alimentando tudo isso está uma bateria de 5.000 mAh que pode ser recarregada rapidamente usando um adaptador de energia de 25 W. O smartphone está disponível em quatro opções de cores: azul, preto, branco e pêssego.
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Como ocorre a tela preta?
Um problema de tela preta do Samsung Galaxy A33 5G pode aparecer do nada. A tela do telefone aparece preta ou em branco, embora você possa ouvir algum som ou o telefone pode vibrar pressionando um botão. O telefone pode receber notificações e emitir sons, mas o usuário não pode interagir com ele.
Pode haver uma tonelada de razões pelas quais você está enfrentando problemas de tela preta do Samsung Galaxy A33 5G. Isso inclui conectores de LCD soltos, aplicativos incompatíveis em execução no sistema, sobrecarga da bateria, cache do aplicativo causando problemas ou o telefone pode estar sujeito a calor extremo. Obviamente, essas não são as únicas causas do problema, e há muitas outras para lidar.
Como corrigir o problema de tela preta do Samsung Galaxy A33 5G?
#1: Se o botão liga / desliga está preso
O botão liga/desliga do seu Samsung Galaxy A33 5G é o que permite bloquear/desbloquear/ligar/desligar o telefone. Acontece se o botão liga/desliga estiver preso na posição pressionada devido a sujeira, fiapos ou outros detritos.
Você pode realmente pressionar o botão liga / desliga consecutivamente por algum tempo para liberar o botão e provavelmente corrigir o problema da tela preta.
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#2: Verifique se há algum dano físico ou líquido
Os danos físicos e líquidos no telefone podem causar problemas de tela preta, pois a água ou a queda podem ter afetado a tela além de outros componentes. Para danos líquidos, você pode verificar o indicador de danos líquidos (LDI), que ficará rosa ou roxo ao interagir com a água.
Verifique se há vestígios de água se houver danos líquidos. Em caso de danos físicos, verifique se a tela está quebrada, pois isso também pode representar um problema. Nesses casos, você terá que relatar o problema a um centro de serviço autorizado próximo para que o monitor seja reparado ou substituído.
#3: Você inspecionou a porta de carregamento?
Acontece que o problema da tela preta do Samsung Galaxy A33 5G pode ser tão simples quanto o fato de sua bateria morreu e os detritos dentro da porta de carregamento é o que realmente impede você de carregar o bateria. Dê uma olhada dentro da porta de carregamento. Use uma tocha para espiar dentro. Use uma agulha ou um palito para remover detritos indesejados, embora não perfure muito, pois isso danificará os pinos internos.
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#4: Sua bateria descarregou
Sim, isso pode ser uma coisa. A bateria do telefone descarregou muito além do telefone, onde pode vibrar quando você pressiona o botão liga / desliga, mas a tela não acende. Acontece que se você continuar pressionando o botão liga / desliga esperando que o telefone inicie, isso drenará ainda mais a bateria.
Conecte seu telefone ao carregador e deixe-o ocioso por 10 a 15 minutos. Isso deve carregar a bateria do telefone o suficiente para ligar.
#5: Remova a bateria
O Samsung Galaxy A33 5G não possui bateria removível, no entanto, caso você esteja se referindo a este guia para outros dispositivos Samsung ou Android com bateria removível, tente removê-la. Aguarde alguns minutos e, em seguida, coloque a bateria dentro e verifique se isso faz alguma diferença ou não.
#6: O conector da tela pode estar solto
Se você já viu algum vídeo do iFixit ou JerryRigEverything, saberá que a tela do telefone está realmente conectada à placa-mãe usando um conector lego. Isso se aplica a todos os componentes dentro do chassi. Acontece que o conector pode se soltar, desconectando a tela da placa-mãe.
Como o telefone ainda está funcionando, você poderá receber chamadas, notificações e talvez interagir com a tela, mas como a tela não está mostrando nada, você está realmente tentando atingir um objetivo com os olhos vendados. Se o motivo por trás do problema da tela preta do Samsung Galaxy A33 5G for um conector solto, um técnico poderá corrigir o problema simplesmente recolocando o cabo.
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Um centro de serviço autorizado pode fazer isso mantendo a garantia do telefone intacta, enquanto um centro de localização a anularia. Você pode até fazer isso sozinho, embora eu não recomende, a menos que você tenha experiência para fazê-lo sem quebrar nada.
#7: Execute uma reinicialização forçada
À luz de erros críticos do sistema, uma reinicialização forçada pode fazer maravilhas. Aqui está como funciona.
Para smartphones Samsung, você pode usar os botões Power, Home e Volume Up/Down para acionar uma reinicialização forçada. Outra maneira de fazer isso é simplesmente pressionar o botão home e power juntos. o
#8: Limpe o cache
Existem várias maneiras de limpar arquivos de cache. Você pode ir para Configurações >> Aplicativos >> toque em um aplicativo >> Armazenamento >> Limpar cache. Pelo contrário, você pode ir para o modo de recuperação e executar “Limpar partição de cache”. Isso pressupõe que a tela do telefone esteja realmente funcionando e você possa interagir com o dispositivo.
#9: Entre em contato com um técnico
Certamente, o último recurso é procurar ajuda de um técnico se o problema da tela preta for devido a um erro de hardware ou software. Você tem opções entre um centro de serviço autorizado da Samsung ou um local para poder escolher. O objetivo é encontrar uma solução e fazer o telefone funcionar normalmente.
Conclusão
E com isso, concluímos nosso guia sobre como corrigir problemas de tela preta do Samsung Galaxy A33 5G. Informe-nos qual método realmente funcionou no seu caso e qual não funcionou conforme prescrito.